门诊注射室护患纠纷的防范措施
护患纠纷,1强化护士的服务意识，改变传统的护患关系,2加强业务技术培训，提高用药知识水平,3严格执行操作规程，防止差错事故的发生,4掌握护患交流技巧与方法,5培养良好的心理素质，加强法律意识
随着人民生活水平的不断提高，法律意识逐渐增强，发生在医疗行列的医疗纠纷逐年递增。门诊注射室是医院的重要组成部分，也是医院的窗口科室，护理人员工作量大，接触病人及家属数量多，病人病种复杂，护患之间易产生医疗纠纷，为避免护患纠纷，提出以下防范措施。1 强化护士的服务意识，改变传统的护患关系
随着医学模式的改变，护理意识也要随之改变，要从提高护士的职业素质入手，不断强化护士的优质服务意识，树立“以人为本，以病人为中心”的服务理念 ......
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