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窜货频发 呼唤公平竞争
http://www.100md.com 2007年7月30日 《医药经济报》 2007.07.30
     关键必须做好以下几点:严格规范实行级差价格体系,充分保障二级客户与零售商的利益;合理划分区域和市场、制定合理的价格政策、合理的激励政策。

    冲、窜货行为令市场秩序一片混乱,生产企业、代理商头疼不已。在医药行业,此问题尤为严重。业内专业人士认为:有效遏制冲、窜货行为,关键在于建立稳定的价格体系,从根本上控制价格,尽可能避免商业企业之间的“价格战”;加强产品流通管理力度,严密、有效地监控产品流向。

    江西天施康中药股份有限公司执行总经理张潜先生认为,价差太大是引发冲、窜货行为的首要问题,必须加强价格体系控制,建立稳定的价格体系。关键必须做好以下几点:严格规范实行级差价格体系,充分保障二级客户与零售商的利益;合理划分区域和市场,制定合理的价格政策和激励政策。

    天施康拥有高度一致的价格体系,制定了统一的出货价和零售价;根据商圈合理划分代理区域、严格挑选代理商,对所有代理商实行统一出货价,强力维护价格体系。同时,对推广区域的代理商,公司赞助推广费用,帮助代理商拓展市场,但是对赞助费用的使用情况,公司有严密的监控,严防个别代理商借此操控价格。合理的保证金制度也是稳定价格体系的重要举措。天施康与所有代理商在合作初期便签订协议,代理商必需承诺不会发生恶意窜货行为方可代理产品。一旦确认代理商有冲、窜货行为,立即罚没保证金,用于弥补受损代理商的损失,并终止合作协议。

    彻底弄清货物流向是防止窜货的前提。为了有效监控产品流向,天施康采用最新的管理设备和软件,通过小码控制,每盒货物、每件货、每批货物数码惟一,发货时通过电脑记录,能精确监控产品流向。

    此外,天施康还成立了专门的稽查部门,在全国范围内流动监控产品流向与推广活动的举办情况,及时调查代理商的冲、窜货行为,一经确认,严惩不怠。

    凭借稳定的价格体系与有效的市场监控,天施康的市场秩序日益规范,不仅大大激发了代理商的热情,促进了产品销量的大福增长,而且吸引了众多新代理商加盟。今年上半年,天施康新招代理商50余家,销售额同比增长40%。

    窜货是商品的一种常态,无论什么产品,只要是分区域销售,窜货就可能出现,完全杜绝是不可能的,也是没有必要的。只有将窜货控制在保证销售安全的限度内,才能稳定市场,不断地开发新市场,确保销售量不断提升。天施康的成功经验,值得业内同行借鉴,笔者衷心希望众医药企业能加大对窜货行为的防治力度,早日还医药代理商一个公平的竞争环境。(刘黎), http://www.100md.com