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为新品上市做足功夫
http://www.100md.com 2006年12月27日 《医药经济报》 2006.12.27
     相关调查发现,在上市的新保健产品中,绝大多数的推广是失败的,能够成活的新品比例极小,新上市的保健产品大多都在不同的推广时期“夭折”了。那么,保健品企业应该在新品上市前做好哪些工作,才能提高成功上市的几率?

    产品评估——哪些人会买?

    很多企业的新产品之所以一上市就惨遭“流产”,往往跟产品本身存在的先天性缺陷有很大关系。由于产品的定位不准,或功能存在不足,上市后常常不能让渠道及消费者接受,最后落得个折戟沉沙的命运。

    对于保健品企业来说,正确的做法应该是:先对产品进行全方位的评估。这个评估包括如下几个方面:

    1. 产品是否能够满足市场需求,有没有闭门造车的嫌疑?

    2.产品的定位是否合理。其战略使命是什么?是形象产品,还是利润产品,抑或是规模分摊成本产品?其在企业产品群中的地位如何或扮演什么样的角色?
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    3. 产品的资源匹配度如何。即新品推广、资源配置是否到位?渠道是否匹配?推广费用、宣传费用是否充足?

    在对以上几点进行合理评估和检验后,新产品上市就有了牢固的基础和相应的准备,从而能使企业一鼓作气,让新产品火起来。

    实例:××减肥产品在2年前推出后,由于功效明显,消费群定位于年轻的白领女性,把最具有消费能力的女性群体纳入了产品的消费范围。在渠道方面,除了在大城市的流通市场大力推广外,也在各地市级城市的药店、零售卖场等渠道进行陈列与展示,最大限度地提高产品的能见度。同时,还通过各地的电视、报纸等媒体进行大力度的宣传推广,对市场及消费者进行培育和引导。经过2年多的市场运作,目前该产品已经占到相当大的市场份额,在推广上获得了成功。

    市场评估——卖到哪里去?

    无论多完美的新产品,如果推到了一个功能缺失的“滥市场”,推广工作也难免会栽跟头。有些保健品企业的新产品在上市后,往往不顾市场实际,盲目地进行硬性推广,结果带来一大串遗留问题,让企业很“受伤”。其实,正确的做法应该是先对市场进行客观评估,这包括以下几个方面的内容:
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    1.评估该市场潜力。有潜力的市场更容易使新产品推广成功,那种人口基数小、经济水平低、消费能力弱的市场,是很难让高品质、高价位的新产品顺利推广的。

    2.市场资源是否遭到破坏。市场基础好的区域更容易成功地推广新产品,那种“夹生”市场,往往会让新产品推广“胎死腹中”,因此,在推广新产品前,一定要“物色”好那些成熟或相对成熟的市场,这样的市场由于品牌认知度高,网络资源好,所以更容易切入。

    3. 市场能否被打造为样板市场、明星市场。对于一个产品的宣传和推广来说,再也没有比样板市场更有说服力的了,因此,在新产品上市前,一定要选择那些能够顺利被打造成样板市场的区域进行推广,因为这样的市场一旦成功启动,往往就能势如破竹,快速让新产品销量获得突破。

    实例:××保健品公司几年前曾推出了一种安神补脑功能的产品,在切入豫东市场时,经过一番调查研究,锁定了有130多万人口,消费水平较高的永城市场,由于永城地处三省交界,辐射和带动能力较强,因此,该产品在永城上市后,很快带动了周边市场的销售,企业获得了较好的经济效益。
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    经销商评估——谁来合作?

    新产品能否得到顺利推广,经销商可以说是其中至关重要的一环。由于经销商的能力、观念、经营侧重点不同,所以,很多新产品推广的失败,是经销商造成的。因此,作为厂家,要想更好地推广新产品,那么,有针对性地对经销商进行有效评估和选择是必不可少的,选择和评价的事项主要包括以下几个方面:

    1. 销商的经营能力。有些经销商推广新产品不是自己不积极,而很多情况下是“心有余而力不足”,他们也想更好地推广厂家的产品,但却由于自己的网络资源、资金、运输和人力不足,不能为新产品上市更好地造势、借势,从而更好地进行推广。因此,选择有实力、网络好的经销商,对于新产品推广尤其重要。

    2. 经销商的经营重点。这就是要评估经销商会把企业的新产品摆在什么样的市场地位,在其代理的产品群中的占比情况。只有那些能够把新产品推广当作第一要务的经销商,才能更好地把新产品推向市场,从而让新产品“一鸣惊人”。
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    3. 经销商的经营理念。有一些经销商,尤其是一些从计划经济时代走过来的经销商,由于头脑里残存了陈旧的经营理念,抗拒新产品的思想很严重。所以,在选择新产品的经销商时,就要避开这些保守的经销商,尽量去找思想活跃的经销商,从而为新产品找到好“婆家”。

    实例:浙江的某保健类器械生产企业,其推广的产品近年来取得了不俗的业绩,其成功的诀窍就是除了体现专业人做专业事之外,还要为新产品找到合适的经销商,其挑选经销商有如下条件:年龄原则上不超过40岁,经营思想超前,重视终端运作,有较好的服务意识等。通过这种近乎苛刻的对经销商的挑选,该厂家新产品的市场地位获得了极大提升,取得了销量、效益的双丰收。

    营销团队评估——谁来卖产品?

    新产品上市前,还需要做的最后一项评估,就是对营销团队的评估,很多新产品推广上的失败,不是竞争对手带来的,而是自己人造成的。这个自己人,就是指企业营销团队的成员。因此,新产品推广前,企业一定要对自己的营销团队进行充分评估,主要包括以下几个方面:
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    1. 是否具备成功推广新产品的经验?是否具备新产品推广的战略眼光?有没有投机思想?新产品的推广经验丰富,做事有计划、有步骤、有长远眼光的营销团队,可以使新产品的推广如虎添翼。

    2. 营销团队的考核是否科学?新产品推广是否纳入了薪酬或绩效考核?在团队的新产品激励方面是否存在缺陷?在新产品推广当中,是否存在“软抵抗”?是否存在出工不出力、出力没效率的现象?

    3. 团队是否有冲劲?有激情的营销团队,可以让新产品的推广锐不可挡,能够快速让新产品在市场上火起来。

    4. 团队人员的优势互补情况。团队成员中,是否有足够多的善于开发市场的“骑手”?是否有善于运作市场的“操盘手”?一支有共同的远景、能力互补的营销团队,更容易让产品一马当先,获得成功。

    实例:某保健品企业2006年推出了一种补钙产品,为了让该产品推广成功,并获得可以复制的经验,负责豫北市场的大区经理抽调相关人员进驻该市场,该团队组合中,有的善于开发新客户,有的善于打策略战,有的长于客情维护。因此,销售人员通过培训进入市场后,很快就发挥了合力作用,新产品不仅销售增量迅速,而且还成为了当地市场的主流产品。

    结语:

    总之,新产品推广是一项系统工程,需要营销价值链上的各个环节进行互动。其实,作为厂家,只要做好了新产品上市前的各项准备工作,并及时、认真地做好产品、市场、经销商以及营销团队的系统评估,因地制宜地采取相关策略,实施资源聚焦,不盲目、不投机,新产品的成功推广并不是遥不可及的。, 百拇医药(崔自三)