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“石药”品牌之启承转合
http://www.100md.com 2007年8月21日 《中国医药报》 2007.08.21
     从成立之初的默默无闻,到今天的品牌盛誉,石药将品牌战略作为纵横市场的重要砝码,并以此提升企业在全球医药市场的竞争力。十年前——集团成立伊始,石药就坚定地确立了“打造百年不倒石药品牌,保持企业基业长青”的品牌规划。今天,当石药在名片上写下“中国最大的化学原料药生产基地”、“中国最大的综合制剂生产基地”、“中国驰名商标”、“中国企业500强”、“世界最具价值品牌500强”、“国家级企业技术中心”、“国家‘863’计划高新技术产业化基地”等荣耀时,品牌道路上结出的每一颗果实都是沉甸甸的。

    ■启——品牌建设的“整合者”

    品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与市场竞争的无形资本,当今医药市场的竞争从有形转向无形,品牌的价值已日益凸显。

    1997年,合并之初的石药集团虽然规模扩大了,但对外部市场而言,“石药集团”的新名号依然缺乏“人气”;而另一方面,对内来说,在四家企业合并的集团中,无论是历史悠久的国家骨干企业石家庄一药、省市明星企业河北制药,还是国内第一家氨苄青霉素原料厂石家庄二药等,都是“强强联合”的品牌企业。如何在融合各自原有品牌优势的同时响亮地向外打出新集团的“招牌”,成了当时的石药最先接受的挑战。
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    1999年,集团斥资近亿元在中央电视台《新闻联播》后的黄金时段推出了“做好药,为中国”的企业形象广告,使石药集团迅速被社会各界所熟知。下半年又适时推出“维宏”的产品广告,两个月后在各地铺货和经销商进货状况普遍看涨。

    卓有成效的企业形象宣传,使石药在2000年喜获丰收,销售收入飙升至36亿元,跻身于行业前列。2001年,石药又斥资2亿多元先后推出了“欧意”等重点产品广告。2003年,集团以利税、利润两项经济指标,排名中国医药行业榜首。有了名牌产品的有力支撑,石药品牌知名度和无形资产的价值得到了迅速提升。而事实上,也正是在这个过程中,原来几个企业各自的商标逐步统一到石药主商标中,形成了集团统一的VI体系。

    2004年11月,“石药”商标被国家工商总局认定为“中国驰名商标”,企业品牌价值和社会知名度大大提高;2005年、2006年“石药”品牌连续两次入选由世界品牌实验室评定的“中国500最具价值品牌”行列。随着“做好药,为中国”企业理念的逐步树立,石药积极利用品牌优势,推动资本层面运作,借助在港上市子公司——中国制药集团有限公司这个窗口,不断向国际资本市场挺进,“中国制药”先后两次入选《福布斯》亚太区百强企业,不仅使企业知名度和社会影响力在短期内迅速提升,也为企业无形资产的积累与增值打下坚实的基础。
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    同时,凭借在原料药领域多年来深厚的质量优势和优异的品牌基础,石药稳步开展与国际知名客户的合作,与罗氏、可口可乐、百事可乐、史克、BIOCHEMI等一批国外知名跨国公司建立了长期合作,在开拓集团利润稳定新来源和国际市场的同时,更由此建立健全了质量管理体系,成为集团日后在医药市场迅速跨越的持久竞争力。

    ■承——恩必普“向上”

    “科技纵向到顶、市场纵向到底的‘双纵战略’,是实现好产品、好品牌的最佳途径”,作为石药集团“双纵战略”的急先锋,恩必普今天的成就已经充分证明了蔡东晨对于“双纵战略”的自信。

    恩必普由中国医学科学院药物研究所和石药集团有限公司共同研制和开发,历时20多个年头。为实现我国新药研制从仿制为主向自主创新为主、创仿结合的战略性转轨,在研发过程中,国家科技部、卫生部等部委给予了极大关注,先后将该项目列入国家自然科学基金、“八五”和“九五”国家科技攻关项目;“十五”期间,科技部将该项目列入“‘863’创新药物和中药现代化”重大科技专项。石药集团和中国医学科学院药物研究所合作后,决心将该产品作为国家一类新药上市,从合作起始,就制定了专利申请、专利保护规划,共获得9项国内与国际专利,并且已经申请PCT国际专利,在世界86个国家和地区受到保护。
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    中国是脑卒中疾病的高发人群区域,每年有400万~600万人发生脑卒中,并且有50%~70%的人死亡或致残,给社会和家庭造成沉重的经济负担,目前脑卒中病人住院治疗花费平均在15000元/人,保守的估计治疗脑卒中药物市场在50亿元/年以上。而来源于植物提取的恩必普在药效机理上实现了全新的理论突破,疗效确切,副作用小,非常符合现代人类用药回归自然的发展趋势。

    同时,为适合脑卒中病人的临床用药特点,石药依托国家级科研院所,自行解决恩必普的水溶性问题,开发了拥有自主知识产权的恩必普输液品种,并且及时申请国内和国际专利。新开发的这一输液剂型,使用方便、快捷,符合患者的需求,市场前景非常广阔。

    石药集团恩必普药业的高端定位,逐渐引起了国际市场的高度关注。2006年4月,石药集团与美国一家知名公司签署了恩必普软胶囊产品在欧美市场的专利使用权转让协议,目前,来自美国的第二笔专利转让费用已经收入石药囊中,恩必普在美国的临床试验也进入具体实施阶段。石药集团由此开创了中国原创药物向欧美发达国家实现专利转让的先河。
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    对此,石药集团市场部总监尹相哲认为,在产品本身的“硬素质”外,恩必普在国内企业原研药品学术营销上也走到了前面。据悉,从正式上市后,恩必普每年投入上千万元,在全国举办几十场专业学术研讨会。尽管几乎没有国内原研药品学术营销的先例可循,更没有国外同类上市产品的临床助推,但由于产品本身过硬的“先天素质”,尹相哲对于恩必普未来广阔的上升空间非常自信。

    与此同时,石药集团及时申请商标注册,通过商标专用权保护自身权益。药品商品名称的申请和注册与新产品研制同步进行,并积极通过防御注册扩大保护范围。丁苯酞在产品报批前就征集确定了商品名称“恩必普”,同时在申请注册商标,进入公告期后即在25个相关类别分别申请注册。近日,“丁苯酞软胶囊及其制备方法”专利申请进入了欧、美、韩等20多个国家或地区,并在新加坡获得授权,这标志着集团专利战略向国际市场迈出了重要步伐。

    今天,石药每年向市场推出10种以上真正意义上的新药,这还不包括曾经的维宏、欧意、固邦、新芬泰、玄宁和国家二类新药阿比朵尔等,在整合内外研发资源,为集团培育、筛选未来战略品种的同时,石药正在努力展现高质量高水平研发的品牌形象。
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    ■转——果维康“向下”

    “品牌意味着大众化,没有相当的市场占有率就无从谈论品牌。目前我们选择的都是门类较大、直接面对消费者、与大众需求匹配的产品,因为这样更易于操作品牌。”石药集团中诺药业OTC公司总经理郭玉民指出。

    事实上,对于多年来始终于处于药品供应链上游的石药集团来说,通过健康消费品的果维康的“亲民”形象打开市场、博得人气,或许是一个不错的办法。

    而近年来国内、国际原料药市场愈来愈低的利润空间、日益恶劣的竞争环境和相对单一的市场经营模式,已经成为大型原料药企业发展的突出障碍,波峰波谷过山车般的大幅波动让身处其中的石药逐渐坚定了战略转型的决心——未来要从原料和制剂利润贡献的7∶3调整为至少各占一半,制剂主导是最终的调整目标。

    更为重要的是,石药集团作为全球维C专家,在产品研发实力、质量控制体系、生产规模和成本等许多方面,有着一般保健品和食品企业难望项背的巨大优势。正是在这样的背景下,石药集团看准了维生素C这一未来的黄金领域。在完成30000吨年产能力改造,成为全球最大的维生素C原料生产商的基础上,石药集团整合行业资源,集中国内维生素C领域顶尖科研力量,推出了OTC领域全新产品——果维康维C含片。
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    2004年,石药开始战略调整发展制剂业务,通过市场调研和2005年的区域市场尝试,2006年初成立中诺OTC公司,定位于自我药疗的健康消费品,囊括甲乙类OTC、保健品、功能性食品等——在这一历程中,果维康作为战略性的开路先锋向市场最深处“探底”,成为在集团全新的OTC网络上运行的首个产品,不仅肩负着开辟企业新利润增长点、铺建OTC营销网络的使命,更承担着向消费终端延伸企业品牌、由倚重原料药向制剂原料并重的产品结构和营销模式转变的试验探索。

    而在营销上的解放思想也迅速成就了果维康品牌的成长——果维康虽然是保健食品,但无论是从消费者还是从市场来讲,它完全具备快速消费品的特性。如果发挥石药集团在医药保健品行业的优势,将果维康单纯置入医药保健品市场,果维康不仅面临产品宣传瓶颈,同时面临与诸多国内外竞争对手的直面冲突,市场开拓将极其艰难。而进军功能食品市场,抛开与维生素C医药终端产品的直面竞争,快速打开产品和企业与消费者的沟通频道:口感、包装、价格、渠道、广告诉求、促销活动,全面借鉴快速消费品的营销模式,为果维康找到了一条全新的绿色通道。
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    2006年,在没有大规模广告投入的情况下,果维康全年销售突破4000万元,同比增长228%;2007年,石药集团计划通过亿元广告推进OTC公司年度目标销售2.7亿元,其中果维康和OTC药品业务均过亿元。搭载的网络建设目标也成效初现,目前全国成立办事处60家,拥有一支700多人的销售队伍,产品进入1万家药店,以京津冀的核心地带辐射全国;而线上二三十个具备持续盈利能力的产品将陆续进入渠道。2月1日,果维康新版广告开始在央视四个频道的黄金时段滚动播出,3月,石药集团中诺OTC公司的果维康欣(VC+VE)隆重上市,果维康系列产品的逐步退出将提升品牌认知度和品牌价值,在维生素市场形成一股强劲的橙色旋风。

    几天前,果维康维生素C含片“果维康”商标注册成功,注册商标有效期至2017年6月6日,果维康的系列产品果维康欣、维C小子的图案和文字商标也一并注册成功。商标的成功注册,对品牌发展和健康意识的传播无疑将起到积极的推动作用,石药集团品牌建设正在跨步进入全新阶段。

, 百拇医药     ■合——文化、质量、品牌

    石药人认为,品牌建设与企业文化密切相关,好的企业文化可以造就不朽的品牌。文化经营和组织经营的理念,就是把战略、思想等赋予到企业经营管理的内涵中去,把它提升到更高的阶段。石药人将企业文化凝练为一个个富有哲理的理念——“做好药,为中国”、“忠正智信、追求卓越、决胜未来”、“众志成城、团队制胜”、“公正、仁德、勤勉、利他”等,为品牌建设开拓了丰富的精神境界。

    石药集团董事长蔡东晨介绍说,石药的品牌建设着眼于三个方面,首先是承担民族药业的责任——“做好药,为中国”的理念,是中华民族的骨气和脊梁,是民族药业民族利益的所在。作为一个大型制药企业,要承担民族药业的责任,服务大众。第二个内涵是为最广大的劳动人民创造价值——石药的主流市场在乡镇农村,广大人民群众对石药有广泛的认知度和忠实度。2005年石药投资1000多万元与卫生部联合进行了“送医到基层活动”,足迹遍布11个的省区,培训乡医3万多人,起到了非常好的效果。今年计划达到10万人,目的就是教育乡医合理用药,为农民兄弟健康和新农村建设出力。三是科技创新,以新技术、新产品、新理念拉动石药品牌的提升——石药每年向市场推出10种以上的新药,特别是推出国家一类新药恩必普,更是将石药科技品牌推向了顶峰——石药的品牌就是服务大众,科技领先,勇于承担民族药业的责任,这和石药的企业文化是深刻融合统一的。
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    事实上,蔡东晨也认为,石药近几年的快速发展,得益于石药的品牌,一是内在机制的提升,二是在消费者心中形成高度的认可和忠诚度。石药品牌的内涵就是“做好药,为中国”,正是由于石药品牌的提升,企业销售收入每年得以快速增长。而下一步需要的,就是围绕集团公司的品牌核心竞争力,通过品牌延伸、品牌创新、品牌策略、商标管理等内容来增强品牌的知名度和美誉度,实现品牌价值的保值和增值,从而让企业的品牌释放出巨大的潜能,进而巩固和提升企业产品和服务的市场地位,并最终转化为可持续的经济效益。

    尹相哲认为,在市场的竞争中,归根结底,真正的决定因素还是质量和品牌。他向记者介绍,下一阶段,石药的制剂营销将重点走内涵发展的道路,通过技术进步提高核心竞争力,利用自主知识产权产品或首仿、二仿等创新性产品改变目前产品结构中普通制剂比例过大的局面;而在优势的原料药领域,一方面将继续通过技术和质量的提升设置门槛、做出标准与竞争对手拉开距离,提高原料药的品牌;另一方面将更多地依靠国际市场,加强国际认证和国外大公司的合作,尽量避开在国内同质化的过度竞争,在此基础上,提升服务、理念、规模、信任等科学“软营销”的内涵和水平。
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    在石药集团“十一五”发展计划中,建立集团品牌和子品牌管理体系是一个重点的章节——“结合集团现有的大宗原料和制剂的品牌基础,以果维康产品、恩必普产品和国际认证为引发点,以抗生素、维生素和特色原料药建立全球优秀供应商子品牌;以恩必普等新产品建立集团科技领先子品牌;以果维康等保健品和OTC产品建立集团在百姓中的健康和亲和力子品牌;以战略制剂产品建立集团实力和优秀品质子品牌”——从而建立“中国石药,走向世界”、“科技领先,做好药”的集团品牌。

    本报记者 王蔚佳

    ▲相关链接

    △全球专业的原料药供应商

    石药集团以创立卓越的中国制药业品牌为目标,致力于成为全球优秀的原料药供应商,现已发展为中国最大的“化学原料药生产基地”。公司维生素C、青霉素工业盐、7-ACA、6-APA、阿莫西林、氨苄西林、维生素B12、咖啡因、柯柯豆碱、雷尼替丁等十几个原料药产品的供应在国际市场举足轻重。
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    目前石药产品销售遍及全国和世界60多个国家和地区,2006年有近30个单品种年销售额突破了亿元,直接出口贸易额达2亿多美元,综合出口实力居于全国医药制造企业之首。

    公司全部车间均已通过国家GMP认证、ISO9000质量体系认证、ISO14000环境质量管理体系认证和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证。维生素C、咖啡因、维生素B12取得欧盟COS证书,并有多个产品通过了IP、HACCP、HALAL和KOSHER等国际认证。目前雷尼替丁、阿莫西林等10个品种的FDA和COS认证工作也在加快进行。

    △中国最大制剂产品生产基地之一

    石药集团具有强大的制剂生产能力,产品涵盖抗生素类、消化系统类、心脑血管类、解热镇痛类、维生素类等上千个品种,是全国最重要的制剂加工生产基地之一,现年产粉针18亿支、胶囊35亿粒、片剂30亿片、软胶囊5亿粒,还拥有冻干粉针剂、颗粒剂、滴剂、膏剂及口服缓释等剂型生产能力。

    △石药集团的世界第一

    维生素C原料药年生产能力30000吨/年;

    7-ACA年生产能力1600吨/年;

    青霉素系列原料药年生产能力15000吨/年;

    阿莫西林原料药年产5000吨/年。, 百拇医药