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厂商合作掌握主动——企业如何整合商业渠道
http://www.100md.com 2007年3月1日 《中国医药报》 2007.03.01
     案例:

    有一家企业的产品销售推广比较成功,但其商业渠道却非常混乱。与企业合作的商业企业有上千家之多,但由于各地区经济发展不平衡,企业给不同地区经销商的产品价差比较大。同时,企业给经销商制定的年销售目标任务过高,导致很多经销商和自己的业务员都感到难以完成任务。在这样的背景下,企业又缺乏对代理商的有效管理,“窜货”现象时有发生,这不仅破坏了企业的价格体系,也让很多经销商对企业失去信心。

    于是,企业下决心整合商业渠道。首先,他们根据在不同区域的销售业绩和其他表现,选择了五六十家商业企业作为自己的一级商业合作伙伴,然后又选择了几百家商业企业,纳入一级商下,作为二级商,而对于一些经常“窜货”的商业企业,企业坚决终止与其合作。接下来,企业针对不同的商业合作伙伴,采用不同的合作方式。对于一级商业合作伙伴,企业采用佣金制合作方式,其中最重要的任务是保证回款。只要保证回款,商业企业就可以得到一定比例的佣金奖励。在这样的情况下,商业企业不再紧盯着价差,因为即使平进平出,只要保证及时回款,商业企业也还是能够分享利润。于是,商业企业热情高涨。河北的一家一级商业合作伙伴,在奖励政策改变后,回款迅速从200万元增加到800万元。而对于二级商,由于他们大多直接面对终端,所以考核他们的重要指标是销量,企业根据销量对他们进行奖励,这样也进一步促进了产品在终端的销售。

    (张旭)

    分析:

    营销专家认为,目前生产企业与商业企业的合作关系已经发生一些变化,企业与总经销商的关系,正在从产品交易关系,逐步转变成厂商一体化合作伙伴关系。但企业应该如何选择总经销商或一级商业合作伙伴呢?商业企业的规模和服务水平是最重要的考量标准。而采用佣金共担合作共赢的佣金制也是目前的趋势。

    企业选择有限数量的总经销商或一级商业合作伙伴的另一个好处是,可以避免“窜货”。原来与企业合作的一级商业伙伴过多,而他们的销售能力又不同,企业为了维护销售能力强的伙伴,必然给予他们更优惠的价格,而这正是导致“窜货”的重要原因之一。

    在确定了总经销商或一级商业合作伙伴后,帮助他们建立起二级市场分销体系也是生产企业重要的任务。通过考察和管理二级市场经销商,企业可以掌握经销商的二级网络和详细的产品分销状况,确知自己的市场在哪里,产品流向何方,这样生产企业在销售管理中就可以掌握更多的主动权。, 百拇医药