对116例手术病人术前访视及术后回访来增加患者对医院的信任感和亲切感，使患者在良好的心理状态下度过围手术期和治疗的整个进程。从而使护理工作更加有预见性，提高护理满意度。

     1 资料收集

    2006年3～11月参与术前访视及术后回访择期手术病人116例，均为手术成功的患者，其中女64例，男52例，平均年龄54岁，年龄最大80岁，最小3岁。

     2 目的

    (1)通过术前、术后访问，收集资料，掌握患者的情况，有利于制定个性化护理计划，协助患者平稳地度过围手术期。观察了解患者术前病情和术后恢复过程，积累了相关经验。(2)通过访问，提高了护理质量，加深了护理人员对各类外科疾病的认识 ......