创建高绩效机关服务市场主体
在继续完善首问负责制、服务承诺制、限时办理制、一站式服务制、AB角等制度的同时，运用新的管理理念，坚持以服务对象为中心、以绩效为标准，进一步建立健全科学的管理制度。积极协调有关科室，加强相互合作配合，对各科室日常监督管理进一步规范、明确，优化工作流程，各项工作力求以最短的时间、最高的效率完成。
针对食品、保健品、化妆品监管职能划入后监管面大、涉及部门多的实际，我们成立了服务中心，归口统一负责群众来电、来访、投诉、咨询，最大限度方便人民群众，提高行政效能。做到监管与帮促相统一，进一步完善帮促措施，积极营造促进食品医药经济更快更好发展的服务环境，把工作重点转到主要为市场主体服务和创造良好的发展环境上来。
山东省即墨市食品药品监管局, http://www.100md.com
针对食品、保健品、化妆品监管职能划入后监管面大、涉及部门多的实际，我们成立了服务中心，归口统一负责群众来电、来访、投诉、咨询，最大限度方便人民群众，提高行政效能。做到监管与帮促相统一，进一步完善帮促措施，积极营造促进食品医药经济更快更好发展的服务环境，把工作重点转到主要为市场主体服务和创造良好的发展环境上来。
山东省即墨市食品药品监管局, http://www.100md.com