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【约稿】
http://www.100md.com 2007年5月23日 《医药经济报》 2007.05.23
     彭姐是药店的“大姐大”,大家都把她当成主心骨,她对新店员也照顾有加。可这天她从经理室出来后很生气地说:“以后你们的事我再也不管了,省得费力不讨好。”大家都不知道是怎么回事。

    原来,几天前刚来的店员小赵卖药时出了差错,一瓶颠茄片1000片,零售一片1分钱,那天有个顾客要买一瓶,小赵不假思索地收了人家1元钱,晚上盘点的时候才发现了这个问题,小赵急忙向彭姐求助,彭姐想了想说:“你还在实习期,出了差错肯定对你转正有影响,再说你这月的销售毛利还没有完成,反正我已经超额了,这样吧,从我刚才卖的××保健品里扣除9元钱补给你算了(这种保健品差价大,经理也同意销售价格灵活掌握)。”然后她把两种药的单据改动了一下,把帐平了。

    事情就这样过去了,可不知怎么回事,几天后店长也知道了这事,狠狠地批评了彭姐,彭姐觉得很冤枉,虽然自己私自改动了单据,可钱并没有装到自己兜里啊,所以她感到很委屈。各位朋友,你觉得彭姐做得对不对?店长批评得对不对?彭姐挨批评真的很冤吗?以后遇到这样的情况该怎么做?

    截稿日期:5月30日

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