92例义工的生存质量及其个性调查
作者：李刚 刘珍妮
单位：
关键词：义工；生存质量；个性
中国行为医学科学000111【摘要】目的 了解义工(同称义务工作者)生存质量及其个性的特点。方法 采用16PF和世界卫生组织生存质量量表简表对广州市92例义工进行测试。结果12%的义工的生存质量在较差水平。16PF除持续性、幼想性外，余14因素原始分与中国常模原始分有显著性差异。影响生存质量的主要个性因素是兴奋性、紧张性。结论 应重视对义工的培训教育，尤其对他们作针对性的心理咨询指导和辅导。
Exist mass and personality in 92 Compulsory worker
Li Gang,Lu Jane
, http://www.100md.com (Guangdong Province for Psychology Health Organization Guang Zhou 510180)
【Abstract】Objective Characteristic of exist mass and personality of Compulsory worker.Methods Test use 16pf and WHOQOL-BREF of 92 case in Guang Zhou.Results Exist mass within an inch of 12% compulsory worker.Influencing factors of exist mass and personality are irritability and tensity.Conclusion Ought to attach importance to the education of compulsory worker,they do pertinence psychology and personality diathesis of consultative and guidance,It be propitious to advance service molar.
, http://www.100md.com
【Key word】Compulsory worker,exist mass,personality
生存质量能表达个人对生活总体的满意程度及对生活各个方面的感受，对研究个人生活各个方面的相对重要性提供了比较的基础和评价的依据。义工对处在困难、疾病等困扰的人们有积极的帮助，对他们的生存质量有积极的影响，对社会的稳定和繁荣具有现实意义。为了探讨义工们的生存质量及其个性之间的关系，本文对92例义工进行调查分析。
对象与方法
一、研究对象：广州市义工培训班某一期学员。接受调查92例，其中男性26人，女性66人，男：女=1：2.54；年龄18～48岁，平均年龄29.00±8.30岁。文化程度：初中4例，高中或中专44例，大专31例，本科13例。职业状况：有固定职业的有33例，无固定职业有59例，其中有15例是待业，有3例是学生，17例是合同工。婚姻状况：未婚58例，有配偶30例，离婚3例。个人月均收：少于500元有23例，500～1000元有24例，1000～1500元有25例，1500元以上有20例。自我评价生活满意程度：良好23例，中等满意31例，一般满意28例，不满意9例(占9.8%)，1 例未回答。
, http://www.100md.com
二、研究方法：采用16PF(华东师大1988年修订)和世界卫生组织生存质量量表简表(中山医科大学公共卫生研究室修订)，在取得培训教师的协助下，统一指导语，用无记名的方式答卷。世界卫生组织生存质量量表简表为1-5级评分，得分越高，生存质量越好，分为生理领域、心理领域、社会生活关系、环境领域四个因子分，通过标准化后，四个因子分范围0-20分。两量表的信度和效度都较好。
三、数据统计处理用SPSS软件包在计算机上完成t检验、相关分析、回归分析等。
表1 生存质量总分及各因子均分情况表
生存质量总分
生理领域
心理领域
社会关系领域
, 百拇医药
环境领域
±s
57.03±7.22
15.41±2.07
14.49±2.31
13.88±2.41
13.25±2.28
表2 生存质量总分分布表
<-s-s～～s+
, http://www.100md.com
>+s
例数
11
35
32
14
百分比(%)
12.0
38.0
34.8
, http://www.100md.com 15.2
表3 义工16PF原始分与常模原始分比较
义工粗分
常模
t值
P
乐群性
11.80±2.74
10.02±3.27
6.24
0.000
聪慧性
7.35±1.72
, http://www.100md.com
8.65±2.61
-7.27
0.000
稳定性
13.41±3.79
15.00±3.95
-4.02
0.000
持续性
13.17±3.56
12.77±3.65
1.09
, 百拇医药
0.279
兴奋性
11.35±3.93
12.39±4.40
-2.54
0.013
有恒性
10.08±3.13
12.63±3.31
-7.82
0.000
敢为性
, http://www.100md.com
12.90±4.27
11.07±4.41
4.11
0.000
敏感性
11.13±3.35
9.65±2.95
4.24
0.000
怀疑性
9.70±3.36
10.95±3.06
, 百拇医药
-3.58
0.001
幻想性
10.27±3.35
10.89±3.51
-1.77
0.080
世故性
8.65±2.55
9.66±2.75
-3.76
0.000
, http://www.100md.com
忧郁性
10.85±3.53
8.53±3.64
6.30
0.000
实验性
9.25±2.55
11.50±2.91
-8.45
0.000
独立性
9.38±3.40
, http://www.100md.com
12.95±3.34
-10.06
0.000
自律性
11.41±2.63
12.16±3.58
-2.72
0.008
紧张性
11.76±3.74
10.78±4.41
2.51
, 百拇医药
0.014
结 果
一、 生存质量总分及各因子均分情况见表1。生存质量总分布情况见表2。
二、 义工16PF原始分与常模原始分比较(见下页表3)。
三、 相关分析结果(见表4)。
表4 义工生活质量因子、16PF个性因素的相关系数
生存质
生理
心理
社会
环境
, 百拇医药
量总分
领域
领域
关系
领域
乐群性
0.14
-0.04
0.21**
0.17
0.08
聪慧性
-0.03
, 百拇医药
-0.11
-0.09
-0.03
0.12
稳定性
0.45**
0.43**
0.40**
0.32**
0.28**
持续性
0.15
0.10
, 百拇医药
0.25*
0.17
-0.03
兴奋性
0.41**
0.31**
0.35**
0.45**
0.18
有恒性
-0.01
0.07
0.12
, http://www.100md.com
-0.08
-0.12
敢为性
0.26*
0.25*
0.25*
0.17
0.18
敏感性
-0.05
-0.12
-0.07
0.01
, 百拇医药
0.02
怀疑性
-0.15
-0.13
-0.11
-0.07
-0.18
幻想性
0.11
0.01
0.11
0.14
0.08
, 百拇医药
世故性
-0.18
-0.12
-0.21*
-0.13
-0.12
忧郁性
-0.38**
-0.27*
-0.39**
-0.32**
-0.22*
实验性
, http://www.100md.com
-0.06
-0.03
-0.02
-0.03
-0.13
独立性
-0.21*
-0.13
-0.12
-0.18
-0.24*
自律性
0.01
, 百拇医药
0.13
0.00
-0.09
0.00
紧张性
-0.54**
-0.40**
-0.45**
-0.46**
-0.41**
**P<0.01 *P< 0.05.
四、 影响义工生存质量的个性因素的多元回归分析。以生存质量总分及各因子为因变量，16PF的16种个性因素为自变量进行逐步多元回归分析(结果见表5)。
, 百拇医药
表5 影响义工生存质量个性因素的多元回归分析结果
生存质
生理
心理
社会
环境
量总分
领域
领域
关系
领域
B'
B'
, 百拇医药
B'
B'
B'
乐群性
-0.40
-0.29
0.11
-0.05
-0.17
聪慧性
0.67
0.00
0.08
, 百拇医药
0.22
0.38*
稳定性
0.53
0.34*
0.22
0.03
-0.06
持续性
0.41
0.03
0.24
0.17
, 百拇医药
-0.04
兴奋性
1.60**
0.40**
0.42**
0.62**
0.16
有恒性
0.32
0.14
0.30*
0.03
-0.15
, 百拇医药
敢为性
0.38
0.19
0.04
-0.02
0.17
敏感性
0.02
-0.04
-0.04
0.03
0.06
怀疑性
, 百拇医药
-0.32
-0.06
-0.06
-0.06
-0.15
幻想性
0.19
-0.04
0.08
0.11
0.03
世故性
-0.19
, 百拇医药
-0.03
-0.12
0.05
-0.10
忧郁性
-0.34
-0.02
-0.23
-0.12
0.03
实验性
0.04
0.04
, 百拇医药
0.05
0.02
-0.08
独立性
-0.23
-0.02
0.05
0.00
-0.26
自律性
0.90
0.29
0.20
, 百拇医药
0.15
0.26
紧张性
-1.91**
-0.33
-0.35
-0.59**
-0.64**
R
0.71
0.63
0.67
0.64
, 百拇医药
0.55
R2
0.51
0.40
0.45
0.41
0.32
F
4.77**
3.13**
3.89**
3.12**
2.21*.
, http://www.100md.com
**P<0.01 * P<0.05 B'=标准回归系数 R=复相关系数 R2=决定系数
讨 论
本文调查结果显示：参加社会义务活动的人员，多数是未婚青年女性，文化素质和生活水平比较高，绝大多数有一定的职业和有一定的收入保证。说明广州知识青年有较强的社会义务服务意识。
从义工的生存质量量表调查显示，自我评价生活满意程度不满意者占9.8%。从表1可见生存质量各因子均分大小依序是生理领域、心理领域、社会关系领域和环境领域。说明这些义工对自己的身体健康状况较满意，其次是心理健康情况，对社会关系领域和环境领域的满意程度较差，这可能与广州竟争性工作强和生活环境压力较大有关。生存质量小于均数减一个标准差占12%。说明有一定比例的义工生存质量存在较大问题。对义工培训、教育时应当重视他们的生存质量的辅导和引导教育，将有利于提高义工的整体服务水平。
, 百拇医药
由表3可见：义工的乐群性、敢为性、敏感性、忧郁性、紧张性、聪慧性、稳定性、兴奋性、有恒性、怀疑性、世故性、实验性、独立性、自律性比常模有非常显著性差异。表明这群义工有乐观合群外向、冒险敢为、好强、坦白直率、天真的个性倾向；抽象思维能力较弱，思想严慎、保守和依赖、随众相伴随；行为较为现实、权宜敷衍；情绪易激动，同时存在有敏感、多疑、忧虑烦恼的困扰。
生存质量能表达个人对生活总体的满意程度及对生活各个方面的感受。是个人对生活满意程度的主观体验。国外对生存质量的研究较多，个性对生存质量的影响研究尚少见。本调查显示：生存质量总分与稳定性、兴奋性、敢为性呈正相关，与忧郁性、独立性、紧张性呈负相关。生理领域因子与稳定性、兴奋性、敢为性呈正相关，与忧郁性、紧张性呈负相关；心理领域因子乐群性、稳定性、持续性、兴奋性、敢为性呈正相关，与世故性、忧郁性、紧张性呈负相关；社会关系领域因子与稳定性、兴奋性呈正相关，与忧郁性、紧张性呈负相关；环境领域因子与稳定性呈正相关，与忧郁性、独立性、紧张性呈负相关。说明生存质量差与其忧虑烦恼、紧张困扰的焦虑型的个性特点有关；生存质量好与情绪稳定、轻松兴奋、随遇而安、敢为少顾忌的外向型个性相关。
, http://www.100md.com
本文回归分析结果显示，生存质量总分与紧张性、兴奋性的标准回归系数绝对值最大，经t检验有显著性差异。说明回归分析排除了其它因素的影响后，仍显示出紧张性、兴奋性对生存质量影响最大，与以上相关分析结果相似。回归方程中复相关系数0.71，决定系数0.51，表明生存质量的变化受方程内因素影响的程度估计在51%左右。回归分析结果还显示：生存质量各因子与个性因素之间的关系不尽相同。稳定性、兴奋性对生理领域影响最大。兴奋性、有恒性对心理领域影响最大。兴奋性、紧张性对社会人际关系影响最大。紧张性、聪慧性对环境领域影响最大。回归方程中复相关系数在0.55～0.67之间，决定系数在0.32～0.45之间，表明生存质量各因子的变化受方程内因素影响的程度估计为32～45%左右。
作者认为，随着改革开放和社会主义市场经济发展的需要，义工作为社会进步的必然产物，是社会主义所提倡的一种义务服务活动，是对正处在困境无助或疾病等困扰中的人们的无偿帮助，是一种社会性行为，对他人和自我实现都具有积极的意义，是值得提倡和大力宣传的工作。作者对此提出如下看法：1.加强对义工活动的提倡和宣传，吸引更多有良好生活经验的人士来参加义工活动，提高义工队伍的整体素质，扩大服务范围。2.加强对义工的培训教育工作。培养他们形成良好的心理素质和应付能力。3.对参加义工工作的人员要进行有效的管理、监督。定期作针对性的心理咨询指导，随时解决他们的心理疑问，完善其自身个性，改善其生存质量的体验，才能发挥其人格魅力，更好地开展服务工作。
, http://www.100md.com
参考文献
1，Schuessler,K.F.,and Fisher,G.A."Quality of life research and sociology.Annual Review of Sociology 1985,11:129～49.
2，McKennell,A.C.,and F.M.Andrew."Models of Cognition and Affect in Perceptions of Well-being." Social Indicator Research 1980，8:257～298.
3，Lin,Nan."Social resources and instrumental action,"pp.131～145 in P.V.Marsden and N.Lin(eds.),Social Structure and Network Analysis.Beveriy Hills:Sage.
收稿日期：1999—06—16, http://www.100md.com
单位：
关键词：义工；生存质量；个性
中国行为医学科学000111【摘要】目的 了解义工(同称义务工作者)生存质量及其个性的特点。方法 采用16PF和世界卫生组织生存质量量表简表对广州市92例义工进行测试。结果12%的义工的生存质量在较差水平。16PF除持续性、幼想性外，余14因素原始分与中国常模原始分有显著性差异。影响生存质量的主要个性因素是兴奋性、紧张性。结论 应重视对义工的培训教育，尤其对他们作针对性的心理咨询指导和辅导。
Exist mass and personality in 92 Compulsory worker
Li Gang,Lu Jane
, http://www.100md.com (Guangdong Province for Psychology Health Organization Guang Zhou 510180)
【Abstract】Objective Characteristic of exist mass and personality of Compulsory worker.Methods Test use 16pf and WHOQOL-BREF of 92 case in Guang Zhou.Results Exist mass within an inch of 12% compulsory worker.Influencing factors of exist mass and personality are irritability and tensity.Conclusion Ought to attach importance to the education of compulsory worker,they do pertinence psychology and personality diathesis of consultative and guidance,It be propitious to advance service molar.
, http://www.100md.com
【Key word】Compulsory worker,exist mass,personality
生存质量能表达个人对生活总体的满意程度及对生活各个方面的感受，对研究个人生活各个方面的相对重要性提供了比较的基础和评价的依据。义工对处在困难、疾病等困扰的人们有积极的帮助，对他们的生存质量有积极的影响，对社会的稳定和繁荣具有现实意义。为了探讨义工们的生存质量及其个性之间的关系，本文对92例义工进行调查分析。
对象与方法
一、研究对象：广州市义工培训班某一期学员。接受调查92例，其中男性26人，女性66人，男：女=1：2.54；年龄18～48岁，平均年龄29.00±8.30岁。文化程度：初中4例，高中或中专44例，大专31例，本科13例。职业状况：有固定职业的有33例，无固定职业有59例，其中有15例是待业，有3例是学生，17例是合同工。婚姻状况：未婚58例，有配偶30例，离婚3例。个人月均收：少于500元有23例，500～1000元有24例，1000～1500元有25例，1500元以上有20例。自我评价生活满意程度：良好23例，中等满意31例，一般满意28例，不满意9例(占9.8%)，1 例未回答。
, http://www.100md.com
二、研究方法：采用16PF(华东师大1988年修订)和世界卫生组织生存质量量表简表(中山医科大学公共卫生研究室修订)，在取得培训教师的协助下，统一指导语，用无记名的方式答卷。世界卫生组织生存质量量表简表为1-5级评分，得分越高，生存质量越好，分为生理领域、心理领域、社会生活关系、环境领域四个因子分，通过标准化后，四个因子分范围0-20分。两量表的信度和效度都较好。
三、数据统计处理用SPSS软件包在计算机上完成t检验、相关分析、回归分析等。
表1 生存质量总分及各因子均分情况表
生存质量总分
生理领域
心理领域
社会关系领域
, 百拇医药
环境领域
±s57.03±7.22
15.41±2.07
14.49±2.31
13.88±2.41
13.25±2.28
表2 生存质量总分分布表
<
-s-s～～s+, http://www.100md.com
>
+s例数
11
35
32
14
百分比(%)
12.0
38.0
34.8
, http://www.100md.com 15.2
表3 义工16PF原始分与常模原始分比较
义工粗分
常模
t值
P
乐群性
11.80±2.74
10.02±3.27
6.24
0.000
聪慧性
7.35±1.72
, http://www.100md.com
8.65±2.61
-7.27
0.000
稳定性
13.41±3.79
15.00±3.95
-4.02
0.000
持续性
13.17±3.56
12.77±3.65
1.09
, 百拇医药
0.279
兴奋性
11.35±3.93
12.39±4.40
-2.54
0.013
有恒性
10.08±3.13
12.63±3.31
-7.82
0.000
敢为性
, http://www.100md.com
12.90±4.27
11.07±4.41
4.11
0.000
敏感性
11.13±3.35
9.65±2.95
4.24
0.000
怀疑性
9.70±3.36
10.95±3.06
, 百拇医药
-3.58
0.001
幻想性
10.27±3.35
10.89±3.51
-1.77
0.080
世故性
8.65±2.55
9.66±2.75
-3.76
0.000
, http://www.100md.com
忧郁性
10.85±3.53
8.53±3.64
6.30
0.000
实验性
9.25±2.55
11.50±2.91
-8.45
0.000
独立性
9.38±3.40
, http://www.100md.com
12.95±3.34
-10.06
0.000
自律性
11.41±2.63
12.16±3.58
-2.72
0.008
紧张性
11.76±3.74
10.78±4.41
2.51
, 百拇医药
0.014
结 果
一、 生存质量总分及各因子均分情况见表1。生存质量总分布情况见表2。
二、 义工16PF原始分与常模原始分比较(见下页表3)。
三、 相关分析结果(见表4)。
表4 义工生活质量因子、16PF个性因素的相关系数
生存质
生理
心理
社会
环境
, 百拇医药
量总分
领域
领域
关系
领域
乐群性
0.14
-0.04
0.21**
0.17
0.08
聪慧性
-0.03
, 百拇医药
-0.11
-0.09
-0.03
0.12
稳定性
0.45**
0.43**
0.40**
0.32**
0.28**
持续性
0.15
0.10
, 百拇医药
0.25*
0.17
-0.03
兴奋性
0.41**
0.31**
0.35**
0.45**
0.18
有恒性
-0.01
0.07
0.12
, http://www.100md.com
-0.08
-0.12
敢为性
0.26*
0.25*
0.25*
0.17
0.18
敏感性
-0.05
-0.12
-0.07
0.01
, 百拇医药
0.02
怀疑性
-0.15
-0.13
-0.11
-0.07
-0.18
幻想性
0.11
0.01
0.11
0.14
0.08
, 百拇医药
世故性
-0.18
-0.12
-0.21*
-0.13
-0.12
忧郁性
-0.38**
-0.27*
-0.39**
-0.32**
-0.22*
实验性
, http://www.100md.com
-0.06
-0.03
-0.02
-0.03
-0.13
独立性
-0.21*
-0.13
-0.12
-0.18
-0.24*
自律性
0.01
, 百拇医药
0.13
0.00
-0.09
0.00
紧张性
-0.54**
-0.40**
-0.45**
-0.46**
-0.41**
**P<0.01 *P< 0.05.
四、 影响义工生存质量的个性因素的多元回归分析。以生存质量总分及各因子为因变量，16PF的16种个性因素为自变量进行逐步多元回归分析(结果见表5)。
, 百拇医药
表5 影响义工生存质量个性因素的多元回归分析结果
生存质
生理
心理
社会
环境
量总分
领域
领域
关系
领域
B'
B'
, 百拇医药
B'
B'
B'
乐群性
-0.40
-0.29
0.11
-0.05
-0.17
聪慧性
0.67
0.00
0.08
, 百拇医药
0.22
0.38*
稳定性
0.53
0.34*
0.22
0.03
-0.06
持续性
0.41
0.03
0.24
0.17
, 百拇医药
-0.04
兴奋性
1.60**
0.40**
0.42**
0.62**
0.16
有恒性
0.32
0.14
0.30*
0.03
-0.15
, 百拇医药
敢为性
0.38
0.19
0.04
-0.02
0.17
敏感性
0.02
-0.04
-0.04
0.03
0.06
怀疑性
, 百拇医药
-0.32
-0.06
-0.06
-0.06
-0.15
幻想性
0.19
-0.04
0.08
0.11
0.03
世故性
-0.19
, 百拇医药
-0.03
-0.12
0.05
-0.10
忧郁性
-0.34
-0.02
-0.23
-0.12
0.03
实验性
0.04
0.04
, 百拇医药
0.05
0.02
-0.08
独立性
-0.23
-0.02
0.05
0.00
-0.26
自律性
0.90
0.29
0.20
, 百拇医药
0.15
0.26
紧张性
-1.91**
-0.33
-0.35
-0.59**
-0.64**
R
0.71
0.63
0.67
0.64
, 百拇医药
0.55
R2
0.51
0.40
0.45
0.41
0.32
F
4.77**
3.13**
3.89**
3.12**
2.21*.
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**P<0.01 * P<0.05 B'=标准回归系数 R=复相关系数 R2=决定系数
讨 论
本文调查结果显示：参加社会义务活动的人员，多数是未婚青年女性，文化素质和生活水平比较高，绝大多数有一定的职业和有一定的收入保证。说明广州知识青年有较强的社会义务服务意识。
从义工的生存质量量表调查显示，自我评价生活满意程度不满意者占9.8%。从表1可见生存质量各因子均分大小依序是生理领域、心理领域、社会关系领域和环境领域。说明这些义工对自己的身体健康状况较满意，其次是心理健康情况，对社会关系领域和环境领域的满意程度较差，这可能与广州竟争性工作强和生活环境压力较大有关。生存质量小于均数减一个标准差占12%。说明有一定比例的义工生存质量存在较大问题。对义工培训、教育时应当重视他们的生存质量的辅导和引导教育，将有利于提高义工的整体服务水平。
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由表3可见：义工的乐群性、敢为性、敏感性、忧郁性、紧张性、聪慧性、稳定性、兴奋性、有恒性、怀疑性、世故性、实验性、独立性、自律性比常模有非常显著性差异。表明这群义工有乐观合群外向、冒险敢为、好强、坦白直率、天真的个性倾向；抽象思维能力较弱，思想严慎、保守和依赖、随众相伴随；行为较为现实、权宜敷衍；情绪易激动，同时存在有敏感、多疑、忧虑烦恼的困扰。
生存质量能表达个人对生活总体的满意程度及对生活各个方面的感受。是个人对生活满意程度的主观体验。国外对生存质量的研究较多，个性对生存质量的影响研究尚少见。本调查显示：生存质量总分与稳定性、兴奋性、敢为性呈正相关，与忧郁性、独立性、紧张性呈负相关。生理领域因子与稳定性、兴奋性、敢为性呈正相关，与忧郁性、紧张性呈负相关；心理领域因子乐群性、稳定性、持续性、兴奋性、敢为性呈正相关，与世故性、忧郁性、紧张性呈负相关；社会关系领域因子与稳定性、兴奋性呈正相关，与忧郁性、紧张性呈负相关；环境领域因子与稳定性呈正相关，与忧郁性、独立性、紧张性呈负相关。说明生存质量差与其忧虑烦恼、紧张困扰的焦虑型的个性特点有关；生存质量好与情绪稳定、轻松兴奋、随遇而安、敢为少顾忌的外向型个性相关。
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本文回归分析结果显示，生存质量总分与紧张性、兴奋性的标准回归系数绝对值最大，经t检验有显著性差异。说明回归分析排除了其它因素的影响后，仍显示出紧张性、兴奋性对生存质量影响最大，与以上相关分析结果相似。回归方程中复相关系数0.71，决定系数0.51，表明生存质量的变化受方程内因素影响的程度估计在51%左右。回归分析结果还显示：生存质量各因子与个性因素之间的关系不尽相同。稳定性、兴奋性对生理领域影响最大。兴奋性、有恒性对心理领域影响最大。兴奋性、紧张性对社会人际关系影响最大。紧张性、聪慧性对环境领域影响最大。回归方程中复相关系数在0.55～0.67之间，决定系数在0.32～0.45之间，表明生存质量各因子的变化受方程内因素影响的程度估计为32～45%左右。
作者认为，随着改革开放和社会主义市场经济发展的需要，义工作为社会进步的必然产物，是社会主义所提倡的一种义务服务活动，是对正处在困境无助或疾病等困扰中的人们的无偿帮助，是一种社会性行为，对他人和自我实现都具有积极的意义，是值得提倡和大力宣传的工作。作者对此提出如下看法：1.加强对义工活动的提倡和宣传，吸引更多有良好生活经验的人士来参加义工活动，提高义工队伍的整体素质，扩大服务范围。2.加强对义工的培训教育工作。培养他们形成良好的心理素质和应付能力。3.对参加义工工作的人员要进行有效的管理、监督。定期作针对性的心理咨询指导，随时解决他们的心理疑问，完善其自身个性，改善其生存质量的体验，才能发挥其人格魅力，更好地开展服务工作。
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参考文献
1，Schuessler,K.F.,and Fisher,G.A."Quality of life research and sociology.Annual Review of Sociology 1985,11:129～49.
2，McKennell,A.C.,and F.M.Andrew."Models of Cognition and Affect in Perceptions of Well-being." Social Indicator Research 1980，8:257～298.
3，Lin,Nan."Social resources and instrumental action,"pp.131～145 in P.V.Marsden and N.Lin(eds.),Social Structure and Network Analysis.Beveriy Hills:Sage.
收稿日期：1999—06—16, http://www.100md.com