工作为乐奉献是福 ———记广东省工伤康复中心骨创烧伤病区
广东省工伤康复中心骨创烧伤病区于2002年4月成立，是集康复、医疗、预防、教学、科研为一体，专门收治骨关节损伤和烧伤恢复期工伤病人的专业科室，现有护理人员10名，其中护师4名，护士6名，多人多次被评为从化市优秀护士、院内先进工作者。
◆病人至上服务第一
为了您的康复，做足100分!几年来，该科一直遵循这个服务理念，想方设法构建“以病人为中心”的文化精神，在现有条件下，尽量改善病房条件，为病人提供了拥有电视机、中央空调、洁净的家具、最新的报刊、各类书籍、棋牌、乒乓球室的娱乐场地，每周举行一次卡拉OK，让病人在安全、舒适的环境中休养。此外从病人入院时开始，责任护士便详细为病人介绍入院须知，发放致病友的一封信、本周饮食安排表、病区欢迎卡、医院简介等，目的是减轻患者和家属的陌生感，尽快熟悉病区的住院环境。在病人住院过程中，护士长要求所有护理人员用亲切的话语、热情的态度去关爱他们，尽量满足病人及家属的一切合理要求。在一项出院病人调查中，病人满意度达98.5%。
, http://www.100md.com
◆爱岗敬业以科为家
为了病人能尽快康复，科室在以病人为中心的护理工作模式下，全面实施整体康复护理。以护士长为首，责任护士利用休息时间到病区为病人进行康复治疗的延伸指导，如关节活动度调节、肌力锻炼、站立、平衡及步行指导、腰背肌的锻炼、手工制作及感觉训练的指导、假肢装配前及假肢装配后的功能锻炼、手指灵活性及精细功能的练习、ADL训练指导、辅助器具的使用指导等。在指导过程中，了解患者及家属的思想动态，治疗进展情况，对康复的期望值等并适时进行心理疏导。此外，对新入院及出院病人进行入院护理评估及出院健康宣教，病人初、中、末期评价会，完成整体护理病历的书写，进行康复技术的培训等，科内护士均会利用业余时间积极、主动参加，兢兢业业，毫无怨言。
◆体现特色精益求精
康复护理目的是促进工伤病人逐步改善伤残肢体功能，提高创伤后的自我心理调适能力。基于这点，病区制定了科学、严密的康复护理计划，将伤残知识、康复治疗护理、自我功能锻炼方法、并发症预防、家庭康复指导、心理疏导以及关系病人切身利益的系列工伤保险政策、规定等贯穿在患者住院整个过程中。例如，病人入院时采用集体或分散宣教、逢月末采用多媒体授课、护技班跟踪病人治疗后再宣教指导、康复评价会后、教学查房后宣教、责任护士、各班护士宣教、出院宣教、社区宣教指导等。为了使这种护理模式不流于形式，病区护士长、责护组长要定期或不定期对护士进行抽考并调查病人和家属的意见，掌握护士宣教的内容是否科学、准确、及时、到位。此外，科室还增设文体室和手工艺制作室，将病区工伤病友组织起来，由护理人员针对患者病情不同分别实施各项文体活动和手功能训练，进一步巩固康复的疗效，这种集体治疗的形式寓教于乐，既丰富了患者住院期间的生活，还拉近了医患之间的距离。
, 百拇医药
科室为掌握全国骨创烧伤康复护理最新发展状况，分别派人去北京中国康复研究中心等地参观、进修学习，取人之长，补己之短，使骨创烧伤专科拥有更高超的技术，让病人享受到高质量的护理服务。
◆努力钻研勇于创新
科室成立之初，就从专科康复护理入手，逐步完善各项护理规章制度，制定整体护理系列表格以及骨折、烧伤、手外伤、截肢、断肢再植等病种的康复护理工作流程，并参与《康复护理》教材、全国工伤康复诊疗护理规范的修订。大家不断总结经验，撰写了大量有关康复方面的稿件，如：手工制作在手外伤患者中的应用、文体治疗在病区的开展、烧伤疤痕皮肤瘙痒的防治护理、各种体位的护理、慢性疼痛护理、心理康复护理等，多篇护理论文在全国各级杂志上发表并参加论文交流，部分护士还担任了医学院校的康复护理教学任务。
◆全面培养后继有人
骨创烧伤康复护理涵盖多学科知识，而目前全国尚无成功的康复护理人才培养模式可借鉴，科室要发展，人才成关键。护理部倡导“立足本职工作、加强在职教育”的教学方针，凡工作不满三年、转科、新入职、进修及实习护士来我科前，均严格按培训计划进行培训，首先去康复治疗部轮转1～3个月，熟悉和掌握骨创、烧伤康复治疗的基本内容，再由护士长或资深的专科护士为他们做示范性的讲课培训。此外，科室还将素质教育、优质服务的理念纳入培训计划中。所有护士还要参加每周一次的科内业务学习、每月一次的院内业务学习、康复部的讲课。护理部、护士长还定期对护士进行专科理论、康复护理技术的考核。科内护士纷纷报名参加全国计算机等级考试、英语等级考试，努力提高学历水平。
◆团结协作共同发展
康复中心的同事们团结友爱，部门间相互协作，极大地提高了工作效率。在护士长的安排下，科室护士除完成本职工作外，均被指派其他管理任务，例如：急救物品的管理、科室财产的管理、药品管理、护理文书的检查、院感检查、五常法管理、质量控制检查、网站的管理、被服类的管理、护工的管理、培训带教的管理等，护士均能做到分工合作，共同为科室的发展而努力。
“送人玫瑰，手有余香；工作为乐，奉献是福”，这是对康复中心护士姐妹工作状态最好的注解。
(◆李卉梅刘小芳邓文华), 百拇医药
◆病人至上服务第一
为了您的康复，做足100分!几年来，该科一直遵循这个服务理念，想方设法构建“以病人为中心”的文化精神，在现有条件下，尽量改善病房条件，为病人提供了拥有电视机、中央空调、洁净的家具、最新的报刊、各类书籍、棋牌、乒乓球室的娱乐场地，每周举行一次卡拉OK，让病人在安全、舒适的环境中休养。此外从病人入院时开始，责任护士便详细为病人介绍入院须知，发放致病友的一封信、本周饮食安排表、病区欢迎卡、医院简介等，目的是减轻患者和家属的陌生感，尽快熟悉病区的住院环境。在病人住院过程中，护士长要求所有护理人员用亲切的话语、热情的态度去关爱他们，尽量满足病人及家属的一切合理要求。在一项出院病人调查中，病人满意度达98.5%。
, http://www.100md.com
◆爱岗敬业以科为家
为了病人能尽快康复，科室在以病人为中心的护理工作模式下，全面实施整体康复护理。以护士长为首，责任护士利用休息时间到病区为病人进行康复治疗的延伸指导，如关节活动度调节、肌力锻炼、站立、平衡及步行指导、腰背肌的锻炼、手工制作及感觉训练的指导、假肢装配前及假肢装配后的功能锻炼、手指灵活性及精细功能的练习、ADL训练指导、辅助器具的使用指导等。在指导过程中，了解患者及家属的思想动态，治疗进展情况，对康复的期望值等并适时进行心理疏导。此外，对新入院及出院病人进行入院护理评估及出院健康宣教，病人初、中、末期评价会，完成整体护理病历的书写，进行康复技术的培训等，科内护士均会利用业余时间积极、主动参加，兢兢业业，毫无怨言。
◆体现特色精益求精
康复护理目的是促进工伤病人逐步改善伤残肢体功能，提高创伤后的自我心理调适能力。基于这点，病区制定了科学、严密的康复护理计划，将伤残知识、康复治疗护理、自我功能锻炼方法、并发症预防、家庭康复指导、心理疏导以及关系病人切身利益的系列工伤保险政策、规定等贯穿在患者住院整个过程中。例如，病人入院时采用集体或分散宣教、逢月末采用多媒体授课、护技班跟踪病人治疗后再宣教指导、康复评价会后、教学查房后宣教、责任护士、各班护士宣教、出院宣教、社区宣教指导等。为了使这种护理模式不流于形式，病区护士长、责护组长要定期或不定期对护士进行抽考并调查病人和家属的意见，掌握护士宣教的内容是否科学、准确、及时、到位。此外，科室还增设文体室和手工艺制作室，将病区工伤病友组织起来，由护理人员针对患者病情不同分别实施各项文体活动和手功能训练，进一步巩固康复的疗效，这种集体治疗的形式寓教于乐，既丰富了患者住院期间的生活，还拉近了医患之间的距离。
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科室为掌握全国骨创烧伤康复护理最新发展状况，分别派人去北京中国康复研究中心等地参观、进修学习，取人之长，补己之短，使骨创烧伤专科拥有更高超的技术，让病人享受到高质量的护理服务。
◆努力钻研勇于创新
科室成立之初，就从专科康复护理入手，逐步完善各项护理规章制度，制定整体护理系列表格以及骨折、烧伤、手外伤、截肢、断肢再植等病种的康复护理工作流程，并参与《康复护理》教材、全国工伤康复诊疗护理规范的修订。大家不断总结经验，撰写了大量有关康复方面的稿件，如：手工制作在手外伤患者中的应用、文体治疗在病区的开展、烧伤疤痕皮肤瘙痒的防治护理、各种体位的护理、慢性疼痛护理、心理康复护理等，多篇护理论文在全国各级杂志上发表并参加论文交流，部分护士还担任了医学院校的康复护理教学任务。
◆全面培养后继有人
骨创烧伤康复护理涵盖多学科知识，而目前全国尚无成功的康复护理人才培养模式可借鉴，科室要发展，人才成关键。护理部倡导“立足本职工作、加强在职教育”的教学方针，凡工作不满三年、转科、新入职、进修及实习护士来我科前，均严格按培训计划进行培训，首先去康复治疗部轮转1～3个月，熟悉和掌握骨创、烧伤康复治疗的基本内容，再由护士长或资深的专科护士为他们做示范性的讲课培训。此外，科室还将素质教育、优质服务的理念纳入培训计划中。所有护士还要参加每周一次的科内业务学习、每月一次的院内业务学习、康复部的讲课。护理部、护士长还定期对护士进行专科理论、康复护理技术的考核。科内护士纷纷报名参加全国计算机等级考试、英语等级考试，努力提高学历水平。
◆团结协作共同发展
康复中心的同事们团结友爱，部门间相互协作，极大地提高了工作效率。在护士长的安排下，科室护士除完成本职工作外，均被指派其他管理任务，例如：急救物品的管理、科室财产的管理、药品管理、护理文书的检查、院感检查、五常法管理、质量控制检查、网站的管理、被服类的管理、护工的管理、培训带教的管理等，护士均能做到分工合作，共同为科室的发展而努力。
“送人玫瑰，手有余香；工作为乐，奉献是福”，这是对康复中心护士姐妹工作状态最好的注解。
(◆李卉梅刘小芳邓文华), 百拇医药