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如何监管采购员
http://www.100md.com 2007年5月16日 《医药经济报》 2007.05.16
     众所周知,在企业的成本结构中,采购环节是源头,是最重要的一环。后期的产品质量、价格、利润、形象都由采购来决定。采购人员对企业的成本控制起着相当重要的作用。因此如何管理采购人员,确保其为企业的采购工作尽心尽力,同时又防止他们与供应商之间进行“桌子下面”的交易,是许多企业当前最头疼的问题之一。

    要解决问题,首先要分析问题的根源,也就是首先要分析促使采购人员接受贿赂的原因有哪些。简单地说,采购人员接受贿赂主要是由于个人私利膨胀。一般来说,以下原因是促使采购人员私利膨胀的根源:

    1.不同人群态度带来的心理上的反差。采购人员在工作期间,面临两种完全不同的态度,一种是陪着笑脸的供应商的态度,一种是上司和同事猜疑的态度(采购这个职位很容易让其他同事产生猜疑),这一反一正,就像冰火两重天,在采购人员的心里产生了很大的反差,这就容易导致他们产生对企业、领导、同事的厌恶之心,并对个人私利的膨胀起到直接的促进作用。
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    2.出于对企业现有监控体系的挑战。几乎每个企业都会制定针对采购人员的监控体系,但是很多人的天性是好斗的,加上逆反心理,越是严格的规章制度,往往越能激起他们的挑战心理:看我能不能成功地超越严格的规章制度,把钱搞到手。

    3.对管理人员不满。许多员工对自己的老板采取敌视态度,把为企业工作当成为老板工作。老板的管理难免有很多方面会触及采购人员的物质利益。为了发泄对老板的不满,他们想到了为自己谋取私利。

    4.供应商的诱惑。供应商为了使自己的利益最大化,想方设法诱惑采购人员,供应商是导致采购人员贪污腐败的重要原因。因此,供应商在抱怨采购人员腐败的时候,也应审视一下自己:你有没有有意无意地助长这样的风气?

    5.环境因素。个人的行为在很大程度上受周边的环境影响,无论是在工作还是生活中。凡事都会有人带头,受贿亦是如此,大环境的影响会滋生强烈的对比和落差心理,上梁不正下梁自然就歪了。在控制采购腐败这个问题上,相关主管都要审视一下自己。
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    而要解决这个问题,得从以下几个方面着手:

    1.每次采购应有不少于3人参加谈判,削弱单个采购人员的决定权,并在一定程度上形成互相监督的氛围。由于有多位采购人员参与,使得供应商不便单个对某位采购人员实施贿赂。因此,组建谈判小组是个很好的方式。把谈和执行彻底分开,谈的人不负责执行,执行的人不参与谈判,把权力有效地分离。

    2.对采购人员实施不定期的轮岗制度。这里有两个好处,对采购员来说,收了供应商的贿赂是要为人家办事的,如果自己随时有可能被轮岗,届时没办法为供应商行方便,也就不好收人家的贿赂。从供应商的角度来说,采购人员不固定,行贿就不方便,万一采购员刚收下贿赂就被调走了,岂不偷鸡不成蚀把米。

    3. 建立信息收集系统,鼓励相关人员收集与采购项目有关的信息资料,并及时公开公布,或抄送给相关的采购人员。有时候采购人员有胆收钱,就是因为要采购的商品价格或交易条件等信息不对称。
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    4.利用采购人员来管理采购人员。美国股市在早期也曾面临大量的虚假信息,例如合伙做庄、虚假年报、操纵股市等,股市监管部门所制定的监管措施总是落后于这些股市老手的动作。后来,美国政府干脆高薪聘请这些股市老手为监督机构的成员,这些股市老手上任后,利用自己对股市种种操作手法的高度熟悉,有力地打击了股市中的不法行径。其实,这个办法也可以用在对采购人员的管理上,将一些采购老手抽调出来,让其专门负责对采购人员和采购系统的监控和完善工作。同时,由于是专门的机构和人员在做采购的管理监督工作,可转移管理层与采购人员之间的矛盾,避免因为管理上的矛盾促使采购人员私利膨胀。

    要解决采购人员受贿问题,其实就是要解决采购人员想不想受贿、能不能受贿的问题,这要从环境整治和心态整治两方面入手,缺一不可。, 百拇医药(黄静)