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施乐辉内窥镜事业部开通医疗赔付信息网
http://www.100md.com 2007年2月14日 《医药经济报》 2007.02.14
     1月22日,美国施乐辉(Smith & Nephew)内窥镜事业部宣布开通医疗赔付信息网。由于美国各州的医疗赔付政策不同,加之可供选择的保险公司甚众,网站按照地理区域划分,详细介绍各种医疗保险的清偿程序、赔付额换算及索偿申请等内窥镜产品相关的医保操作指南。

    施乐辉客服部称,网站的开通使企业服务不仅限于产品本身,也是企业提升服务水平的方式之一。

    施乐辉创办于1856年,以开发和营销医疗器械为主,全球设有四大事业部——创伤、关节、内窥镜以及伤口护理,在33个国家拥有超过8500名员工,年销售额超过26亿美元。(邵建国)

    小评:

    数字化营销。随着数字信息技术、互联网技术的迅速发展,企业采用数字化工具和渠道来实施市场营销变得愈加普遍。已经有部分跨国药企正在国内建立数字技术对市场营销的支持系统,包括对医生的信息支持。数字化营销其实是一种哲学,它整合了线上和线下的各种渠道资源,来为企业的营销目标服务。对企业来说,最重要的是利用线上和线下的多种渠道最大限度地扩大企业同顾客的接触点,根据不同渠道的特性设计传播内容,达到整合营销的目的。互动性、体验性、娱乐性、分众化和整合性,以及全天候是数字化营销的鲜明特点。(谭勇), http://www.100md.com