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营造低端市场的优势
http://www.100md.com 2007年2月26日 《医药经济报》 2007.02.26
     当前的低端市场似乎并不如药企想象的那么容易做。短短几年时间,低端市场的营销从概念提炼到技巧总结,已经被一些营销人士分析得像模像样了。但实际上仍有许多问题有待探索,或者说有些问题并不能在短时间内解决。因此,药企从事低端建设仍费周折,仍要冒很大的风险。当然,低端市场中存在着很多机会,只要选择合适的途径,相信对药企会有所帮助。

    关注合作医疗环境下的农村药店

    自实施农村合作医疗以来,第三终端中个体药店的经营状况就日益艰难。以乡镇药店为例,他们多不是医保定点单位,加上处于乡镇地段,人气自然不能与县城的药店相比。现在,农民去乡镇卫生院的多了,因为他们从那里可以报销部分医保项目内的药品;而农村药店在进货渠道上并无优势,利润空间越来越小,日子当然不好过了。那么,药企进军低端市场时,是不是就可以忽视这部分市场呢?显然不是。当前,农村药店多是从当地的医药商业公司进货,但进货价格似乎都比较高。如果药企能够直接给这些药店配送,肯定具有一定的价格优势,所以会受到欢迎。现在,不少药企都认为对农村市场配送的费用过高,还不如交给当地的商业公司运作划算。但是,从事低端市场推广的药企都已发现,此种策略并不能赢得低端市场,药企通过合适的配送方式为这些个体药店服务将是通往低端市场的有效途径。
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    药企不妨借助乡镇药店的资源,利用节假日、集市等人流量较大的时机开展产品推广工作。一般情况下,农村药店是很少做户外宣传推广的,在这方面可以说是其明显的劣势,而药企做这样的推广活动对药店其实也是一种宣传,因此药店也会积极配合药企的工作。

    借助“垄断”政策开发低端市场

    药品行业中的垄断形式多种多样。尽管国家政策越来越开放,除了“麻精”类特管药品外,其他药品的进货、销售渠道已没有了明显的、过多的限制。但真正深入其中后却不难发现,类似移动、联通将天下一分为二的局势在医药卫生系统里比比皆是——某县所有医院的药品必须由县卫生局统一招标进货,卫生局垄断了该县80%的药品市场;而通过农村“两网”建设,药店、诊所、卫生室的进货被要求统一由当地商业公司配送(这也是当前商业公司尽管不景气却垮不掉的原因之一)。此种格局对绝大多数药企来说并不利:招标本来就让药企吃尽了苦头,而经销商又以种种方式为难药企。可是,在大局势无法扭转的状况下,药企不妨借助这些“垄断”政策开发低端市场,或许会别有洞天。
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    有一家药企了解到某地的卫生局指定了两家商业公司参与招标后,便积极与那两家商业公司联系,达成进货事宜,进而间接“招标”;随后又与当地的医院沟通,使医院愿意接受自己的产品;对乡镇卫生院则更加重视,由于其具有“批发”功能,即由于合作医疗的关系,其能很方便地把产品配送给下面的村卫生室、诊所;药企又主动与各村卫生室、诊所联络,并积极为其服务。这样,很快就打开了这个县的乡镇市场。

    让产品自己“说话”

    药企的最终目的就是要把自己的产品送到市场终端,同质化产品在低端市场多是靠价格取胜,低端市场并不乐意接受高价产品。因此,对价格相对较高的品牌药来说,做好低端推广工作并不是件容易的事。药企如果只是让老百姓认识自己的产品,那还不是很难,但要让老百姓接受、购买就要费些心思了。尽量让产品自己“说话”,是品牌药品推广中常用的策略。某药企在推广自己的哮喘产品时就采用了这种方式:哮喘类药在低端市场有着一定的市场份额,同时同质产品也并不多,有几个也都是普通的片剂。该药企推出的是缓释剂型,在向消费者宣传时便从“缓释”的角度强调产品的利益点,再加上本身已有的品牌知名度也让患者信服。如此,一边是产品在大声地说着“缓释”的好处,一边是品牌的影响力在推,其效果自然比单纯靠渠道的推广好了很多。

    由此可见,所谓低端市场的优势,就是药企善于发现机会、变不利为有利,同时借助有效渠道、有利环境、适宜政策等来有效推广产品,进而赢得低端市场。, 百拇医药(马鑫良)