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编号:10270700
有关物理治疗的电子邮件讨论组及其利用
http://www.100md.com 《中国康复医学杂志》 1999年第2期
     作者:蔡晓白

    单位:中国康复研究中心,北京丰台区,100077

    关键词:

    中国康复医学杂志990208 因特网 (Internet) 的出现,使得信息交流方式有了很大变化。因特网上形成了许多称之为电子邮件表的专业讨论组,是了解国际专业领域信息、参与交流的一种有效方式,值得注意。

    1 电子邮件表讨论组 电子邮件表是一种邮件系统管理软件,一个集中管理的邮递表。在一个电子邮件表系统上可以形成多个讨论组,形成特定的电子邮件地址。发给它们的信件将被自动地反射给讨论组的所有参加者,因此电子邮件表也称电子邮件反射器。这种方式自然成为讨论组成员之间交流和共享信息的有效方法,实际上它也是一种电子会议形式,通常称之为电子邮件表讨论组或邮件组。
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    1.1 主要的与物理治疗相关的邮件组资源有:

    邮件组名

    邮件表地址(邮件组申请地址)

    1

    REHAB-RU

    LISTSERV@LSV.UKY.EDU

    2

    PTGERI

    LISTSERV@LISTSERV.IUPUI.EDU

    3

    PTMANAGER
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    PTMANAGER-SUBSCRIBE@MAKELIST.COM

    4

    PTHER

    MAJORDOMO@MAJORDOMO.SRV.UALBERTA.CA

    5

    PHYSIO

    MAILBASE@MAILBASE.AC.UK

    REHAB-RU讨论乡村和社区里的物理医学与康复问题,该邮件组欢迎所有人参加讨论,内容涉及到物理治疗、远程医疗、经费和设备等方面的问题。PTGERI则为从事老年临床工作的物理治疗师而设计,为物理治疗和老年医学问题提供一个交流信息、寻找对策、讨论问题的论坛。 PTMANAGER称作康复领导层的社区,讨论物理治疗和康复管理、职能管理和领导方面的问题,例如补偿和保障、健康政策、管理和领导方面的问题等。PTHER是加拿大物理治疗界的电子论坛,其目的也是在物理治疗及相关的领域中交换思想和信息,它欢迎从事物理治疗的医师、学生和对于这个领域感兴趣的人士参加,该讨论组十分活跃。
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    PHYSIO是英国物理治疗界的电子论坛。目的是利用信息高速公路,在对于物理治疗感兴趣的人士之间传递信息和观点,某种意义上PHYSIO具有世界意义。其内容涉及与物理治疗相关的各种问题,包括一般性信息、特殊病例、治疗方法、问题和讨论、新的想法、信息资源、求助信息与相关的帮助信息等。PHYSIO的参加者有来自世界各地的物理治疗师、临床医生、康复管理者、大学生、研究生、研究者、教育工作者等。

    另外的邮件组还有:MIPTR-L (MIPTR-L@CMUVM.CSV.CMICH.EDU) 称作密执安物理治疗研究;PT (PT@ CMUVM.CSV.CMICH.EDU) 则是卡内基.梅隆大学的物理治疗邮件组。在Web网站上存在着与物理治疗相关的讨论组。已经开始被认识的两个是:① http:// www.auhs. edu/library/resource/pt-lists.htm; ② http://www.apta.org/。以上便是目前因特网上这方面的主要资源。
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    2 如何加入邮件组

    2.1 方法
如果要参加邮件组,用户可以向邮件表发出申请,一般的方法如下: 邮件表类型

    加入(退出)地址

    申请信内容

    退出信内容

    讨论信件投递地址

    Listserv

    listserv@hostname

    subscribe组名

    unsubscribe组名

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    Majordomo

    majordomo@hostname

    subscribe组名、用户名

    unsubscribe组名

    组名@hostname

    Mailbase

    mailbase@hostname

    join组名、用户名

    leave组名

    组名@hostname
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    Listproc

    listproc@hostname

    subscribe组名、用户名

    unsubscribe

    组名@hostname

    加入邮件组的申请信发出后,立即会收到邮件表发来的邮件,介绍邮件组的情况和使用方法,因此用户只要了解感兴趣的邮件组名称、申请地址和加入的方法就可以了。参加邮件组的具体细节可能会有一些不同,例如有的主机在邮件表发出的第一封信中,会通知用户在24小时内再向邮件表发一封规定格式的短信以证实加入邮件组的请求。

    实例:参加PHYSIO讨论组

    首先向mailbase@mailbase.ac.uk 发申请信,内容是一条申请参加物理治疗讨论组PHYSIO的命令:join physio Cai Xiaobai(Cai Xiaobai 是用户的姓名)。这以后就会收到: ①对该讨论组的介绍; ②其他成员寄往讨论组的信件。注意:参加Majordomo,Listproc类型邮件组时,向邮件表地址发送的命令里用户名指用户的电子邮件地址。
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    3 邮件组的利用问题

    3.1 邮件组评价
作为邮件组的成员,用户随时都会收到其他成员发往讨论组的信息。国内用户在参加一个邮件组后,下一步应该采取“潜伏”策略,既首先观察讨论组内的讨论,而不发表议论。这种潜伏至少应该有1个月,这期间可以评价该讨论组对于工作是否有益。当情况了解多了,再加入到讨论之中。

    评价邮件组最重要的标准是个人需要,对此可以从4个方面考虑四个问题:① 从讨论组来的信息是否有价值? ② 大多数的讨论是否贴近邮件组主题? ③ 得到的信息准确性如何,参加者对于讨论的主题是否具有相当的知识? ④ 是否有时间阅读和处理从讨论组来的信件?如果在最后一个问题上有困难,则可以学习一些策略缓解遇到的困难。

    3.2 处理负担沉重的信件流 如果参加了一个比较活跃的讨论组,不久大量信件便会堆积起来。对于这种情况,学习利用邮件归档文件是一个较好方法。许多邮件表都有这种功能和归档文件。
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    以PHYSIO邮件组为例:① 对邮件表使用命令:index physio,能够检索到这个邮件表中和物理治疗邮件组PHYSIO相关的归档存储文件,例如从中可以发现PHYSIO邮件组建立以来,以月份为单位形成的文件和以专题形成的文件;② 使用命令:send physio 1997-01,得到1997年1月份的全部邮件,利用这种方法可以了解以往的讨论情况。使用命令:send physio NET-RESOURCES-1.TXT可以得到一份与物理治疗相关的因特网资源文件,类似地可以获得其它归档文件。另外,③可以使用命令:set physio digest, 以文摘方式接收邮件,减轻信件流负担。④使用命令:set physio nondigest,恢复接收讨论组成员邮件方式。

    3.3 技巧问题 掌握一些阅读信件的技巧非常有益,例如:①将邮件下载到磁盘上,与因特网断开后离线阅读。这样即节省上网时间,又减轻了使用者的压力。②利用全文检索系统或文本编辑软件的查找功能快速查询感兴趣的内容。③利用联机字典,如朗文字典软件(EC)、Roboword 字典软件等,使用它们的抓词功能,在阅读文字过程中随时翻译生词,从而减少阅读困难,提高阅读和理解速度。
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    参加讨论时尽量在主题 (Subject) 栏上作一个最简单的概括,这样有助于人们在阅读时,迅速地判断对此是否感兴趣。电子邮件的写作格式要求比较宽松,更注意信件的内含,然而对于决定发出的信件,有必要使用词法检查工具改正错误的拼写。从国外来的电子邮件中常有一些表示作者情绪、心情甚至表情的符号,应该对此有所了解,以免对邮件内容产生误解,但鉴于文化背景的差异,以不去模仿为宜。

    3.4 注意几个地址的区别 ①为了有效地利用邮件组,应该对邮件表的使用命令和讨论组背景有所了解。有关信息可以从邮件表获取,方法是发给邮件表一封信,内容是:help(请求得到帮助信息) 或info组名 (了解邮件组的信息和使用),信件寄往邮件表地址。②参加讨论的信件应该发往讨论组地址,既组名与主机名之间加入符号 @ (含义:“在”) 构成。例如对于PHYSIO讨论组,它的地址是:physio@mailbase.ac.uk。③与讨论组中某个人交流,如果内容与讨论组主题关系不大,应该使用私人电子邮件地址,以避免讨论组中出现大量与主题无关的信件。④邮件表系统对于邮件的投递分为人工处理和邮件管理软件处理两种方式。无论那种方式,对于邮件组管理方面的问题,应该与邮件组的拥有者取得联系。例如长时间接收不到信息时,就要确认是否自己依然在邮件表之中,以便了解是成员登记中出现的问题,还是信息传送问题。从帮助信息和背景信息中可以确定邮件组拥有者;一般邮件组会有一个专门的请求问题解答的地址:组名-request@hostname, 例如:physio-request@ mailbase.ac.uk,由邮件组拥有者管理,以解答关于讨论组的问题。要注意正确使用地址,错误投递信件会造成别人的反感。

    4 参考文献 [1]Kevin Kelly , et al. The Internet UNLEASHED,Simon & Schuster (Asia) Ppte Ltd, 1994.

    [2]William AT, Mary AP, Keith AB. Using the Internet. Special Edition, Que Corporation, 1994.

    收稿日期:1998-05-27, http://www.100md.com