“健康热线” 忽悠你没商量
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笔者通过调查发现，在一些地方电台，广播虚假违法药品广告现象普遍存在，特别是所谓“健康热线”类节目，违法违规现象尤为严重。
■违法表现形式
“药托”现身说法。通过患者与专家电话交流的形式，由患者陈述病症、用药感受及后续用药咨询，然后经专家“诊治”一番后，得出需要继续服用几个疗程的药品，以达到巩固疗效，彻底治愈某一疾病的效果。而这些内容大多都是刊播药品广告经销商事先安排好的，打来电话咨询的也多是“药托”。
虚假陈述药品成分、含量与疗效。将某某药品说成是“国内惟一”批准的药品，并大肆宣扬和介绍药品的成分、含量与疗效，频繁使用“纯度100%”、“国内首屈一指”、“独一无二”、“彻底根治”、“无任何毒副作用”等绝对化语言。
传播虚假信息，误导消费者。“某某知名医疗机构某某医学教授认为，该药疗效好，无任何毒副作用”；“该药是某某专家经过多年临床反复试验研究出来的。”；“某某权威人士经使用该药后赞不绝口”；“该药是从多种野生珍贵药材中提取出来的精华”。类似的虚假信息不胜枚举。
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以虚假的现场直播形式混淆消费者。把经过事先处理的，反映药物疗效如何好的广播录音拿来播出，欺骗听众说是现场直播节目，并故意制造热线咨询不断的场面，以此让消费者对药物疗效深信不疑。
■为何屡禁不止
这类虚假广告屡禁不止，消费者对此意见很大，监管者也感到很头疼。究其根本原因在于一是媒体和广告主受利益驱使，违法广播、发布广告；二是广告主抓住了大多数听众对“专家”的信任心理，通过电波互动交流，简便易行。其实不然，正是这种看似“亲情化”的释疑解惑，听众就会在其“循循善诱”之下一步步进入他们事先设计好的圈套，最后自觉地掏钱购药。三是相关部门缺乏有效的监管手段。
■加大整治力度
笔者认为，整治这类违法广告，一是要真正建立电台广告经营播出管理制度，切实加强对广告业务承接登记、审核、档案保存的管理。真正落实广告审查员制度，加强对拟播出的广告内容、企业资质等进行严格审查，未经广告审查员签字的广告不得发布。二是要建立健全广告发布责任制和责任追究制。广播电台要进一步强化行业自律意识，严格按照有关规定刊播药品广告。三是相关部门要加大监督检查力度，发现有发布虚假违法广告行为，要根据有关法律法规进行严厉处罚。
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(朱凌志)
●相关链接
如何识别虚假违法药品广告
◆含有“疗效最佳”、“药到病除”、“根治”、“安全预防”、“安全无副作用”、“最新技术”、“最高科学”、“最先进制法”、“药之王”、“国家级新药”等绝对化的语言，这些在广告法中是严格禁止的；
◆贬低同类产品，与其他药品进行功效和安全性对比，有药品使用前后的比较等内容；
◆含有违反科学规律，明示或暗示包治百病，适合所有症状等内容，明显不合常理；
◆含有治愈率、有效率及获奖内容；
◆利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义、形象作证明；
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◆使用儿童的名义和形象，以儿童为广告诉求对象；
◆直接显示疾病症状、病理和医疗诊断的画面，直接或间接怂恿任意、过量使用药品；
◆含有“无效退款”、“保险公司保险”等承诺；
◆声称或暗示服用该药应付现代紧张生活需要，标明或暗示能增强性功能。
图为北京市药品监管局昌平分局加强农村药品监管，不定期检查向农村配送药品的企业，全面提高农村药品配送质量，确保广大农民用药安全。图为该局执法人员在一家药品配送企业检查药品质量。
本报记者 韩国强 摄, 百拇医药