零售业“戒骄戒躁”
不可否认的是，药品零售行业近两年仍然保持着迅猛的发展，尽管来自于市场规范的力量以及同业竞争的压力在此期间有增无减，“1/3盈利，1/3打平，1/3亏损”的经营状况没有从本质上影响中国药店业的发展步伐。未经证实但广为业界接受的零售企业的数量已经达到25万家。零售市场的“池子”是越来越宽了，“水”会不会越来越浅呢？
近日参加了一个零售行业的会议，与人交流中感觉：零售业亟需“戒骄戒躁”。说零售业“骄、躁”，基于以下考虑。
一是急功近利的经营心态。近年来，“终端为王”这顶大帽子突然降临在药店头上，许多药店经营者飘飘然了，经营思路发生了变化。终端拦截在药店大行其道，甚至一些品牌药接连下架，这其中都是“利”字当头。利润厚就做，利润薄就撤，这也本是商业经济中的不二法则，但是放在现阶段的中国药品零售行业来说，这种经营心态就是急功近利了。且不论药品作为特殊商品经营的社会公益属性，就是从药店本身的品牌建设以及整个行业的信誉维护方面也不应该“只顾眼前利”。凡此种种，是为“骄”。
, http://www.100md.com
二是好大喜功的盲从心理。25万家药店似乎是个庞大的数字了，但药店真正的起源与发展也只是在2000年之后。在此之前，药品流通被严格管制，民营资本也远不及现时活跃，在政策引导下，药品零售行业相继破冰并快速发展。那么在这短短几年时间内发展起来的药品零售业很容易“乱花渐欲迷人眼”。事实上，前几年的跑马圈地也让我们看到了几个典型的规模扩张失败的案例；闹平价潮时也有不少资本折戟沉沙；贴牌经营一时风生水起，实际上整个行业对贴牌经营的理解还是肤浅的。凡此种种，是为“躁”。
“谦虚、谨慎、戒骄、戒躁”原是毛泽东用来告诫共产党员提高自我修养的法宝，在此类引于中国药品零售行业是为自省。不驱除这“骄”“躁”二字，中国药品零售行业的发展还会走弯路。我们欣慰地看到，业内已经不乏连锁企业能准确把握药品零售市场发展方向，很好地规避了上述发展中的问题，也有不少专家潜心研究零售市场，借鉴国外先进经验，正在竭力修复扭曲了的市场轨迹。一些主流连锁企业在店面经营、品类管理等问题上积累了宝贵经验。更加注重规模与效益的平衡，更加注重品牌药经营与盈利药经营的平衡，更加注重价格战与服务战的平衡。
业内专家将药品零售业的发展归结为四个阶段：第一阶段以门店经营的盈利模式为主，其核心思想是建立在产品销售利差价基础上的寻求产品利润最大化；第二阶段以全面提升门店盈利水平为主，其核心思想是总结各种盈利模式并适时运用；第三阶段以脱离价格竞争泥潭，树立以顾客为中心的发展模式为主，其核心思想是通过精心经营、创造和积累门店资源，充分利用和合理转化门店资源优势，提高门店的盈利水平；第四个发展阶段是以树立良好的社会公众形象和真正强势的企业品牌为主，其核心主体是通过兼并、收购、重组等手段向真正的规模化和垄断化连锁经营发展，逐步形成全国大区域性的垄断性连锁药店。对照这四个阶段，我们发现，中国药品零售市场应该是走完了前两个阶段，那么在接下来的发展进程中，就应该“戒骄戒躁”，深度把握各个阶段的特点及核心，这样才不会走偏。, 百拇医药(胡永忠)
近日参加了一个零售行业的会议，与人交流中感觉：零售业亟需“戒骄戒躁”。说零售业“骄、躁”，基于以下考虑。
一是急功近利的经营心态。近年来，“终端为王”这顶大帽子突然降临在药店头上，许多药店经营者飘飘然了，经营思路发生了变化。终端拦截在药店大行其道，甚至一些品牌药接连下架，这其中都是“利”字当头。利润厚就做，利润薄就撤，这也本是商业经济中的不二法则，但是放在现阶段的中国药品零售行业来说，这种经营心态就是急功近利了。且不论药品作为特殊商品经营的社会公益属性，就是从药店本身的品牌建设以及整个行业的信誉维护方面也不应该“只顾眼前利”。凡此种种，是为“骄”。
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二是好大喜功的盲从心理。25万家药店似乎是个庞大的数字了，但药店真正的起源与发展也只是在2000年之后。在此之前，药品流通被严格管制，民营资本也远不及现时活跃，在政策引导下，药品零售行业相继破冰并快速发展。那么在这短短几年时间内发展起来的药品零售业很容易“乱花渐欲迷人眼”。事实上，前几年的跑马圈地也让我们看到了几个典型的规模扩张失败的案例；闹平价潮时也有不少资本折戟沉沙；贴牌经营一时风生水起，实际上整个行业对贴牌经营的理解还是肤浅的。凡此种种，是为“躁”。
“谦虚、谨慎、戒骄、戒躁”原是毛泽东用来告诫共产党员提高自我修养的法宝，在此类引于中国药品零售行业是为自省。不驱除这“骄”“躁”二字，中国药品零售行业的发展还会走弯路。我们欣慰地看到，业内已经不乏连锁企业能准确把握药品零售市场发展方向，很好地规避了上述发展中的问题，也有不少专家潜心研究零售市场，借鉴国外先进经验，正在竭力修复扭曲了的市场轨迹。一些主流连锁企业在店面经营、品类管理等问题上积累了宝贵经验。更加注重规模与效益的平衡，更加注重品牌药经营与盈利药经营的平衡，更加注重价格战与服务战的平衡。
业内专家将药品零售业的发展归结为四个阶段：第一阶段以门店经营的盈利模式为主，其核心思想是建立在产品销售利差价基础上的寻求产品利润最大化；第二阶段以全面提升门店盈利水平为主，其核心思想是总结各种盈利模式并适时运用；第三阶段以脱离价格竞争泥潭，树立以顾客为中心的发展模式为主，其核心思想是通过精心经营、创造和积累门店资源，充分利用和合理转化门店资源优势，提高门店的盈利水平；第四个发展阶段是以树立良好的社会公众形象和真正强势的企业品牌为主，其核心主体是通过兼并、收购、重组等手段向真正的规模化和垄断化连锁经营发展，逐步形成全国大区域性的垄断性连锁药店。对照这四个阶段，我们发现，中国药品零售市场应该是走完了前两个阶段，那么在接下来的发展进程中，就应该“戒骄戒躁”，深度把握各个阶段的特点及核心，这样才不会走偏。, 百拇医药(胡永忠)