锅王胡师傅被打回"原形"海口引发退货潮
 |
代理商找不到，消费者找超市理论
昨日，本报报道了“锅王”胡师傅无烟锅被央视曝光：生产厂家将普通铝锅谎编宇航飞船材料制造，涂抹的紫色涂料也被标榜“纯天然紫砂”。该报道在海口引起强烈反响。今日上午，记者调查海口市场发现，目前，已有很多人要求代理商退货。
代理商门把手都被掰坏
海口市民王女士告诉记者，她去年10月25日在海秀路万福隆超市花599元买了一口锅王胡师傅无烟锅。回家后发现每次用时都会产生大量油烟。见报道后才知道自己被骗了。
今日上午，记者来到位于海口大同路25号的华发大厦A座27层的锅王胡师傅海南分公司看到，除了王女士外，还有几名消费者正在敲该公司的门，但无论怎么敲就是没有人出来。记者随后反复拨打该公司的电话，结果不是占线，就是打通后无人接听。记者看到，该公司防盗门上的把手已被损坏了。有消费者告诉记者，这是被一些情绪激动的消费者给掰坏的。
厂家暂无承诺可投诉工商
上午11时20分许，记者陪王女士来到海口万福隆超市海秀店，超市超外部有关负责人告诉记者，他们第一时间就和厂家联系，要求厂家对产品作紧急下架处理，并对此事负责。今天上午，超市方已陆续接到十多位锅王消费者的电话。目前，超市方面已经对前来投诉的消费者做了认真的书面记录，争取及早给消费者一个合理答复。
当着记者的面，该负责人致电锅王胡师傅海南分公司一韩姓工作人员。工作人员表示，他们的经理已经去北京交涉此事了，具体情况还要经相关部门进行权威检测，因此对消费者的投诉暂给不了什么承诺。
记者陆续走访了其它一些商场超市，发现该产品已在海口全面下架了。
海口工商部门目前也已介入调查。海口工商局有关负责人表示，工商部门会积极处理此事，一定会给高女士以及其他消费者一个满意的答复。有买到该锅的消费者可拨打12315投诉。, 百拇医药