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支持系统与非护理时数的相关意义
http://www.100md.com 《现代康复》 1999年第4期
     作者:王洪

    单位:王洪(本钢总医院 本溪 117000)

    关键词:

    现代康复9904131 1996年10月我院开展了以病人为中心的整体护理,为了使护士最大限度围着病人转,不离开病人,配合模式病房建设,在院领导支持下,逐步完善和建立了支持系统,受到了全院临床医护人员的欢迎及患者的好评。

    1 具体做法

    1.1 后勤系统支持

    1.1.1 洗衣房支持 洗衣房有专人负责各病房被服类下收下送,每天上午将干净的被服送到各病房,将病房换下来的脏被服取回,每个病房有10套干净被服周转,由病房护理员负责保管。

    1.1.2 供应组支持 病房各种医疗护理工作中所用表格、肥皂、毛巾、拖布等所需物品,每月由护士长做计划,报到供应组,供应组根据计划将用品负责送到病房。

    1.1.3 氧气组支持 病房需要用氧气、护士打电话通知,氧气组有专人将氧气送到病房。

    1.2 药剂科支持 药剂科每天有专人负责将各病房所需的葡萄糖、生理盐水等大制剂送到病房,并将第二天所需制剂的处方及控制剂瓶取回。

    1.3 供应室支持 供应室每天下病房,下收下送各种器械,并将消毒的器械、手术衣、敷料等送到手术室。

    1.4 院第三产业支持 从我院退休护理人员中聘用了7名护工负责外勤工作。2名负责将急救中心病人转送到病房,并负责病人办理住院手续;4名分别负责内科、外科等各病房B超、心电图、CT、核磁共振、X线等各种检查预约、陪检、送会诊单、批药单、送各种病理标本等;另1名负责取送化验。

    2 体会

    减少间接和非护理时数,为开展以病人为中心的整体护理提供了保障。使护理人员有更多时间和精力,面对病人从事专业性护理,为实施整体护理提供了有利条件。陪检工作到位,增加了患者满意度。聘用护工后,由于分工明确,责任到人,陪检时一刻也不离开病人,再加上护工都是有丰富经验的老护士长、老护士,在向患者交待各种检查注意事项、陪送过程中的护理得心应手,患者满意,家属放心,陪检率达90%以上,满意度达98%。有利于护士长集中精力抓业务质量。由于各种备品供应组能定时送到病房,减少了护士长跑外时间,事务性工作减少,护士长有更多时间抓病房业务管理,抓基础护理质量,以保证为病人提供最优的服务。, 百拇医药