图书在版编目(CIP)数据

    微信公众号运营实战108招：小营销大效果 谭静编著. --北京：人

    民邮电出版社，2019.2

    ISBN 978-7-115-50145-5

    Ⅰ.①微… Ⅱ.①谭… Ⅲ.①网络营销 Ⅳ.①F713.365.2

    中国版本图书馆CIP数据核字(2018)第266961号

    ◆ 编著 谭静

    责任编辑 恭竟平

    责任印制 周昇亮

    ◆ 人民邮电出版社出版发行 北京市丰台区成寿寺路11号

    邮编 100164 电子邮件 315@ptpress.com.cn

    网址 http:www.ptpress.com.cn

    天津翔远印刷有限公司印刷

    ◆ 开本：700×1000 116

    印张：15.75 2019年2月第1版

    字数：308千字 2019年2月天津第1次印刷

    定价：55.00元

    读者服务热线：(010)81055296 印装质量热线：(010)81055316反盗版热线：(010)81055315

    广告经营许可证：京东工商广登字20170147 号目录 内容提要

    前言

    第1章 创建账号：9种前期准备，快速入门运营

    实例1 了解传统的3大类公众号

    实例2 选择适合企业运营的公众号

    实例3 如何取一个合适的公众号名称

    实例4 怎样设置一个容易让人记住的ID

    实例5 注册个人微信公众号的流程

    实例6 注册企业微信公众号的流程

    实例7 公众号认证前的资料准备

    实例8 正式进行微信公众号认证

    实例9 一年后微信公众号的年审流程

    第2章 设计模块：9种设置设计，完善公众号界面

    实例10 设计一个有特色的公众号头像

    实例11 设置被关注回复

    实例12 设置自动回复框中的文字超链接

    实例13 充分设计好公众号的页面模板

    实例14 在页面模板中设计好封面文章

    实例15 汇总各类优质文章做好内容宣传

    实例16 合理设计公众号下方的菜单列表

    实例17 设置菜单名称的图文跳转页面

    实例18 将图文跳转页面设置为微店淘宝店

    第3章 文案技巧：10种撰写方法，打造热门爆文

    实例19 怎样取标题让用户有前5名如表5-1所示。

    表5-1 社交类APP排行榜前5名

    微信公众平台运营者可以通过社交软件，结交有共同爱好的人，并

    通过与人交流、互动等方式寻找精准的目标受众，从而达到引流的目

    的。下面以“MOMO陌陌”APP为例，介绍一下社交类APP的引流方法。

    “MOMO陌陌”APP是2011年8月由陌陌科技推出的一款基于LBS的移动社交产品，如图5-7所示。

    图5-7 “MOMO陌陌”APP

    通过“MOMO陌陌”APP可以实现以下功能：

    ·认识身边的人；

    ·加入附近的群组；

    ·查看附近的留言；

    ·参加附近的活动；

    ·与朋友交换地理位置；

    ·使用有趣的表情。

    “MOMO陌陌”APP上是不需要添加好友的，只要互相关注就可以发消息。而且“MOMO陌陌”APP上的消息会显示已读、发送，因此你能知

    道对方是否查看过消息。

    “MOMO陌陌”APP还可以显示关注对象上次登录的时间和距离，由

    此来判断对方使用“MOMO陌陌”的频率。如果使用频率不高则可以放弃

    关注。

    微信公众平台运营者利用“MOMO陌陌”APP引流时，应该如何设置

    自己的信息呢？

    其实可以根据“MOMO陌陌”APP的特点来进行设置，比如：

    ·用手机号申请“MOMO陌陌”账号；

    ·“MOMO陌陌”账号的头像要真实好看；

    ·个人资料的完善度不要低于80%。

    微信公众平台运营者主要可以利用“MOMO陌陌”APP的两个板块进

    行引流，如图5-8所示。

    图5-8 “MOMO陌陌”APP引流的两个板块

    1.群组

    在“MOMO陌陌”APP中，星级是非常重要的——星级低的话会存在

    很多限制。但只要和别人多聊天，就可以快速提升星级。因此，运营者

    需要加入各类群组，并且在其中保持活跃度，以提升自己的星级。那么怎么加入群组呢？下面笔者来介绍一下加入群组的操作方法。

    步骤1 打开手机上的“MOMO陌陌”APP，登录(没有账号的先注

    册)并进入“MOMO陌陌”APP的“更多”页面，如图5-9所示。

    步骤2 点击“群组”按钮，进入“群组”页面，如图5-10所示。点

    击“附近群组”按钮，进入“附近群组”页面，如图5-11所示。

    图5-9 进入“MOMO陌陌”APP的“更多”页面图5-10 进入“群组”页面图5-11 进入“附近群组”页面

    微信公众平台运营者需要注意的是，群组的选择需要遵循与自己产

    品具有相关性的原则。假如运营者运营的是关于游戏方面的微信公众

    号，那么，可以选择游戏类的群组加入。此时运营者可以通过搜索来寻

    找推广自身公众号需要的群组。

    步骤3 点击搜索框，进入相应页面，如图5-12所示。点击搜索框

    下方的关键词，进去搜索结果页面可以查看搜索到的群组。在此以“英

    雄联盟”为例，进入“‘英雄联盟’分类下的群”页面，选择一个群组，点

    击“加入”按钮，如图5-13所示。图5-12 点击搜索框进入相应页面图5-13 点击“加入”按钮

    步骤4 在“申请加入群组”页面的文本框中输入加群理由，如图5-

    14所示。图5-14 点击“提交申请”按钮

    在加群组之前，微信公众号运营者需要看一下群组成员的男女比

    例。选择女生多的群组可能效果会更好，因为这样的群组活跃度更高，更利于运营者推广微信公众号。在群里，积极活跃的人容易被记住，且

    要想在群组里推广微信公众号，一定不要直接推广，而应该侧面挑起话

    题。

    比如你说一句最近玩游戏的心得，有同样感受的人也会出来聊，聊

    开了，再自然地引申到平台上来。比如“我最近关注了一个微信公众

    号，感觉很不错，你要不要关注看看”等。

    2.发帖

    “MOMO陌陌”APP具有“贴吧”的功能。那么怎么进入圈相关页面发

    布帖子呢？

    步骤1 打开手机上的“MOMO陌陌”APP，登录进入“首页”页面，点击页面上方的“全部”按钮，如图5-15所示。

    步骤2 执行操作后，弹出相应窗格，点击“圈子”按钮，如图5-16

    所示。

    图5-15 “MOMO陌陌”APP“首页”页面图5-16 点击“圈子”按钮

    步骤3 执行操作后，进入相应页面，点击“发现”按钮，切换到“发

    现”页面，如图5-17所示。运营者可以在搜索栏下面点击想要加入的圈

    子，也可以在搜索栏中输入圈子的关键词。图5-17 “发现”页面

    步骤4 例如，输入关键词“旅行”之后，可看到相关的社群。选择

    要加入的社群后点击“加入”按钮，如图5-18所示。

    步骤5 加入成功后，进入“最新”页面，点击下方的“发布帖子”按

    钮，如图5-19所示。图5-18 选择要加入的社群后点击“加入”按钮图5-19 点击“发布帖子”按钮

    步骤6 进入“发布帖子”页面，在相应文本框中输入相应内容，点

    击“发布”按钮即可，如图5-20所示。图5-20 输入相应内容并点击“发布”按钮

    实例46 运营者通过官方网站宣传推广

    如果运营者运营的是企业型公众号，并且企业有官网，则可以通过

    自己的官网进行引流。官网上的宣传，大多是通过软文或者活动来吸引

    用户，然后将他们引入到自己的微信公众平台上。但是在宣传推广的过

    程中要注意图5-21所示的几点内容。图5-21 通过官网进行宣传推广的注意事项

    实例47 借助爆款设备推广引流

    鉴于微信的各种便利性，人们越来越离不开微信了。不管是消息传

    递还是分享，只要打开微信就能尽收眼底。

    随着时间的推移，微信公众平台越来越多，其竞争也越来越激烈。

    特别在推广以及吸引粉丝方面，必须要用富有新意的方式才能够引起用

    户对你的产品或者消息的关注。

    所以接下来，笔者为运营者介绍一下如何借助爆款设备推广引流。

    2016年12月12日，由清洁设备展、厨房设备展、食品饮料展组成的

    广州酒店用品展览会，在广州中国进出口商品交易会琶洲展馆举行。广

    州酒店用品展览会成立于2003年，目的是帮助国内外优质酒店用品生产

    厂家招商，帮助采购商选择好产品。经过10多年的发展，已成为酒店用

    品行业的年度盛会。

    此次展览会，东田厨具可谓是大放异彩。东田厨具是一家有着20多

    年历史，集科研、设计、生产和销售于一体的资深厨具设备生产制造企

    业。

    此次展览会，东田厨具带来了多款智能产品。图5-22所示为“厨具

    设备工程系统服务商”微信公众号推送的与东田厨具“蒸饭柜”相关的图文消息。

    图5-22 “厨具设备工程系统服务商”微信公众号推送的与东田厨具“蒸饭

    柜”相关的图文消息

    这就是借助爆款厨具设备推广引流的方式——即把平常大家都知道

    的设备设计得高端大气上档次，再借助微信公众号把消息推送出来，一

    下子就把用户的注意力吸引过来。

    再如，在家吃完饭后很多人基本上都是用手洗的方式清洗碗筷。当

    然，在家里手洗完全没问题，但是各饭店每天碗都堆成山了，难道都手

    洗吗？当然不可能，肯定要用机洗来代替手洗。东田厨具推出的一款洗

    碗机，解放双手不是梦，成了餐饮业用户的必需品，深受欢迎。

    图5-23所示为“厨具设备工程系统服务商”微信公众号推送的与东田

    厨具的“洗碗机”相关的图文消息。图5-23 “厨具设备工程系统服务商”微信公众号推送的与东田厨具“蒸饭

    柜”相关的图文消息

    实例48 通过好友互推吸粉引流

    好友互推指的是运营者在自己的个人微信号、企业微信号的朋友圈

    里发布软文广告或者硬广，让朋友圈的好友关注你的微信公众号的一种

    吸粉引流方法。

    运营者在进行好友互推的时候，可以把自己微信公众平台上发布的

    文章，再在自己的朋友圈发布一次。朋友圈中的好友看见了，如果感兴

    趣就会点开文章阅读。运营者可以坚持每天发送，只要文章质量高，自

    然而然能够吸引他人关注公众号。

    这种方法在分享自己动态的同时也宣传了公众平台，是个很不错的

    推广方法，而且也不容易引起朋友圈中好友的反感。

    朋友圈的力量有多大，相信不用笔者多说。微信运营者可以利用朋友圈的强大社交功能为自己的微信公众平台吸粉引流。朋友圈的强大主

    要表现在两个方面：

    ·运营者本身朋友圈的影响力；

    ·朋友圈用户的分享和高效传播能力。

    而要想用户转发分享，就必须有能够激发他们分享传播的动力。

    这些动力源于很多方面，可以是活动优惠、集赞送礼，也可以是非

    常优秀的能够打动用户的内容。

    只有能够给用户提供价值的内容才会引起用户的关注。

    以微信公众号“手机摄影构图大全”为例，它的运营者就会在自己的

    朋友圈推送自己公众平台上的文章，以此进行公众号推广。图5-24所示

    为“手机摄影构图大全”微信公众号运营者在自己的朋友圈推广自己公众

    号的相关信息。图5-24 在朋友圈推广公众号示例

    实例49 通过红包吸粉引流

    红包近年来相当火爆，微信的红包功能也在瞬间就引爆了微信群。

    这便给微信公众号运营者提供了一种很好的引流方法。那么运营者应如

    何利用红包引流呢？其具体操作如下。

    步骤1 打开微信APP(已经注册过微信号的用户可以直接登

    录)，进入“我”页面，如图5-25所示。

    步骤2 点击右上角的“+”按钮，会弹出一个下拉列表框，上面有“发起群聊”“添加朋友”和“扫一扫”等按钮。点击“发起群聊”按钮即

    可，如图5-26所示。

    步骤3 点击“发起群聊”之后会出现一个选择群聊成员的页面，点

    击自己要选的人的后面的框，打上“√”；再点击右上角的“确定”按钮即

    可成功发起群聊。如图5-27所示。在“聊天信息”页面，可以自行编辑群

    聊名称。点击该页面的“+”按钮，如图5-28所示。

    图5-25 “我”页面图5-26 点击“发起群聊”按钮图5-27 “发起群聊”页面图5-28 “聊天信息”页面

    步骤4 执行操作后，进入“选择联系人”页面，在你要邀请的朋友

    的后面的框中打上“√”，再点击右上角的“确定”即成功邀请朋友，如图5-

    29所示。步骤5 发红包，让朋友邀请他的朋友，以达到推广公众号的

    目的，具体如图5-30所示。图5-29 邀请朋友示例

    步骤5 发红包，让朋友邀请他的朋友，以达到推广公众号的目

    的，具体如图5-30所示。图5-30 发红包推广公众号示例

    实例50 通过线上微课吸粉引流

    线上微课是指按照新课程标准及其教学实践的要求，以多媒体资源

    (电脑、手机等)为主要载体，记录教师在课堂内外的教学过程中围绕

    某个知识点而开展的网络课程。运营者可以通过有价值的、有吸引力的

    线上微课来吸流。

    线上微课的主要特点如下：

    ·教学时间较短；

    ·教学内容较少；

    ·资源容量小；

    ·资源组成情景化；·主题突出、内容具体；

    ·草根研究、趣味创作；

    ·成果简化、多样传播；

    ·反馈及时，针对性强。

    比如“拍照这些事”微信公众号就推出了“有书 零基础手机摄影课”的

    线上微课，如图5-31所示。

    图5-31 线上微课示例

    实例51 通过二维码吸粉引流

    二维码引流是指以二维码为纽带，融合移动互联网、自动识别技

    术，通过对二维码图片的传播，引导用户扫描二维码并关注微信公众号的引流方式。

    下面笔者将介绍一下二维码的引流渠道和引流技巧。

    1.二维码引流渠道

    二维码引流具有信息量大、成本低、可加密、尺寸可变等优点运营

    者如果想要利用二维码进行微信公众号的推广，可以通过以下渠道开

    展。

    (1)微信渠道： 微信二维码是腾讯开发出的配合微信使用的添加

    好友的一种新方式。它含有特定的内容格式，只能被微信软件正确解读

    后识别。二维码的广泛使用为微信公众号的传播提供了很好的衔接介

    质。

    (2)网站网页渠道： 用手机扫描载体上的二维码，通过解码软件

    迅速识别码内网址，使用户关注变得易如反掌。从微信公众号运营的角

    度来看，二维码扫码关注方式已经成为一种很简捷的引流方式。

    (3)线下广告渠道： 运营者可以在一些户外广告或者线下宣传礼

    品的包装袋上加印二维码。在看到广告时，即可顺便扫描二维码并关注

    微信公众号。

    通过平面、户外、网络以及印刷品等媒体可以很方便地让二维码显

    露出来，再结合相应的“诱因”(如小礼品等)，即可比较简单地吸引用

    户关注。

    (4)微博渠道： 在发布微博的时候，利用微博的强大用户数，可

    以将自己的微信公众号二维码插入自身的微博主页和内容中。当用户看

    到的时候，使用二维码识别软件(如快拍二维码)等，扫描后即可关

    注。

    (5)邮件渠道： 运营人员可以将二维码引流与邮件结合推广，在

    邮件里插入微信公众号二维码。收件人用手机扫一扫，即可访问和关注

    微信公众号，让广告效果成倍提高。(6)企业名片： 名片是一个企业的形象。随着网络的兴起，很多

    人在名片上加上了微信公众号、企业网站和QQ号等信息。如今，智能

    手机与二维码成为名片的得力助手——在名片上加上微信公众号二维

    码，让用户扫一扫即可很轻松地实现关注。

    专家提醒

    二维码的互动功能是其他传统引流渠道所不具有的优势之一。通过

    二维码的互动功能，运营者能在第一时间了解用户需求，并及时更改微

    信公众号的运营方向。

    2.二维码引流技巧

    二维码不仅可实现与用户的线上线下互动，同时还为检测线上媒体

    投放效果开辟了新的道路。因此，对于想要进行微信公众号运营推广的

    商家、企业来说，掌握一些二维码的引流技巧，对于企业发展来说至关

    重要。具体来说，以下4个技巧是必须要掌握的。

    (1)解析二维码的内容： 二维码推广，要告诉用户扫描二维码之

    后，能看到什么。在用户不知道扫描二维码后能看到什么的情况下，是

    很难取得良好的二维码扫描率的。如果二维码里头是微信公众号推送的

    有价值的内容和优惠信息，运营者应该在二维码旁边予以说明。

    (2)关注二维码扫描率： 对于运营者来说，想要做好二维码引

    流，就必须选好二维码投放平台，以提高二维码的扫描率。一个好的投

    放平台的营销效果会比运营者随便选择多个平台的效果要好得多。因

    此，企业要抓住用户所关注的平台，选择合适的位置与合适的时间进行

    投放二维码。

    (3)增强用户的体验度： 如果运营者要应用二维码，就应该利用

    它去引发用户的互动，增强用户的体验度，并且强化用户关注微信公众

    号的欲望。运营者可以利用各种二维码互动活动，满足用户的需求，达到提高用户转化率的最终目的。

    (4)利用数据精准营销： 成效高的二维码引流懂得借助智能手机

    设备与手机通信的个性化与数据化特征，为精准引流提供助力。在移动

    互联网时代，借助智能手机，二维码可以精确地“跟踪”每一位用户，为

    运营者选择最优媒体、最优广告位、最优投放时段提供精确参考。第6章 推广引流：13个平台引流技巧，引领超高

    人气

    学前提示

    现在可以用来推广公众号的平台越来越多，吸引粉丝的方式也越来

    越多，怎样才能从中脱颖而出呢？本章主要向运营者介绍借助推广平台

    吸粉引流的技巧，包括吸粉引流的方法和过程，让公众号运营者的工作

    能够变得更简单一点。

    要点展示

    >>> 今日头条引流技巧

    >>> 一点资讯引流技巧

    >>> 搜狐号引流技巧

    >>> 微博平台引流技巧

    >>> 企鹅媒体引流技巧

    >>> QQ公众号引流技巧

    >>> QQ群引流技巧

    >>> UC云观引流技巧

    >>> 百度号引流技巧

    >>> 网易媒体引流技巧

    >>> 知乎平台引流技巧

    >>> 简书平台引流技巧

    >>> 爱微帮引流技巧

    实例52 今日头条引流技巧“今日头条”是2012年推出的一款个性化推荐引擎软件。它能够为平

    台的用户提供有价值的各种信息。图6-1所示是今日头条官网对自己平

    台的相关介绍。

    图6-1 今日头条官网对自己平台的相关介绍

    今日头条创立于2012年3月，从创立开始，就不断地实现突破。截

    至2016年5月，今日头条的数据情况如下。

    ·累积激活用户数——4.8亿；

    ·日活跃用户数——超过4 700万；

    ·月活跃人数——超过1.25亿。

    平台庞大的用户量，为微信公众平台运营者吸粉、引流提供了强有

    力的支撑。今日头条平台，其本身具有以下6个方面的特点。

    1.挖掘并分析用户数据

    今日头条通过基于数据分析的推荐引擎技术，将用户的兴趣、特

    点、位置等多维度的数据挖掘出来，然后针对这些维度进行多元化的、个性化的内容推荐，推荐的内容多种多样，包括如下内容。

    ·新闻；

    ·音乐；

    ·电影；·游戏；

    ·购物资讯。

    2.登录方式多样

    用户登录今日头条的方式是多样的，除了手机号这一登录方式之

    外，它还支持图6-2所示的登录方式。

    图6-2 用户登录今日头条的方式

    3.推送内容涵盖多方面

    今日头条涵盖的资讯范围非常广。用户能够通过它浏览各种类型、领域的资讯内容，以及其他平台资讯上推送的信息。图6-3所示是今日

    头条的内容涵盖范围。

    图6-3 今日头条的内容涵盖范围

    而且，今日头条平台上的新闻内容的更新速度非常快，用户几分钟

    就可以刷新一次页面，浏览新信息。

    4.精准推送消息

    今日头条能够根据用户所在的地理位置精准地将当地新闻推送给用

    户，并且还能够根据用户的性别、年龄层次和兴趣爱好等特征将用户最

    感兴趣的信息推送过去。

    5.用户参与其中

    在今日头条推送的大部分信息下方，用户可以对信息进行评论。各

    用户之间也可以进行互动。

    6.信息分享多样化

    如果用户看到喜欢的内容，想要和朋友分享，直接点击相应按钮进行分享即可——可以分享至微信朋友圈、微信好友、QQ好友、QQ空

    间，还可以分享至新浪微博、腾讯微博、支付宝好友以及支付宝生活

    圈。图6-4所示为今日头条的分享功能页面。

    图6-4 今日头条的分享功能页面

    实例53 一点资讯引流技巧“一点资讯”是由一点网聚科技有限公司推出的一款为兴趣而生、有

    机融合搜索和个性化推荐技术的兴趣引擎软件。

    图6-5所示是一点资讯官网对自己平台的介绍。兴趣引擎是一点资

    讯的特有专利技术，其具体介绍如图6-6所示。

    图6-5 一点资讯对自己平台的介绍

    图6-6 兴趣引擎介绍

    在一点资讯平台上，用户可以看到各个领域的新资讯。该平台有24

    个类别的资讯频道，很好地满足了各类用户的不同阅读偏好，同时也使

    得一个用户所有的阅读需求能在该平台上得到满足。图6-7所示是一点

    资讯平台上的部分资讯频道。图6-7 一点资讯平台上的部分资讯频道

    在了解了一点资讯的基本知识之后，接下来笔者从平台特色、价值

    取向、一点号、技术资本和兴趣营销这5点来深入介绍一点资讯平台。

    1.平台特色

    一点资讯平台凭借其特色的兴趣引擎技术为用户实现了个性化新闻

    订阅，基于用户的兴趣为其提供资讯内容。

    一点资讯可以借助用户登录时选择的社交软件类型、选择的兴趣频

    道等操作收集相关信息，整理成数据资料。然后根据这些资料了解、推

    测出用户感兴趣的新闻领域。

    一点资讯的平台特色主要表现在两点，具体如图6-8所示。

    图6-8 一点资讯的平台特色

    2.价值取向一点资讯平台的价值主要可以从两个维度来理解，一是其在行业领

    域的价值，二是其对用户的价值。

    从行业领域角度来看，一点资讯平台凭借收集整理各种资讯信息，然后通过兴趣频道分发信息内容的方式，能够帮助各种类型的新闻媒体

    者快速定位出适合他们的用户。同时它还能够帮助整个资讯领域搭建更

    好的行业生态系统，加速行业内的资讯流通，提高行业的商业价值，实

    现媒体、广告主、渠道等主体的多赢局面。

    从用户角度来看，主动为用户提供其感兴趣的、独特的优质资讯内

    容，大大减少了用户寻找喜欢的信息所花费的时间，从而使得用户的阅

    读效率有了大幅度的提高。

    3.一点号

    一点号是一点资讯旗下的自媒体平台，由6万个自媒体生产的优质

    内容通过智能推荐，分发给对应的用户，如图6-9所示。

    图6-9 一点号介绍

    4.技术资本兴趣引擎技术是一点资讯平台的核心技术力量。它是结合了搜索引

    擎和个性化推荐引擎的特点而形成的一种新的信息搜索引擎。

    兴趣引擎依靠平台系统中的用户订阅的信息、搜索的关键词等操作

    行为数据，挖掘出更多用户感兴趣的资讯。然后准确地抓住平台用户的

    阅读需求，将他们需要的新闻资讯在较短的时间内传递过去。

    5.兴趣营销

    基于兴趣引擎，一点资讯平台可以实现基于用户兴趣为用户提供定

    制化内容的兴趣营销。一点资讯平台的兴趣营销是指平台借助其核心的

    兴趣引擎技术来进行平台上的广告商业业务，具体如图6-10所示。

    图6-10 兴趣营销相关内容

    综上所述，足以窥见一点资讯平台在引流方面的巨大优势。因此，微信公众员运营者可以基于该平台的特点和优势，巧妙地实现引流目

    的。

    实例54 搜狐号引流技巧

    搜狐号是搜狐门户下的一个融合搜狐网、手机搜狐、搜狐新闻客户端三大资源于一体的平台。图6-11所示是搜狐号平台的官方简介。

    图6-11 搜狐号平台的官方简介

    搜狐号平台的资源力量是比较充足的。图6-12所示是搜狐号平台官

    网列举出的搜狐号的4个特点。

    图6-12 搜狐号的4个特点

    搜狐号平台凭借搜狐旗下的一系列资源，形成了自身独特的平台优

    势。它的优势主要体现在以下3个方面。

    (1)流量优势： 搜狐号平台拥有搜狐网、手机搜狐、搜狐新闻客

    户端三方的流量资源。

    (2)双重推荐： 采用编辑和机器双重推荐的方式，在保证及时推

    荐的同时又满足了用户的个性需求。

    (3)公信力： 搜狐在媒体行业中积累的口碑使得搜狐号平台更容

    易得到用户的信任。

    正如搜狐号平台登录页面的广告语“亿级用户流量，再小个体也能打造自己的媒体影响力”所言，结合平台的自身优势，此平台确实是微

    信公众平台运营者用来为自己的公众平台引流的好渠道。

    搜狐号平台为用户提供了多种登录方式。且只要拥有一个账号，即

    可登录搜狐旗下的搜狐视频、搜狐新闻、搜狐博客等产品。这在很大程

    度上为用户提供了方便，减少了用户注册账户的麻烦。图6-13所示是搜

    狐号平台的登录页面。

    图6-13 搜狐号平台的登录页面

    实例55 微博平台引流技巧

    微博平台是一个将信息以裂变的方式传播出去的平台。在这样一个

    平台上，利用@工具进行主动引流也是个不错的方法。在微博上利用@

    工具进行主动引流，主要是主动@微博的大V或者指定账号。

    在微信中，如果你想找到一个同行的达人，可能会存在一定难度，但是在微博上就很容易实现。比如，你是做护肤品的微商，那么你可以

    在微博上搜索一些护肤达人的微博，如图6-14所示。图6-14 在微博上搜索护肤达人的微博

    一般可关注的护肤达人包括时尚达人、护肤品牌创始人、化妆师

    等。在关注后，可以将他们放入一个分组内，并予以保存。然后你可以

    主动发微博并@这些护肤行业的大V，还可以与他们的粉丝进行互动。

    他们的粉丝对于做护肤品的微商而言，也算是精准受众群体了，如图6-

    15所示。

    图6-15 发微博并@护肤行业的大V

    如果有机会的话，还能与这些微博大V进行合作。他们的微博资料

    里也大多有合作QQ，完全可以直接加QQ进行合作沟通。而且这些大V

    大多有自己的个人微信或者微信公众号，通过微博也能更快找到合适的

    资源，实现对精准受众的引流。

    实例56 企鹅媒体引流技巧“企鹅媒体”是由腾讯推出的一个媒体平台，原名是腾讯开放媒体平

    台，经过“芒种大会”之后改为现在这个名字。企鹅媒体平台虽然也是腾

    讯公司推出的产品，但它和QQ公众平台并不是同一个产品。图6-16所

    示是企鹅媒体平台官网对自己平台的简介。

    图6-16 企鹅媒体平台官网对自己平台的简介

    企鹅媒体平台正处于迅猛发展阶段，目前为止约有8万个企鹅号入

    驻平台，并在持续增长中。因此对微信公众平台运营者来说，企鹅媒体

    平台是个很有前景的推文导粉平台。

    企鹅媒体平台主要拥有以下4个特点。

    1.全网流量开放

    企鹅媒体平台借着腾讯庞大的用户群体，以及腾讯旗下的腾讯新

    闻、微信新闻插件、天天快报等产品的支撑，在流量数据方面拥有得天

    独厚的优势。图6-17所示为企鹅媒体全网流量开放的相关信息。图6-17 全网流量开放

    2.内容生产力强大

    企鹅媒体平台为平台上的内容生产者提供了强大、实用的内容生产

    工具，且为创作者提供了图文编排、数据分析、文章统计等功能，让平

    台内容创作者可以简单、便捷地进行内容生产，如图6-18所示。图6-18 内容生产能力

    3.商业变现

    腾讯给予了企鹅媒体平台上的优质原创型自媒体、媒体全年共计2

    亿元的补贴，并且实行创作者在此平台上所有的广告收入全部归创作者

    本人所有的鼓励政策，为平台上的自媒体、媒体提供了盈利渠道。图6-

    19所示为商业变现的相关信息。图6-19 商业变现

    4.媒体入驻和用户连接开放

    企鹅媒体平台为平台上的自媒体、媒体创作的内容提供了更多的曝

    光机会——让他们的文章能够出现在天天快报等腾讯旗下产品上，而且

    还能够更加方便地与平台的用户和粉丝进行互动、管理社群等。图6-20

    所示为企鹅媒体平台媒体入驻开放和用户连接开放的相关信息。

    图6-20 媒体入驻开放和用户连接开放实例57 QQ公众号引流技巧

    QQ公众平台是腾讯继微信公众号之后推出的产品。QQ公众号分为

    3种形式，分别是订阅号、服务号、购物号。这3种公众号的具体信息如

    图6-21所示。

    图6-21 QQ公众号的3种类型

    QQ公众平台的订阅号和服务号可以进行认证。认证之后的订阅号

    和服务号，其功能权限会有所区别，具体如图6-22所示。图6-22 QQ公众平台的订阅号和服务号的区别

    QQ公众号与微信公众号相比，注册过程要简单得多——用户可以

    直接使用自己的QQ账号注册QQ公众号。一个QQ号只能注册一个公众

    号。具体的注册流程如图6-23所示。

    图6-23 QQ公众号注册流程用户也可直接登录QQ号，再绑定公众号。图6-24所示是QQ公众号

    的登录页面。

    图6-24 QQ公众号登录页面

    QQ公众平台凭借着QQ积累下来的众多用户以及平台自身的技术优

    势、大量的数据资源等，成为微信公众号运营者用来吸粉引流的一个很

    好的平台。

    对于拥有近10亿腾讯用户的QQ公众平台来说，用户的来源几乎是

    不用愁的。据悉，在QQ公众平台公测期间，3 000个注册名额在1秒内就

    被抢完。有人统计，在公测期间，参与注册申请的人多达11万，平台的

    页面访问量也达到了300万次。未来，注册用户数和平台页面访问量还

    将持续增长。

    因此，借助QQ公众平台来推文，可以收获的粉丝量不容小觑。

    实例58 QQ群引流技巧

    QQ群有很多热门分类，微信公众号运营者可以通过查找同类群的方式来加群。加入群之后，不要急着推广自己的微信公众号，先在群里

    混脸熟，之后在适当时间再发布广告引流。

    比如，在减肥瘦身群里，可以发布一段这样的内容：姐妹们，我今

    天关注了一个微信公众号，里面有篇文章写得很好，是关于如何瘦身体

    各个部位的，有兴趣的一定不要错过。

    下面以英雄联盟游戏QQ群为例，来看一下查找、申请加入QQ群的

    方法。

    步骤1 点击QQ“联系人”页面右上角的“添加”按钮，如图6-25所

    示。

    步骤2 执行操作后，进入“添加”页面，点击“找群”按钮，如图6-

    26所示。图6-25 点击“添加”按钮图6-26 点击“找群”按钮

    步骤3 执行操作之后，进入相应页面，点击“游戏”按钮，如图6-

    27所示。

    步骤4 进入“群分类”页面，选择要添加的群类别，如“英雄联

    盟”，点击“英雄联盟”标签，如图6-28所示。

    步骤5 执行操作后，选择某个群，然后点击“申请加群”按钮即

    可。

    需要特别注意的是，发布广告一定要有技巧，不要生硬地让别人加

    微信。这种做法很容易让人反感，而且还会被群主踢出群。图6-27 点击“游戏”按钮图6-28 点击“英雄联盟”标签

    实例59 UC云观引流技巧

    “UC云观”全称是“UC云观·媒体服务平台”，是为内容生产服务的大

    数据综合平台。该平台上的媒体服务有两部分，分别是订阅号、机构媒

    体。

    UC云观平台具有4大优势，如图6-29所示。图6-29 UC云观的平台优势

    UC云观平台基于UC浏览器目前拥有的约6亿用户，以及每个月大

    约4亿的活跃用户，为微信运营者提供了很好的推文导粉条件。据有关

    报道显示，微信运营者在UC云观上进行推广，有影响力的文章单篇阅

    读量可以轻松上10万，好一些的文章单篇阅读量甚至可以达到百万。

    UC云观平台主要由两个部分组成，它们分别是“数读舆情”和“订阅

    号、机构媒体”。

    1.数读舆情：挖掘多种角度的热点、构成一站式服务

    数读舆情是UC云观平台对外展示的部分。它是一个以全网舆情作

    为基础，以动态可视化作为形式的公开性展示平台。数读舆情不仅能够

    帮助新闻创作者从更多方向和层次挖掘出更多新闻热点，同时还能给用

    户提供一站式、多层次的信息，丰富用户的阅读世界。

    用户只要点击页面中的地图，该页面的右侧就会出现该地区的新闻

    资讯。用户通过这个页面上就可以了解各地发生的重大新闻事件以及各

    地人们关心的新闻。

    2.订阅号、机构媒体

    UC云观平台的订阅号具有推送能力和商业变现能力强、用户黏性

    高的媒体特点。该订阅号主要有以下4个核心功能。·创作；

    ·运营体系；

    ·赋能体系；

    ·社区。

    机构媒体是UC云观平台为机构媒体提供定制数据的服务型产品。

    想要入驻UC云观平台的机构媒体，需要拥有邀请码才行。图6-30所示

    是对机构媒体服务的相关介绍。

    图6-30 机构媒体服务的相关介绍

    实例60 百家号引流技巧

    “百家号”是百度旗下的一个自媒体平台，于2016年启动并正式内

    测。运营者入驻百家号平台后，可以在该平台上发布文章，然后平台会

    根据文章阅读量给予运营者相应的收入。百家号平台还以百度新闻的流

    量资源作为支撑，能够帮助运营者进行文章推广、扩大流量。

    百家号平台上涵盖的新闻有5大模块，分别是体育板块、文化板

    块、影视娱乐板块、科技板块和财经板块。图6-31所示是百家号平台官

    网首页。百家号平台排版清晰明了，用户在浏览新闻时非常方便。图6-31 百家号平台官网首页

    百度曾对外公布百家号的大概数据情况，自2016年9月28日开放注

    册以来，截至2017年2月17日，其平台注册用户已经超过10万个。其中

    通过的用户为2万多个，并创下了平台上单篇文章最高收入2万多元的成

    绩。

    其受欢迎程度以及收益的可观性由此可见。这对微信公众平台运营

    者来说是一个毋庸置疑的好消息。

    实例61 网易媒体引流技巧

    “网易媒体”是网易旗下推出的一个新媒体平台。在网易媒体开放平

    台上，运营者可以利用多种形式进行软文广告吸粉引流。

    网易媒体开放平台为入驻用户提供了5种类型的账号，包括订阅

    号、本地号、政务号、直播号以及企业号，每种账号的功能也有所不

    同。

    网易媒体开放平台拥有4大平台特色，具体如下。

    (1)亿万用户资源共享： 用户入驻网易媒体开放平台后，其编写

    的文章就有机会被人工推送到网易新闻客户端，自然就能共享网易积累的亿万用户资源。

    (2)网易跟帖引爆话题： 用户在平台上编写的文章被其他读者订

    阅后，读者就能够在文章下跟帖。只要文章质量高、有价值就可能成为

    热门话题，进而引发众多网易网友跟帖。

    (3)优质媒体品牌推广： 大部分种类的账号在网易媒体开放平台

    上都是一个星级的等级。只要达到一定的星级等级，就可以享受平台上

    的直播功能，推广账号、品牌。

    (4)商业合作共享未来： 平台上的优质本地号用户，有可能成为

    网易媒体的合伙人，实现商业合作，共享未来。

    运营者要入驻网易媒体开放平台，就必须要有网易邮箱或者网易通

    行证。图6-32所示是网易号媒体开放平台的用户登录页面。

    图6-32 网易号媒体开放平台的用户登录页面

    实例62 知乎平台引流技巧“知乎”是一个社会化问答社区类型的平台，目前月访问量已上亿。

    知乎平台的口号是：“与世界分享你的知识、经验和见解。”知乎拥有PC

    端和手机端两种客户端。

    用户要注册、登录之后才能够进入平台首页。图6-33所示是知乎平

    台PC客户端的注册页面。

    图6-33 知乎平台PC客户端的注册页面

    在注册时用户还需要输入自己的职业或专业。如图6-34所示。图6-34 输入自己的职业或专业

    用户在输入上述信息之后，点击“完成”，会出现一个选择感兴趣话

    题的页面，这是可选可不选的。

    进入知乎首页之后，其页面如图6-35所示。需要注意的是，首页上

    显示的内容是根据用户选择的感兴趣的话题推送的。图6-35 知乎平台首页

    实例63 简书平台引流技巧

    “简书”是一款集写作与阅读于一体的社交型互联网产品。同时它也

    是一个基于内容分享的社区。简书同样拥有两种客户端：PC客户端和

    手机客户端。图6-36所示是简书平台PC客户端首页。图6-36 简书平台PC客户端首页

    图6-37所示是简书平台手机客户端首页。图6-37 简书平台手机客户端首页

    简书平台拥有以下4项功能。这些功能能够满足简书用户的大部分

    需求，同时也能够为用户提供更好的使用体验。

    1.阅读功能

    用户可以随时阅读简书上各种类型的文章。

    2.写作功能

    用户可以在平台上写下自己的文章，并将其发表在平台上。3.交流功能

    用户可以在平台的文章下方通过评论的方式跟作者进行交流与沟

    通。

    4.分享功能

    用户可以将平台上自己喜欢的内容分享到其他平台上。

    实例64 爱微帮引流技巧

    “爱微帮”是一个为新媒体行业服务的平台。其核心是一个多平台管

    理工具，目的是帮助自媒体人更快地创作出优质内容，从而提高自媒体

    人的影响力和价值。

    在爱微帮平台上，用户可以同时管理多个平台上的账号。从这一方

    面来说，爱微帮平台能够给新媒体运营者节省一大笔时间，大大提高了

    新媒体运营者的工作效率，是新媒体运营人员不可多得的好帮手。

    图6-38所示是爱微帮广告平台页面。图6-38 爱微帮广告平台页面

    爱微帮平台，拥有以下几个特点。

    1.实用的图文编辑功能

    爱微帮平台为新媒体运营者提供了强大、实用的图文编辑功能。运

    营者只要下载爱微帮媒体版后，就可以直接在媒体版上编辑图文消息。

    该编辑器拥有丰富的图文样式可供运营者选择，图文素材也可以自

    由组合和推送，给运营者带来了不少方便。

    2.定时推送，给工作带来便利

    爱微帮还支持定时发送图文消息到微信公众平台上。这样一来，运

    营者可以在自己空闲的时候将图文消息编辑好，然后定好发送时间将图

    文消息准时发送到微信公众平台上，给日常工作带来更多便利。3.实时统计推荐数据

    爱微帮平台还为运营者提供了实时的账号推荐功能。它能够实时统

    计出账号的推荐数据。

    4.广告主的盈利模式

    在爱微帮广告平台上，运营者可以寻找广告主，通过为他们做广告

    实现盈利；也能够自己作为广告主，寻找媒体人给自己做广告。第7章 策划活动：11个主要步骤，吸引优质粉丝

    学前提示

    运营者基本上都是在微信公众平台的后台与粉丝交流，有的则直接

    开启自动回复功能来跟粉丝对话。其实，这些做法并没有让运营者直接

    接触到粉丝。

    而如果运营者偶尔策划活动邀请粉丝一起参与，对粉丝的吸引力通

    常要更大一些。本章主要向运营者介绍如何策划活动来吸引粉丝。

    要点展示

    >>> 准备活动策划文案内容

    >>> 注册第三方投票系统

    >>> 在投票系统中绑定微信公众号

    >>> 创建微信投票活动

    >>> 开启微信公众号关键词回复功能

    >>> 设置活动简介以及相关操作流程

    >>> 后台审核通过报名人员信息

    >>> 后台查看最新票数排行信息

    >>> 通过验证粉丝信息防止恶意刷票

    >>> 通过屏蔽刷票IP地址防止恶意刷票

    >>> 活动结束之后的善后工作与经验总结

    实例65 准备活动策划文案内容

    微信公众号运营者如果要在平台上策划一场活动，在活动开展之前

    进行活动文案的策划是必不可少的。活动文案能够为活动的开展提供流程指导，同时合理的活动文案也是活动取得成功的有力保障。

    活动文案需要包括以下5个方面，如图7-1所示。

    图7-1 活动文案应具备的5个方面

    1.活动简介

    微信公众号运营者在撰写活动文案时，需要写出该活动的简介。在

    活动简介中，需要告诉参与者这是一场什么样的活动，如活动背景是什

    么、活动举办方是谁、活动的意义与目的等。

    2.活动内容

    运营者在撰写活动文案时，还需要将活动的内容详细地写出来，如

    活动征稿的具体要求、投票的方式等。

    3.参与流程运营者策划一个活动，就是想让更多的微信用户参与到活动中来。

    因此，运营者需要详细介绍参与流程的设置，让用户能更好地参与到活

    动中来。

    4.活动时间

    设置活动时间也是文案中必不可少的一项。活动时间包括活动开始

    的时间以及活动结束的时间。

    5.活动奖项及奖品设置

    运营者在活动文案中，要明确指出此次活动设置的奖项以及每个奖

    项对应的奖品。这是吸引人们参与活动的一个重要因素。因此运营者一

    定要在活动文案中描述清楚。

    接下来我们来看一下微信公众号“手机摄影构图大全”的一篇图书征

    稿活动的文案，具体如图7-2所示。

    图7-2 微信公众号“手机摄影构图大全”的图书征稿活动文案内容该微信公众号通过这次大赛活动，平台的粉丝数量增长了不少，从

    最初的1 745人增加到了19 370人，如图7-3、图7-4所示。

    图7-3 “手机摄影构图大全”微信公众号开展活动前的粉丝数量

    图7-4 “手机摄影构图大全”微信公众号开展活动后的粉丝数量

    微信公众号运营者如果要在微信公众平台上策划一场活动，那么就

    先要进行活动前的准备工作。只有准备工作做好了，才能为之后活动的

    正常开展打好基础。

    接下来，笔者以微信征稿大赛为例，来介绍一下开展微信活动之前

    具体的准备工作。运营者在开展微信活动之前，需要准备好活动文案。

    运营者在准备活动所需的资料时，除了需要准备好活动文案，还需

    要准备一些图片资料。

    这些图片资料主要包括运营者在设置活动的各个活动阶段所需要的

    一些图片资料。运营者在准备图片资料之前，可先在网上搜索一些用于

    开展活动的相关信息，了解在该平台开展活动需要准备哪些图片资料。

    在平台上，不同的活动需要准备的图片资料可能不尽相同。但是如

    果运营者为活动的获奖者准备了奖品，那么一定要把奖品的图片提前进

    行展示。这会让用户觉得此次活动更具吸引力和真实性，能够激发用户参与活动的欲望。

    实例66 注册第三方投票系统

    了解各种平台活动营销体系，是每一个要开展微信活动的运营者必

    须要做的事。因为只靠微信平台进行活动能收获的效果是有限的。

    现在网上有很多第三方活动平台，这些平台为微信运营者开展微信

    活动提供了方便。微信运营者如果要找这种平台，可以从网上进行搜

    索，只要在搜索浏览器中输入“微信公众平台投票、系统”等关键词，便

    会出现众多可以进行活动投票的平台。

    虽然网络上的投票系统非常多，但是运营者只要掌握一定的挑选平

    台的方法，就能够从众多的投票系统中挑选出适合自己的系统。运营者

    在选择投票系统的时候，主要应该考虑投票系统的如下几个方面。

    1.平台服务器的功能

    微信运营者在选择投票平台的时候，要考虑该平台的功能是否能够

    满足自己的需求。运营者只有选择能够满足自己需求的微信投票平台，才符合运营者通过投票达到吸粉目的的初衷。

    2.平台服务器的性能

    同时，运营者还要重点考虑投票平台的服务器性能，如平台操作的

    稳定性、反应速度的敏捷性以及平台服务器在同一时间段能容纳用户的

    数量等。

    3.平台服务器的性价比

    性价比高低也是衡量一个平台是否适合运营者的一个方面。根据运

    营者的需求，选择价格合理的平台，才能提高平台服务器性价比。4.平台服务质量

    运营者在选择一个平台时除了要考虑功能、性能和性价比之外，还

    需要考虑平台的服务质量。优质的服务能够为运营者的使用带来便利，减少不必要的麻烦。

    笔者按照上述的筛选投票系统的方法，以及对目前网络上的投票系

    统进行了详细了解和对比之后，再结合自身的实际需要之后，最终决定

    在“自橙一派”平台上进行这次征稿大赛。

    在开展图书征图征稿活动之前，微信公众平台运营者首先要拥有一

    个属于自己的“自橙一派”平台的账号。因此运营者需要去“自橙一派”平

    台进行注册。

    步骤1 在浏览器中输入“自橙一派”进入其官网，点击官网首页右

    上角的“注册”按钮，如图7-5所示。

    图7-5 点击“注册”按钮步骤2 操作后即可进入账号注册页面，根据实际情况，按照页面

    提示将需要填写的资料如实填好，如图7-6所示。

    图7-6 在“注册”页面填写相关资料

    步骤3 执行操作后，点击最下方的“注册”按钮，即可进入注册成

    功页面，页面上会提示“注册成功”，如图7-7所示。图7-7 “自橙一派”账号注册成功

    实例67 在投票系统中绑定微信公众号

    还是以“自橙一派”为例，我们来看一下如何在投票系统中绑定微信

    公众号。

    步骤1 进入“自橙一派”的官网，点击首页右上角的“登录”按钮，如图7-8所示。图7-8 点击“登录”按钮

    步骤2 点击“登录”按钮之后，即可进入登录页面，按照页面提

    示，输入账号信息之后再点击下方的“登录”按钮，如图7-9所示，即可

    成功登录账号。图7-9 输入账号信息并点击“登录”按钮

    步骤3 登录账号之后，系统会自动跳至平台的“管理中心”页面，如图7-10所示。微信运营者也可以通过在平台的首页点击“管理中心”进

    入该页面。图7-10 “自橙一派”的“管理中心”页面

    步骤4 进入该页面后，微信运营者可以在该页面看见一系列功能

    栏，只要点击页面上的“绑定公众号”按钮，即可进入“微信公众账号授

    权”页面，如图7-11所示。

    微信公众号运营者只要使用公众号绑定的个人微信号扫描该页面上

    的二维码，手机上就会出现“确认授权”页面，点击页面上的“授权”按

    钮，如图7-12所示，即可完成授权。

    图7-11 “微信公众账号授权”页面图7-12 点击“确认授权”页面的“授权”按钮

    实例68 创建微信投票活动

    以“自橙一派”平台为例，创建微信投票活动的具体步骤如下：

    步骤1 将微信公众号与“自橙一派”平台绑定后，确认所有资料都

    填写完整，然后即可进入“自橙一派”的后台，点击“功能管理”按钮，如

    图7-13所示。图7-13 点击“功能管理”按钮

    步骤2 点击“功能管理”按钮之后，即可进入“互动营销”页面，在

    该页面上点击“微互动”按钮下的“图文投票”按钮；然后在出现的“图文

    投票”页面中点击“添加图片投票”按钮，即可创建图书征稿报名投票活

    动，如图7-14所示。

    图7-14 点击“添加图片投票”按钮

    实例69 开启微信公众号关键词回复功能

    以“自橙一派”平台为例，进入“图文投票-添加图文投票活动”中

    的“基础设置”页面，即可进行公众号关键词回复功能的设置。

    微信运营者只要在“关键词”后面的输入栏中输入“投稿”，即可完成

    公众号关键词回复功能的设置，如图7-15所示。图7-15 输入“投稿”关键词

    实例70 设置活动简介以及相关操作流程

    完成基础设置之后需要对活动做一个简介。因为一个好的活动简介

    不仅可以激发用户的兴趣，还可以吸引更多的粉丝来参与。以“自橙 ......