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连江努力构建行业文明
http://www.100md.com 2007年6月7日 《中国医药报》 2007.06.07
     本报讯 日前,福建省连江县食品药品监管局在局机关及全县涉药单位中开展“二三四”系列活动,以实际行动推进行业文明建设。

    ——举办“两项”比赛。一是通过在全县涉药单位中组织开展一场“知荣明耻树新风,用药安全记心中”演讲比赛,反映当地医药行业的精神面貌,展示连江特有的行业文明。二是通过开展“比业务、比素质、比贡献”的争当文明公务员比赛活动,形成你追我赶的良好氛围。

    ——开展“三项”活动。即在服务窗口设置“共产党员先锋岗”,发挥党员的先锋模范作用,树立窗口形象,展示机关文明;在农村药品监管网络中开展排查假劣药品应急演练,提升监管网络人员应对突发事件的能力,保证群众用药安全;在机关内部开展“牌子亮出来,业绩创出来,形象树起来”的主题实践活动,以此树立食品药品监管队伍的良好社会形象。

    ——提供“四零”服务。一是办证申请零距离。要求工作人员在受理行政申请时做到热情接待、悉心指导,不推诿,不刁难;二是办证流程零障碍。要求行政许可公开流程,推行“四单”制、限时办结制,使办证流程更为顺畅;三是办案质量零差错。要求办案人员坚持依法行政,严格程序,推行错案追究制,提高办案人员的责任感;四是服务质量零投诉。继续推行“三走访”和“三问于民”活动,要求局机关全体工作人员贴近企业,贴近群众,热情服务,提高服务质量,树立监管队伍高效、务实的良好形象。

    (沈美容), http://www.100md.com