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临床科室特点与管理要点
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医院临床科室业务管理

▲ 临床科室特点与管理要点

临床科室是医院中直接对病人实施诊断、治疗、护理及进行预防、保健和康复的部门,也是开展临床科研、教学与培训的基地。可以说,临床科室是医院各项功能,尤其是诊疗基本功能最集中的体现,医院其他部门的工作应围绕着和服务于临床诊疗工作的进行。因此,医院临床科室管理的优劣,直接反映着一个医院的管理水平和整体功能。

一、临床科室的业务特点

医院临床科室是实现医院功能的最基本单位,因此它的业务特点和管理要求是与医院的特点密切相连的。主要有:

(1)临床科室直接服务于病人,与病人的生命健康息息相关,在诊疗工作中要求高度负责,一丝不苟,具有严肃性、严密性的特点;

(2)在对病人实施医疗服务中,要求高尚医德与精良技术的结合,技术服务与生活服务的统一,体现多因性和综合性特点;

(3)病情的复杂多变,使临床科室的业务工作具有连续性,应急性和时效性的特点;

(4)为求正确诊断,有效治疗,临床科室必须与医技科室、护理部门、营养部门、设备后勤部门保持密切合作,取得支持和配合,从而具有协调性的特点。

二、临床科室的管理要点

(1)按照能级原理,建立合理的人才层次结构和知识、智能结构,以能适应临床医、教、研任务的需要;

(2)建立健全一整套严密的医疗护理常规、技术操作规程和业务工作制度;

(3)建立健全岗位责任制,各项规章制度、仪器设备使用及管理制度和后勤物资保障制度。

(4)要重视技术服务与身心服务的统一,做好医疗服务、心理服务和社会服务,保持病区安静、整洁、舒适。

(5)要不断完善人员之间、科室之间的协调与配合,如医生与医生、医生与护士、临床科室与医技部门,后勤保障部门之间要建立并形成一套行之有效的联系协作制度。

(选自史自强等主编,《医院管理学》,上海远东出版社,1995)

录入:白艳萍

2000-4-30 刘晓琴 校对

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