创新医德教育塑造医院文化
作者：周桂芝
单位：周桂芝(大连医科大学附属第一医院，辽宁 大连 116011)
关键词：
医学与哲学000531分类号：R-052 文献标识码：A 文章编号：1002-0772(2000)05-0058-01
医德教育年年搞，层层抓，确实花了许多时间和精力，但成效和不显著。尤其是社会主义市场经济体制的建立和发展，为医德医风建设又提出了新的问题。因此，医德教育不能停留在简单的重复上，要和医院文化建设结合起来，要创出一条新路子，向广度和深度发展。
我们认为教育不应该沿袭思想政治工作的传统做法，而应该围绕医院的中心工作，融化在日常工作当中，着重激发人的主动性、积极性。也就是说，医德教育要和医院文化建设结合起来，互相促进，互为互利。
医院文化建设是医院管理的新课题。医院文化建设的立足点是“人”这个因素。它以信任人、尊重人、关心人、培养人，注意发挥人的潜能为着眼点，以追求人和技术及设备相结合为中心环节，以实现医疗、教学、科研的共同发展为目的，其内容十分丰富。医院文化建设在医院工作中有着不可替代的作用，它决定着医院经营管理、领导决策以及全院职工的工作态度和医疗作风，对提高医疗质量，强化医院管理有着十分重要的意义。
可见，医院文化建设和医德教育都是医院不可缺少的，关键是怎样才能让两者有机地结合起来。我们认为可以通过加强医院文化建设带动医德教育，以点带面，促进医院各方面发展。主要做法有以下几点。
1.医院的决策者们充分发挥龙头作用，利用目标管理，促进医院文化的形成。如创“百佳”，争“三特”；“服务、创意、做什么都要好”；“病人的需求就是医院的追求”；“一切以病人为中心”等等。这些口号的提出，必然会使职工们产生一种向心力、凝聚力，从而规范自己的行为，为病人提供全面优质的服务。
2.不拘一格降人才，确立“科学技术是第一生产力”。发挥老专家的优势，做好传、帮、带。引进人才，大胆起用年轻的人才，培养人才，为他们创造条件搞科研、引进新项目、开展新技术。不仅解决人才断层问题，还可以创造科学的氛围，使年轻人把主要的精力用在钻研业务上，提高技术水平和服务质量。
3.建立健全规章制度，明确职责，做到有章可循，有章必循，使人们有良好的行为规范。
4.建立能上能下、优胜劣汰的竞争机制。对于技术水平高、服务意识强的职工，可以优先竞聘上岗。反之，转岗或下岗。使人人有一种危机感，促使职工主动地去提高自身的素质和职业道德水平。
5.确立“科学技术是第一生产力”，正确引导，完善分配制度。提倡靠高技术、高水平的服务取得高社会效益的同时，获得较好的经济效益，多劳多得。
6.奖、罚分明，建立约束机制和监督机制。工作质量优劣，服务态度如何，群众反馈信息好坏，直接与个人的经济利益挂钩，从而杜绝不良行为的发生。
收稿日期：1999-08-29
, http://www.100md.com
单位：周桂芝(大连医科大学附属第一医院，辽宁 大连 116011)
关键词：
医学与哲学000531分类号：R-052 文献标识码：A 文章编号：1002-0772(2000)05-0058-01
医德教育年年搞，层层抓，确实花了许多时间和精力，但成效和不显著。尤其是社会主义市场经济体制的建立和发展，为医德医风建设又提出了新的问题。因此，医德教育不能停留在简单的重复上，要和医院文化建设结合起来，要创出一条新路子，向广度和深度发展。
我们认为教育不应该沿袭思想政治工作的传统做法，而应该围绕医院的中心工作，融化在日常工作当中，着重激发人的主动性、积极性。也就是说，医德教育要和医院文化建设结合起来，互相促进，互为互利。
医院文化建设是医院管理的新课题。医院文化建设的立足点是“人”这个因素。它以信任人、尊重人、关心人、培养人，注意发挥人的潜能为着眼点，以追求人和技术及设备相结合为中心环节，以实现医疗、教学、科研的共同发展为目的，其内容十分丰富。医院文化建设在医院工作中有着不可替代的作用，它决定着医院经营管理、领导决策以及全院职工的工作态度和医疗作风，对提高医疗质量，强化医院管理有着十分重要的意义。
可见，医院文化建设和医德教育都是医院不可缺少的，关键是怎样才能让两者有机地结合起来。我们认为可以通过加强医院文化建设带动医德教育，以点带面，促进医院各方面发展。主要做法有以下几点。
1.医院的决策者们充分发挥龙头作用，利用目标管理，促进医院文化的形成。如创“百佳”，争“三特”；“服务、创意、做什么都要好”；“病人的需求就是医院的追求”；“一切以病人为中心”等等。这些口号的提出，必然会使职工们产生一种向心力、凝聚力，从而规范自己的行为，为病人提供全面优质的服务。
2.不拘一格降人才，确立“科学技术是第一生产力”。发挥老专家的优势，做好传、帮、带。引进人才，大胆起用年轻的人才，培养人才，为他们创造条件搞科研、引进新项目、开展新技术。不仅解决人才断层问题，还可以创造科学的氛围，使年轻人把主要的精力用在钻研业务上，提高技术水平和服务质量。
3.建立健全规章制度，明确职责，做到有章可循，有章必循，使人们有良好的行为规范。
4.建立能上能下、优胜劣汰的竞争机制。对于技术水平高、服务意识强的职工，可以优先竞聘上岗。反之，转岗或下岗。使人人有一种危机感，促使职工主动地去提高自身的素质和职业道德水平。
5.确立“科学技术是第一生产力”，正确引导，完善分配制度。提倡靠高技术、高水平的服务取得高社会效益的同时，获得较好的经济效益，多劳多得。
6.奖、罚分明，建立约束机制和监督机制。工作质量优劣，服务态度如何，群众反馈信息好坏，直接与个人的经济利益挂钩，从而杜绝不良行为的发生。
收稿日期：1999-08-29
, http://www.100md.com