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左手药店 右手院校
http://www.100md.com 2007年7月4日 《医药经济报》 2007.07.04
     随着连锁药店新一轮扩张的开始,对医(药)学院校人才的争夺也渐趋激烈。二者的合作,对药品零售越来越具推动力量——

    距离毕业离校的日子越来越近了,吴小娟将她的简历放到了“广西招聘求职网”上,出生于南宁的她希望在本地找到一份药店营业员或收银员的工作。在简历的“实践与实习”一栏中,她填写的是“2005年6月~2006年8月,在深圳市海王星辰连锁健康药房实习”。

    吴小娟是广西药科学校药剂专业的学生,今年正式毕业的日子是7月15日。与吴小娟不同的是,许多师弟、师妹们在进入校门时就明确选择了“海王星辰班”、“万泽班”等定向培养的班级,他们不必担心就业问题,可以在学校安心学习,除了修读专业知识外,还要学习专为药店设立的相关课程,接受连锁企业的文化培训,以便毕业后更快地融入工作氛围。

    广西药科学校是当地唯一的药学普通中等专业学校,该校近几年一个突出的办学特色是:与医药连锁企业合作办学,为连锁企业定向培养学生。
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    供与求的相互召唤

    据广西药科学校副校长周小雅介绍,该校为药店定向培养人才是从2002年开始的,深圳的海王星辰和万泽是最早与其合作的连锁企业。

    周小雅说,以前该校的毕业生就业时总是盯着医院的药剂科,不大愿意到药店工作,“后来学校发现,医院根本要不了那么多人,而我们的学生在药店又很受欢迎。因此,我们不得不转变学生的就业观念,与市场接轨。”

    2003年,周小雅做了一个课题——中职药学专业学生服务能力培养与方法的实验研究,目的是以用人市场为导向,培养学生正确的就业观念。“我要让学生们明白,他们的学习动机是什么,引导他们把所学的东西用到药店里”。

    随后,广西药科学校派员到深圳、东莞等珠三角城市的药店进行了调研,然后对教学内容进行改革,除了启蒙性质的药学基础外,还增加了针对性很强的药品推销技术、商圈选址等课程。周小雅说:“我们对学生的基本素质培训很全面,包括服务技巧、销售手段、药品陈列、导购,甚至收银。”
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    那么,是什么原因促使万泽这么早就开始与医学院校合作呢?万泽的副总经理陈岚告诉记者:“我当时负责人力资源工作,发现从外面招人的效果不是很理想,有些招聘人员对企业缺乏认同感,忠诚度不高。”与之相对的是,万泽从广西药科学校招来的学员却有不错的表现,于是,双方的合作顺利开始。

    近两年来,连锁企业和医学院校合作办学的趋势越来越明显。周小雅说:“现在与我们合作的企业越来越多,像今年,我们就新开了两个‘大参林班’,每个班有50多人。”

    6月20日,PTO与江苏省徐州高等职业学校合作开办的PTO第一期训练营开班。对于开设训练营的意义,PTO常务副总经理李兴乾表示:“我们发现,有些会员药店缺少的不是品种,而是运营能力。会员药店普遍反映,希望得到管理、营销、品类等方面的培训,如果单凭我们自己的力量,是办不了这个班的,而医学院校有场地,有师资,所以我们选择与其合作。”

    打上企业的“烙印”
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    广西药科学校为万泽定向培养的招生工作早在2005年已经开始。

    由于药店店员大多来自医学院校,陈岚意识到,今后对医学院校人才的争夺将越来越激烈,“我们要抢在别人的前头,把好的学生挑到手。”应万泽的要求,广西药科学校专门开设两个“万泽班”,每个班50人,学制为3年,两年在校学习,一年到万泽实习。陈岚说:“2005年,学校招生1500人,我亲自面试,前两年共挑了100多人到‘万泽班’。”

    去年10月18日上午,在该校综合教学楼508教室,陈岚代表万泽与学校正式签订合作办学协议,并设立了“万泽奖学金”。

    据周小雅介绍,“万泽班”的教室按照企业的要求布置,定期邀请万泽的实战专家来讲课,学员们要学习万泽的规章制度与企业文化,还要在学校设立的药房进行药品陈列、抓中药等实操演练。陈岚说:“药店人员的流动性较大,定向培养店员的好处是增强他们对万泽企业文化的认同,有归属感。”
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    “万泽班”深深地打上了企业的“烙印”,而这种人才竞争的趋势今后将越来越突出,其特点是更注重与企业自身需求的结合。李兴乾告诉记者,在PTO训练营4天的培训中,有两天是组织门店经理到样板店实习,“例如学习商品摆设等,学员可以现场提出问题,现场解决,达到理论与实践相结合”。

    而由广东茂名一家小小的参茸药房发展起来的广东大参林连锁药店,几年来大量吸收家乡子弟兵的人才战略,亦被业内认为是其取得成功的重要原因之一。 然而,仅仅依靠吸收子弟兵是满足不了其4年开千店的人才需求的,如何保持自身人才的特色?在医学院校定向培养人才显然是“大参林”想到的一条出路。

    地域特色成为合作办学的特点之一。陈岚表示,除了广西药科学校外,与万泽合作过的还有湖南、山东等省的医学院校。

    李兴乾则表示:“我们选择徐州高等职业学校,除了该校的师资力量雄厚外,还因为我们的会员药店60%都分布在江苏、河南、山东、安徽等省,学员们到这里培训的费用较低。”

    海王星辰、老百姓、成大方圆、大参林等连锁企业的新一轮扩张已经开始,可以预见的是,对医学院校的人才争夺会越来越激烈。, 百拇医药(陈爱军)