论互补性在医护关系中的核心作用
作者：张丽华
单位：广饶县人民医院 山东广饶县 257300
关键词：医护关系；互补性；核心
华夏医学9905109 医生和护士无论在职业特点还是在工作内容上都是两个独立的职业，相互不能替代，在医疗过程中也都不能缺少。但医护工作分工不分家，如何处理好医护关系，则要求护士与医生之间既分工又合作，协调配合，相互帮助，相互尊重，从而体现了互补性在医护关系中的核心作用。
1 互补的重要性和必要性
医护人员素质的提高是医疗质量提高的前提，但医护人员仅有高素质，而缺乏合理、高效率的配合与协调，同样不能取得高质量、高效益的医疗效果，因此，医护之间的相互配合、协作显得尤为重要。医护人员是共同为患者服务的，医护间的工作关系是一种互补协作的关系，无论是对患者的观察或治疗都需要双方密切配合，尤其当患者病情突变或多变时，就更体现了互补的重要性和必要性。如产后宫腔积血，护士在测量血压、脉搏的过程中，通过细致的观察，能及时发现失血情况，在迅速报告医生的同时，果断建立输液通路，准备抢救用物，争得抢救时机。同样，为了患者的需要，在必要时医生也可替护士做部分工作。
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2 互补性所表现的几个方面
2.1 相互尊重 尊重是以平等为前提的。以往人们错误地认为，诊疗过程中医生比护士重要，医生为主，护士为辅，医生下医嘱，护士机械地执行医嘱，把医生放在支配护士的地位上。在医学发展的今天，护士不仅要执行医生的医嘱，还要根据病情，制定出护理诊断、护理计划、护理效果的评价，整个护理工作过程是独立的，具有专业性的。如医生开一个“硬膜外麻醉术后护理常规”医嘱，护士就应做出针对性的护理计划与措施。这是一个专业性很强的内容，是医生无法替代的。护士与患者接触机会多、涉及面广，要根据观察和了解，及时对诊治工作提出合理建议，主动地协助医生工作，认真正确执行医嘱，并把医嘱执行过程中患者的反应及时反馈给医生；医生要体贴护士的辛勤劳动，尊重、支持护理工作，从而达到充分认识双方的独立性和重要性，真诚支持对方工作的目的。
2.2 相互“补台”、相互学习 事物之间是相互联系的，医护工作也是如此。一般情况下，执行医嘱是护士的基本职责之一，执行医嘱时，护士要注意医嘱的正确性与合理性，对于医嘱中出现的“笔误”或其它不妥之处要勇于提出，及时“补台”，保证医疗的安全性。执行医嘱过程中，护士需要全面细致地观察患者反应，因此医生应重视护士提供的信息，采纳护士对治疗的正确建议和意见，及时修改治疗方案。同样，护士做治疗时要实事求是，不能盲目执行医嘱，对不理解的问题要虚心地询问医生，以达到最好的治疗效果。同时，医护之间要组织学习交流，共同总结正反两方面的经验教训，这样才能更好地提高医护质量。
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2.3 相互协作与谅解 医护之间团结协作是医疗工作顺利进行的基础，在制订医疗方案和护理计划时应注意相互通报和交流，及时修订出最合理的医护计划，积极为对方排忧解难。医护之间出现协调配合欠妥时，要主动谅解对方，分析并理解对方的医疗或护理用意，善意地提出合理的批评和建议，协商解决，不能打击别人，抬高自己，更不能在患者面前抵毁别人，影响正常工作的进行。
2.4 相互督促 医护关系中一个基本出发点是患者的生命、健康和利益，保证患者治疗上的安全，维护患者的利益，是医护人员最重要的道德标准。医生和护士要相互监督，对任何侵犯患者健康利益的医疗、护理行为要批评和举报，如为了提成给患者多开贵重药品、收受红包、治疗工作中的不负责行为等。对此，医院应有完善的监督机制，一切从患者的健康需要出发，纠正不良的医德、医风。
总之，既要明确医护之间的分工不同，更要正确认识医护关系的紧密配合、协作性，使互补性作为医护关系的核心纽带。促进生物、心理、社会医学模式的转变。医护工作既要保持各自的独立性，更要处理好医护之间的互补性，共同为医疗工作开创一个和谐的工作环境，为患者提供高质量的服务，推动医疗事业的发展。
(收稿 1998-11-09), http://www.100md.com
单位：广饶县人民医院 山东广饶县 257300
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华夏医学9905109 医生和护士无论在职业特点还是在工作内容上都是两个独立的职业，相互不能替代，在医疗过程中也都不能缺少。但医护工作分工不分家，如何处理好医护关系，则要求护士与医生之间既分工又合作，协调配合，相互帮助，相互尊重，从而体现了互补性在医护关系中的核心作用。
1 互补的重要性和必要性
医护人员素质的提高是医疗质量提高的前提，但医护人员仅有高素质，而缺乏合理、高效率的配合与协调，同样不能取得高质量、高效益的医疗效果，因此，医护之间的相互配合、协作显得尤为重要。医护人员是共同为患者服务的，医护间的工作关系是一种互补协作的关系，无论是对患者的观察或治疗都需要双方密切配合，尤其当患者病情突变或多变时，就更体现了互补的重要性和必要性。如产后宫腔积血，护士在测量血压、脉搏的过程中，通过细致的观察，能及时发现失血情况，在迅速报告医生的同时，果断建立输液通路，准备抢救用物，争得抢救时机。同样，为了患者的需要，在必要时医生也可替护士做部分工作。
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2 互补性所表现的几个方面
2.1 相互尊重 尊重是以平等为前提的。以往人们错误地认为，诊疗过程中医生比护士重要，医生为主，护士为辅，医生下医嘱，护士机械地执行医嘱，把医生放在支配护士的地位上。在医学发展的今天，护士不仅要执行医生的医嘱，还要根据病情，制定出护理诊断、护理计划、护理效果的评价，整个护理工作过程是独立的，具有专业性的。如医生开一个“硬膜外麻醉术后护理常规”医嘱，护士就应做出针对性的护理计划与措施。这是一个专业性很强的内容，是医生无法替代的。护士与患者接触机会多、涉及面广，要根据观察和了解，及时对诊治工作提出合理建议，主动地协助医生工作，认真正确执行医嘱，并把医嘱执行过程中患者的反应及时反馈给医生；医生要体贴护士的辛勤劳动，尊重、支持护理工作，从而达到充分认识双方的独立性和重要性，真诚支持对方工作的目的。
2.2 相互“补台”、相互学习 事物之间是相互联系的，医护工作也是如此。一般情况下，执行医嘱是护士的基本职责之一，执行医嘱时，护士要注意医嘱的正确性与合理性，对于医嘱中出现的“笔误”或其它不妥之处要勇于提出，及时“补台”，保证医疗的安全性。执行医嘱过程中，护士需要全面细致地观察患者反应，因此医生应重视护士提供的信息，采纳护士对治疗的正确建议和意见，及时修改治疗方案。同样，护士做治疗时要实事求是，不能盲目执行医嘱，对不理解的问题要虚心地询问医生，以达到最好的治疗效果。同时，医护之间要组织学习交流，共同总结正反两方面的经验教训，这样才能更好地提高医护质量。
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2.3 相互协作与谅解 医护之间团结协作是医疗工作顺利进行的基础，在制订医疗方案和护理计划时应注意相互通报和交流，及时修订出最合理的医护计划，积极为对方排忧解难。医护之间出现协调配合欠妥时，要主动谅解对方，分析并理解对方的医疗或护理用意，善意地提出合理的批评和建议，协商解决，不能打击别人，抬高自己，更不能在患者面前抵毁别人，影响正常工作的进行。
2.4 相互督促 医护关系中一个基本出发点是患者的生命、健康和利益，保证患者治疗上的安全，维护患者的利益，是医护人员最重要的道德标准。医生和护士要相互监督，对任何侵犯患者健康利益的医疗、护理行为要批评和举报，如为了提成给患者多开贵重药品、收受红包、治疗工作中的不负责行为等。对此，医院应有完善的监督机制，一切从患者的健康需要出发，纠正不良的医德、医风。
总之，既要明确医护之间的分工不同，更要正确认识医护关系的紧密配合、协作性，使互补性作为医护关系的核心纽带。促进生物、心理、社会医学模式的转变。医护工作既要保持各自的独立性，更要处理好医护之间的互补性，共同为医疗工作开创一个和谐的工作环境，为患者提供高质量的服务，推动医疗事业的发展。
(收稿 1998-11-09), http://www.100md.com