整治职业“医闹”治标更需治本
据广东省卫生厅一项调查结果显示,今年1至6月,广东全省各级医疗机构因医疗纠纷引发的患方“暴力索赔”事件共200件,平均每月33件。其中以5月份为最多,达41件。索赔的金额多数为几万至数十万,最高一例发生于惠州市某大医院,达1500万元之巨,令人咋舌(据新快报11月2日报道)。
仔细分析,“医闹”现象可以说危害极大。从表面看,个别闹事者得到了一些利益,但从长远看,“医闹”不仅损害医院的利益,也损害患者利益。只要出现事故就有人大闹医院,那医院以后还敢接收危急病人吗?医院还敢冒风险竭力抢救急重患者吗?所以说,打击“医闹”,对医院,对社会都有好处。但是,除了高喊一声“坚决打击”以外,我们更要注意其他方面的配套工作。在医患纠纷中单个患者往往处于弱势地位。目前正当合法的维权之路耗时费力、代价过高,再加上部分群众对事故报告持怀疑态度、担心鉴定单位与医院互相勾结。还有部分患者受从众心理影响,看别人都闹成了自己也闹,这些原因都在客观上给“医闹”提供了滋生土壤。
当前社会对医疗卫生行业的微词,实在太多了。且莫说哈尔滨千万元医药费、深圳天价医药费以及医务人员收受红包等事件,除了上面提到的“医闹”,还有“票号子”、“医托”及医疗单位的夸大宣传和高治疗费等等,广大患者反映相当强烈。以致连看个普通感冒都要好几百元,哪个患者还会认为现在的医务人员个个都是可敬可爱、为患者解忧的“白衣天使”?在这种背景下,一旦发生医疗事故,患者及其家属难免疑虑顿生,总认为医疗机构不值得信赖。所以“医闹”这种现象的出现,应从医疗行业自身多找原因,首先做到严于律己,严厉惩治医疗行业内部的不正之风,解决患者反映强烈的问题,另外医疗单位服务应该细化,多和患者及其家属沟通,减少医患矛盾。否则,仅仅依靠“打击”,收效不大。与此同时,要改革和完善医患纠纷的评判与处理机制,形成公平、公正、快速有效的鉴定与处理机制,这种机制应是相对中立,医患双方认可的且具有权威性。这才是治标治本的方法。
(梁宏峰李世忠), http://www.100md.com
仔细分析,“医闹”现象可以说危害极大。从表面看,个别闹事者得到了一些利益,但从长远看,“医闹”不仅损害医院的利益,也损害患者利益。只要出现事故就有人大闹医院,那医院以后还敢接收危急病人吗?医院还敢冒风险竭力抢救急重患者吗?所以说,打击“医闹”,对医院,对社会都有好处。但是,除了高喊一声“坚决打击”以外,我们更要注意其他方面的配套工作。在医患纠纷中单个患者往往处于弱势地位。目前正当合法的维权之路耗时费力、代价过高,再加上部分群众对事故报告持怀疑态度、担心鉴定单位与医院互相勾结。还有部分患者受从众心理影响,看别人都闹成了自己也闹,这些原因都在客观上给“医闹”提供了滋生土壤。
当前社会对医疗卫生行业的微词,实在太多了。且莫说哈尔滨千万元医药费、深圳天价医药费以及医务人员收受红包等事件,除了上面提到的“医闹”,还有“票号子”、“医托”及医疗单位的夸大宣传和高治疗费等等,广大患者反映相当强烈。以致连看个普通感冒都要好几百元,哪个患者还会认为现在的医务人员个个都是可敬可爱、为患者解忧的“白衣天使”?在这种背景下,一旦发生医疗事故,患者及其家属难免疑虑顿生,总认为医疗机构不值得信赖。所以“医闹”这种现象的出现,应从医疗行业自身多找原因,首先做到严于律己,严厉惩治医疗行业内部的不正之风,解决患者反映强烈的问题,另外医疗单位服务应该细化,多和患者及其家属沟通,减少医患矛盾。否则,仅仅依靠“打击”,收效不大。与此同时,要改革和完善医患纠纷的评判与处理机制,形成公平、公正、快速有效的鉴定与处理机制,这种机制应是相对中立,医患双方认可的且具有权威性。这才是治标治本的方法。
(梁宏峰李世忠), http://www.100md.com