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像对待家人一样对待患者
http://www.100md.com 2007年4月30日 《医药经济报》 2007.04.30
     去年夏天的一天,我所在的社区服务站来了一位老人,希望医生能开给他一种治疗脑血管病的药,不巧的是,服务站里没有老人说的药。我本来想给他开点可以替代的品种,但他表示药已经服用很久了,是固定使用的,还拿出自己在大医院看病的病历给我看。望着老人失望的眼神,我让他不要着急,又详细地询问了老人的病情以及饮食、睡眠等其他情况,还给他测量了血压和血糖,然后让他回家耐心等待。

    第二天,我按照老人留的地址,给他送去了他所要的那种药,尽管这种药服务站并不出售,也没什么利润可图,我还是花了一个下午的时间跑到城里的大药店给他买了,而且我还根据老人的情况,为他重新制定了更为合理的康复计划。

    从此以后,这位老人就成了服务站的常客,有什么健康问题,都愿意找我聊聊。这件事对我的启发是:对待每一位患者和社区居民,都要像对待自己的家人一样,这样,他们才会真正把医生当作自己的家庭医生。——无奈乡医

    阡陌 辑自《丁香园》, http://www.100md.com