让病人选护士输液的方法和体会
作者：张梅梅
单位：江苏省宿迁市人民医院 传染科，江苏 宿迁 223800
关键词：
实用护理杂志001240 中图分类号：R452 文献标识码：B
文章编号：1002-0780(2000)12-0004-01
1 实施方法
1.1 我们科是传染病区，共有10名护士，科内多为肝炎、肺结核等慢性 传染病人，因长期输液治疗给静脉穿刺带来一定困难，个别病人被称为“老大难”。由于疾 病的折磨已给他们带来了极大痛苦，而静脉穿刺失败又给病人增添了一定的痛苦。为了适应 护理模式的转变，在以病人为中心，为病人提供优质服务的宗旨下，我们试行了让病人选自 己信任的护士为他们输液而减少痛苦。
1.2 开展此次活动之前，护士长专门召开了科内护理人员会议，带领大 家认真学习行风建设、医德、医风教育，使大家统一认识，从根本上转变过去那种病人看病 求医的老观念，尊重病人的权力，主动为病人服务是护士的职责。这就要求护士要深入病房 与病人交流，建立新型护患关系，做到护士与病人相互信任、相互鼓励、相互了解、相互配 合。同时也给护士提出了更高的要求：只有刻苦学习、苦练基本功，具备良好的护理技术， 才能更好地为病人服务。
1.3 召开病人工休座谈会，向病人宣传说明情况，使病人真正体会到此 项活动的开展是以病人为中心的具体体现，以取得病人的配合和监督。还要让病人了解护理 工作，了解每位护士的护理水平。每天由护士长公布值班护士名单，然后按病人需要在所选 的护士名单后写上自己的床号，被选护士优先为病人输液。
2 效果与体会
2.1 经过一段时间试行，取得了初步效果。护士长通过走访病人、与病 人座谈及书面调查等形式，了解病人对护理工作的反映。现在表扬护士比以前增多，认为护 士服务态度较前明显好转，病人满意度大大提高了。特别是那些静脉针难打的病人，可以任 意选择自己满意的护士，而不必担心因静脉穿刺失败带来的痛苦。
2.2 这一举措的实施，不仅提高了患者对护理工作的满意度和对医院的 信任感，同时也促进了护理质量的提高和行风建设的发展，也取得了一定的社会效益。 通过这项活动的开展，使护士提高了竞争意识，有了紧迫感、危机感，同时对护理工作提出 了更高的要求，无形中促进了护士学习和工作的主动性，也鞭策了护士不断提高自身专业知 识和技能的水平。
收稿日期：2000-07-06, 百拇医药
单位：江苏省宿迁市人民医院 传染科，江苏 宿迁 223800
关键词：
实用护理杂志001240 中图分类号：R452 文献标识码：B
文章编号：1002-0780(2000)12-0004-01
1 实施方法
1.1 我们科是传染病区，共有10名护士，科内多为肝炎、肺结核等慢性 传染病人，因长期输液治疗给静脉穿刺带来一定困难，个别病人被称为“老大难”。由于疾 病的折磨已给他们带来了极大痛苦，而静脉穿刺失败又给病人增添了一定的痛苦。为了适应 护理模式的转变，在以病人为中心，为病人提供优质服务的宗旨下，我们试行了让病人选自 己信任的护士为他们输液而减少痛苦。
1.2 开展此次活动之前，护士长专门召开了科内护理人员会议，带领大 家认真学习行风建设、医德、医风教育，使大家统一认识，从根本上转变过去那种病人看病 求医的老观念，尊重病人的权力，主动为病人服务是护士的职责。这就要求护士要深入病房 与病人交流，建立新型护患关系，做到护士与病人相互信任、相互鼓励、相互了解、相互配 合。同时也给护士提出了更高的要求：只有刻苦学习、苦练基本功，具备良好的护理技术， 才能更好地为病人服务。
1.3 召开病人工休座谈会，向病人宣传说明情况，使病人真正体会到此 项活动的开展是以病人为中心的具体体现，以取得病人的配合和监督。还要让病人了解护理 工作，了解每位护士的护理水平。每天由护士长公布值班护士名单，然后按病人需要在所选 的护士名单后写上自己的床号，被选护士优先为病人输液。
2 效果与体会
2.1 经过一段时间试行，取得了初步效果。护士长通过走访病人、与病 人座谈及书面调查等形式，了解病人对护理工作的反映。现在表扬护士比以前增多，认为护 士服务态度较前明显好转，病人满意度大大提高了。特别是那些静脉针难打的病人，可以任 意选择自己满意的护士，而不必担心因静脉穿刺失败带来的痛苦。
2.2 这一举措的实施，不仅提高了患者对护理工作的满意度和对医院的 信任感，同时也促进了护理质量的提高和行风建设的发展，也取得了一定的社会效益。 通过这项活动的开展，使护士提高了竞争意识，有了紧迫感、危机感，同时对护理工作提出 了更高的要求，无形中促进了护士学习和工作的主动性，也鞭策了护士不断提高自身专业知 识和技能的水平。
收稿日期：2000-07-06, 百拇医药