当前位置: 首页 > 新闻 > 信息荟萃
编号:11423327
邦健:试出来的多元化
http://www.100md.com 2007年4月18日 《医药经济报》 2007.04.18
     2001年,邦健大药房起步时只是广东省肇庆市一家默默无闻的小药店。如今,邦健拥有30多家药店,分布在肇庆、云浮各市、县区的主要地段,成为肇庆市药品零售市场的龙头企业。

    邦健在经营上的最大特色是其门店大多数是几百平方米的平价药店,除了经营药品外,化妆品、洗涤用品等占据了相当的比例,甚至有的门店的非药品销售大于药品。谈到邦健多元化的成功,邦健医药有限公司总经理陈勇前对记者说:“我们的多元化是试出来的。”

    陈勇前一开始做的是药品批发生意,因为价格便宜,许多消费者也直接找上门来买药,于是陈勇前索性开了一家几十平方米的药店。邦健发展的契机发生在开第二家门店的时候,当时这家店开在一家超市的三楼。后来一楼的药店老板不做了,超市负责人找到陈勇前,希望他把一楼的药店接过来做,陈勇前答应了。

    “这家铺面有160平方米,比我们的药店大得多,我们搬下来后,发现摆完了药品还空出很多地方,便摆上一些洗发水、化妆品,没想到销量还不错。”陈勇前说,“后来我们又增加了便利品、食品等。”

    陈勇前推测,许多消费者喜欢到邦健买日用品、化妆品,可能觉得药店专业,所销售的产品信得过。因为乡镇的假冒伪劣产品相对较多,例如,有的消费者在某超市买到假冒的某品牌洗衣粉,洗起来泡沫丰富,但污垢却怎么也洗不干净。

    从此以后,陈勇前有意识地把多元化作为邦健的发展方向,药店的经营面积也保持在几百平方米到上千平方米之间,除了丰富多元化的品种外,还注重体现专业性。化妆品是邦健多元化的主角之一,陈勇前专门考察了香港的屈臣氏和万宁,然后在当地请人做了化妆品专柜。“开始请本地人做,但他们做不出来我想要的效果,后来我专门跑到广州请这方面的人才来做。”

    在陈勇前看来,光在形象上显得专业是不够的,销售化妆品的店员也必须掌握专业的知识,才能让消费者产生信任。他出资与人合办了美容学校,让店员轮流到美容学校接受培训。

    随着药店竞争的加剧,有些药店也模仿走邦健的多元化道路,陈勇前意识到必须走在竞争对手前面,“我们刚开始卖的是一些杂牌的洗发水,后来开始卖品牌洗发水。”虽然多元化让邦健获益匪浅,但陈勇前没有墨守成规,“我们不是开店一定要多元化,而是因地制宜,根据实际情况做相应的调整。”

    让陈勇前感到自豪的是:“虽然别人也学我们搞多元化,但由于我们先行一步,占了先机,消费者认可我们。”

    从无心到有意,邦健的发展之路走得十分顺畅。不过陈勇前也认识到,现在的大环境不比以前,需要付出更多的努力,与“特格尔”采购联盟洽谈合作贴牌产品事宜是该店最新的一个动作。, 百拇医药(陈爱军)