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平价药房,到县城去!
http://www.100md.com 2007年8月1日 《医药经济报》 2007.08.01
     编者按:从2003年开始,平价药房在全国如雨后春笋般遍地开花,南下北上,东征西讨,好不热闹。但自2006年下半年开始,平价药房风光不在,亏损之声不绝与耳,质疑之声不断。许多平价药房都放慢了开店的步伐,一些平价药房(有些是伪平价药房)亏损甚至关门,平价药房的发展陷入了迷茫。我们刊出以下这篇文章,旨在与业界同仁一起探讨平价药房的发展方向。也许其观点不失偏颇,但我们希望它能激发业内的不同声音,大家都来对平价药房的出路发表自己的观点。

    成功际遇

    平价药房是天时、地利、人和、顺时、顺势的产物。所谓天时,2003年以前,中国药品零售市场的竞争如同一潭死水,传统零售药店过着顺风顺水的日子。此时,平价药房如及时雨从天而降,打得传统药店措手不及。所谓地利,在一些大城市,群众具有超强的购买力,而地方媒体也倾力相助,摇旗呐喊。所谓人和,民心所向,当然无往不利,民众对低价的强烈期盼,地方政府为显“亲民”形象,尽开一路“绿灯”。所谓顺时、顺势,就是顺应国家三令五申降低药价虚高,想解决老百姓看病难、看病贵的大环境。
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    平价药房用低价+超市化+营销三大利器开道。价格永远都是市场竞争中最锋利的武器,低价永远都能在第一时间吸引众多顾客的眼球。超市化满足了顾客对新事物的猎奇心理,满足顾客自我药疗、自我选择的成就感,超市化模式和传统药店柜台经营模式形成差异化、特色化。曾经有人说,21世纪是营销的时代,任何一个企业的成长都与营销相伴,“酒香不怕巷子深”变成了“酒香也要常吆喝”,持续化、系统化的营销是平价药房成功的保证。

    “领先法则”的综合运用亦助了平价药房一臂之力。凡是经营得好的平价药房一般都是第一家平价药房,第一家超市化药房,规模大、品种全、营销手段灵活多样等。

    此外,平价药房的相对优势明显。企业之间的竞争关键在于怎样扩大与竞争对手的相对优势,缩小与竞争对手之间的相对劣势。

    正是上述原因,使平价药房在发展初期势如破竹。创造了一个又一个奇迹,成就了一批以“老百姓”、“开心人”为代表的平价零售霸主。
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    发展困局

    目前,不少平价药房放慢了发展步伐,有部分平价药房面临亏损甚至关门,但这并不是大面积的,估计亏损面在30%以下,这其中还包括一些“伪平价药房”。平价药房发展得太快了,需要调整或转型。平价药房的发展困局表现为其不能适应迅速发展变化的内、外部市场竞争环境,没能及时跳出现有的发展瓶颈。具体原因如下:

    其一,随着竞争的不断深入,平价药房的相对优势不再明显,价格日渐透明,品种结构高度同质化。

    其二,平价的新闻效应和广告的边际效应在降低。

    其三,平价药房的成功经验被学习能力强的传统连锁药店COPY(复制),并以其人之道还治其人之身。

    其四,部分平价药房被前期的快速发展和胜利冲昏了头脑,过于自信、开店盲目和贪大求全,对发展过程中遇到的困难和挑战认识不足,忘记了“广积粮,缓称王”的道理,没有“打持久战”的心理准备。
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    其五,一般情况下,在一个城市里,通过竞争只能有3~5家平价药房得以存活,市场只承认第一,不承认第二。苏州粤海大药房、无锡市民大药房都是当地市场的最强者,跟随者即使运作得再好,也只能“人家吃肉,自己喝汤”。

    其六,俗话说得好,“强龙不压地头蛇”,传统连锁还具有相对的区域垄断优势,包括人脉资源、政府关系、先天的地理位置优势、当地用药习惯的把握等。

    路在何方

    笔者认为,下一步,平价药房的主战场应该转移到市场竞争尚不充分的地区——从发达地区到不发达地区,从大中城市到中小城市去,从东部沿海转移到中西部地区,走进县城深耕细作,那里有更为广阔的天地。走进县城,平价药房的相对优势将再次显现。

    平价药房的相对优势有哪些?

    首先是价格优势。平价药房到了县城有较大的降价空间,举个例子,山东鲁抗的阿莫西林在平价药房进驻的城市只卖5元,而在一些县城卖到12元。
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    其次是规模优势。在县城,200平方米以上的药房一般不超过两家。以平价药房现有的实力,到县城里马上就能做成当地最大、最有影响力的药房。

    再次是资金优势。在县城,100万元即可将宣传和营销做得非常到位,相比大城市里动辄几百万甚至几千万元的投资,风险较小。

    第四,具有品种优势。县城药房的品种数一般在1000个左右,与平价药房的品种规模根本不在一个级别上。

    第五,具有业态模式优势。超市化开架经营开县城药品零售先河,必然引起巨大的轰动效应。

    另外,平价药房在营销、人才、管理、经营理念方面的优势都是很明显的。加上现在各个地方都在招商引资,平价药房可以挂靠药监或工商等政府部门的招商引资项目,争取地方政府的支持。

    有了以上这些优势,平价药房一定可以无往不利。走进县城吧,平价药房们。

    (作者投稿时未留下联系方式,请速与编辑联系,以便核发稿费。), http://www.100md.com