图书在版编目(CIP)数据

    演讲思维：提升影响力的艺术卿老师著.—哈尔滨：北方文艺出版

    社，2019.10

    ISBN 978-7-5317-4644-7

    Ⅰ.①演… Ⅱ.①卿… Ⅲ.①演讲-语言艺术 Ⅳ.①H019

    中国版本图书馆CIP数据核字(2019)第202670号

    演讲思维：提升影响力的艺术YANJIANG SIWEI TISHENG YINGXIANGLI DE YISHU

    作 者卿老师

    责任编辑富翔强 徐昕

    装帧设计

    出版发行北方文艺出版社

    邮 编150080

    发行电话(0451)85951921 85951915

    经 销新华书店

    地 址哈尔滨市南岗林兴街3号

    网 址www.bfwy.com

    印 刷天津旭非印刷有限公司

    开 本880×1230 132

    字 数136千印 张8

    版 次2019年10月第1版

    印 次2019年10月第1次印刷

    书 号ISBN 978-7-5317-4644-7

    定 价42.80元目录

    第一部分 形象管理：精彩演讲始于完美的感官印象

    “人设”提炼三步法，让自我介绍不再单调

    先“声”夺人，用好声音抓住听众的耳朵

    “演”到位，才能“讲”得精彩

    提升影响力，从提升自信开始

    激发表达欲，让你的大脑不再空白一片

    塑造完美形象，瞬间抓住听众的眼球

    第二部分 聚焦内容：让你的演讲更有影响力

    内容升级彰显你的演讲价值

    开场白不好，等于白开场

    如何让你的演讲具有清晰的逻辑

    演讲就是会“卖”故事

    让演讲更具价值的三种方法

    别让演讲输在最后一分钟

    第三部分 共情：一切精彩演讲的基础

    三种方法，让你快速引发听众共鸣

    确立对象，以不影响的姿态去影响

    有案例，更要会用案例

    “愿景”式话术快速消解听众的心理隔阂

    用问题将听众请到你的演讲里来

    第四部分 框架思维：让你的演讲更有黏性

    “六色思维”帮你构建良好的沟通环境

    用问题主动引导演讲方向

    满足听众需求，让听众快速爱上你的演讲制造惊喜，意外带来的演讲黏着力

    破除主观思维，让听众感受到你的善意

    第五部分 生活无处不演讲

    反客为主，让面试官跟着你的思维走

    汇报就是最重要的命题演讲

    如何不动声色地化解尴尬局面

    学点小套路宴会祝词不心慌

    如何做好即兴主持人

    “奥利奥模型”让即兴演讲不再信马由缰第一部分

    形象管理：精彩演讲始于完美的感

    官印象

    听众对演讲者的感官印象是，基于自我介绍、声音、精神风貌建立

    起来的，因为感官接收到的信息才是最直接，也是最真实的信息。“人设”提炼三步法，让自我介绍不

    再单调

    沟通是我们日常生活中的基本需要，而在生活中，我们除了要跟熟

    悉的人打交道之外，还要同陌生的人产生联系。由陌生变成熟悉，这是

    人际关系的核心。

    但有很多的人都不太擅长和陌生人打交道，特别是许多人不知道该

    如何让陌生人了解自己与认识自己。事实上，同陌生人产生联系也是需

    要一定的技巧和方式的，尤其是在演讲的时候，我们要在有限的时间

    内，快速让听众记住自己，并且给听众留下深刻的印象。

    这一节的重点，就是如何快速地给听众留下一个印象深刻的自我介

    绍。要知道，自我介绍在某种意义可以算得上我们发给听众的一张个人

    名片。

    基本上，我们每到一个新的场合都会用到自我介绍：相亲、面试或

    者是约见新朋友，等等。我们的长相是天生的，这是我们无法改变的现

    实，你给别人留下的第一印象基本上都来自你的自我介绍。可是，为什

    么大部分人的自我介绍并没有让对方记住呢？

    因为，绝大部分人的自我介绍都是固定的信息格式，无非是“我是

    谁，我来自哪里，我是干什么的”。对于听众来说，这样的对话模式已

    经听得足够多了，产生了听觉疲劳，会自动过滤掉这些格式化的信息。

    而且，大部分人在做自我介绍的时候，都是从自己的角度出发去说，只

    关心自我介绍中自己的内容，这固然是很重要的，但并不是最重要的。类似“投其所好”这样的说法，相信大家并不陌生，虽然听上去有些

    腹黑，但我们不得不承认，这些都是行之有效的沟通策略。只要注意尺

    度，流露出真情实感，那么作为听众还是很愿意接受的。毕竟，谁不喜

    欢听好的呢？

    是的，想要别人记住你，不管是在与他人进行沟通时，还是向公众

    做演讲时都需要注意一点：我们不能单单从自身的角度出发，还要考虑

    受众的角度和兴趣点是什么。利用他们所熟知的方式，或是与其他人不

    同的形式来介绍自己，这样便能给别人留下一个深刻的印象。

    大家是否还记得庆祝中国人民解放军建军90周年的那次沙场阅兵？

    在这次阅兵中，许多人对一个人的印象特别深刻，他在向全国人民介绍

    自己的时候，很快便让大家记住了他的名字——“人人都想活捉”的满广

    志。

    满志广在接受采访的时候，是这样介绍自己的：“大家好，我就是

    人人都想活捉的满广志。”虽然简简单单，但就是这样一句轻描淡写的

    话，却给大家留下了深刻的印象。原因很简单，他的自我介绍满足了大

    众的需要，而不单单是“我是干什么的，我叫什么”等这样的一些信息。

    “人人都想活捉”，原本只是流传在比较小众的军事迷圈子里的一句

    话。作为“朱日和基地”蓝军的指挥官，满广志曾经打出了32胜1负的战

    绩，打破了之前“红必胜，蓝必败”的铁律，在演习中打得红方苦不堪

    言，真实还原了战场的不确定性。

    也因此，被逼急了的红方指战员们每次来到“朱日和基地”演习时，喊出的口号都是“踏平朱日和，活捉满广志”。一传十，十传百，对于不

    知道的人来说，便会产生这样一个疑问：满广志是谁？为什么要活捉他？

    满旅长在自我介绍的时候就满足了听众的求知欲，回答了大家的疑

    问，即“我就是人人都想活捉的满广志”。

    这样的自我介绍瞬间就会被广大听众记住，原来这个其貌不扬的指

    挥员就是大名鼎鼎的满广志。再加上“朱日和基地”这个已经为大家所熟

    悉的地方和那句口号，大家对满广志这个名字自然就念念不忘了。

    其实，想要陌生人在短时间内记住你，很简单。只需要变换一下介

    绍的形式，找准特定的小角度，就会让大家快速地记住你。那么我们该

    如何打造一个完美的自我介绍呢？

    首先，你要知道的是自我介绍应该有多长。自我介绍不能太长，因

    为过多的信息会冲淡你想让对方记住的内容。不要在自我介绍中说过多

    的废话，要尽量地简洁精练，大家也没有时间去听你讲冗长的东西，一

    定要在以你为核心的话题内进行。因此，请尽可能地将自我介绍时间控

    制在20—30秒之内。

    下面的三招，可以帮助你打造一个完美的自我介绍模板：

    第一招：解名字，拿自己的名字来说事

    每个人的名字都是富有意义的，用一个故事作为名字的介绍能够很

    好地让人记住你叫什么，而且还能够让人看出你是一个具有品位的人，好的名字解析能为你的形象提分不少。

    例如，一名来自西安外国语大学英语专业的同学叫顾特思梦，她在

    做自我介绍时说：“我叫顾特思梦，名字是爸爸取的，但顾特不是复

    姓，也不是少数民族，而是英文good的译音，爸爸希望我越来越好。”她在面试的时候这样介绍自己，作为听众的我马上就接口说：“看

    来在你出生时，就和英语联系上了，难怪长大后会去外国语大学读英

    语。”我这样接话也是因为觉得对方的名字确实很有趣。

    再比如，一个名叫崔骐骥的同学来面试，他自我介绍说：“我叫崔

    骐骥，骐骥在中国古代有两个含义，一是千里马，二是贤才，我本人也

    是属马的，我希望自己今天的表现可以得到各位伯乐的赏识。”

    在生活中，我相信很多人都会被问到自己名字的含义，但很少有人

    能够解释明白。所以你在解析自己名字的时候完全可以给它安一个背

    景，并不一定要完全真实，你的目的是要让人能够记住。为自己的名字

    编一个善意的、接地气的故事，会让你的自我介绍变得妙趣横生。

    第二招：贴标签

    如果你想要被人牢牢记住，也可以试试贴标签的办法。其实，这种

    方法就是给自己一个准确的定位。如果你有一分钟的时间来做自我介

    绍，当说完自己名字等基本信息之后，可以尝试给自己贴个标签，在自

    己名字前面加一个描述性的定语，用以加深听众的印象。

    例如前面提到的满广志旅长，就有很多网友贴的标签，当提到这些

    标签的时候，我们就会马上联想到满广志如“朱日和的大boss(首

    领)”“红方的一生之敌”“蓝星地表最强作战个人”，等等。这样的标签

    不但醒目，而且能让人瞬间知道你的职业和地位。

    不过，贴标签也是有学问和原则的，不能乱贴标签。

    原则一：标签不能太宽泛。“我是一个勤奋上进的人”“我是一个热

    爱生活的人”，这种标签所有人都可以使用，无法突出你的特色。真正的标签应该是为你量身定制的，只属于你自己，一定要符合你自身能力

    的定位，同样的标签放到别人身上就未必合适。

    标签要有自己的特色，在避免自吹自擂的前提下，还能暗含夸奖自

    己的意思。

    原则二：标签一定要是针对演讲者某一方面特长和能力的。这样听

    众就会通过标签快速地了解演讲者。

    第三招：讲故事

    当演讲者有3分钟的时间做自我介绍时，在解析名字和贴标签之

    后，适时加入一个细节生动有趣的故事，更能为自我介绍增色，同时也

    是对自我标签的一种解析。

    为什么要讲故事呢？因为故事最能打动人，最能让人记忆深刻。

    大道理谁都懂，但不是任何人都能听进去的，如果把大道理融入有

    趣的故事中，大部分人还是愿意倾听的。不是所有人都读过《三国演

    义》，但几乎所有的人都知道“孔明借东风”这个典故；也不是所有人都

    读过《西游记》，但几乎所有人都知道“孙悟空大闹天宫”这个经典片

    段。

    这就是故事的力量，生动的故事有细节、有人物、有冲突、有情

    节，所以会更有传播力，更有说服力。

    美国一位女官员在南卡罗来纳州某学院对全体学生发表演讲时说：

    我的生母是个听觉障碍者，不会说话，所以我也不知道自己的父亲

    是谁，也不知道他是否还在人间。我这辈子找到的第一份工作，就是到棉花田里摘棉花。一个人的未来会怎么样，不是因为运气，也不是因为

    环境。一个人若想要改变眼前充满不幸或不尽如人意的境况，只要知

    道“我希望情况变成什么样子？”这个问题的答案，然后全身心地投入，采取相应的行动，朝着理想的目标前进，终将达成目标。

    我的名字是阿济·泰勒·摩尔顿，今天我以美国财政部长的身份站在

    这里。

    这样一个小小的故事让在场的听众快速并且印象深刻地记住了她，这就是故事带来的好处。

    一个结构清晰的自我介绍，在实际的沟通中可以达到事半功倍的效

    果。自我介绍的结构做得好，能够帮助演讲者在面试、竞选等场合中腾

    出更多的时间来完成自己的演讲。

    在这里给大家介绍一个比较实用的自我介绍的模板：

    在演讲的开头直接述说一个有关自己故事，将其视为一个无形的醒

    木，让听众能够快速地安静下来听接下来的演讲。这个故事可以发人深

    省，也可以精彩幽默，只要能够吸引听众的注意力即可。

    接下来就是一个带有标签的介绍。如果你实在想不出用什么标签来

    代表自己的话，可以使用“问好+个人信息”的方式来代替，同时还要用

    一句话来概括自己的特点，例如“若用一种颜色来形容自己，我应该是

    红色的，因为美丽的女子通常都是以红色来表达自己的赤诚之心的”。

    最后，要简单地说一下自己的性格以及演讲所要说的大致内容，这

    时，你需要用一种诚恳的语气向听众发出邀约：“如果各位对演讲的内容存有疑问或是有什么不清楚的地方，请大胆地提出来，我会给你一个

    满意的答复。”这样不但能够拉近演讲者与听众之间的距离，同时还会

    给听众留下一个暖心可亲的形象。

    实践出真知，说再多的理论都是纸上谈兵。要想真正提升自我介绍

    的水平，就要多找机会实际操作，尤其是在容易与陌生人产生交谈的地

    方，比如咖啡馆、酒吧等公众场合。要学会利用这些场合的特性，主动

    结识新的朋友，甚至是异性。这样既能够培养自己的自信心，也能知道

    自己在自我介绍这方面还有什么需要完善的地方。

    一个与众不同的自我介绍，不管是在相亲、面试，还是在其他的场

    合中，都能够迅速帮助你抓住大家的眼光，并且给对方留下一个不错的

    印象。

    还是那句话，努力行动，才能有所回报。先“声”夺人，用好声音抓住听众的

    耳朵

    经过前面的内容学习，大家是否遇到了这样的情况：自己对着镜子

    独自练习，不知不觉地讲了几个小时，感觉嗓子都快冒烟了。

    这种刻苦练习的精神的确值得表扬，但这种做法却并不可取。因为

    一味地重复练习最终只会把自己的嗓子弄得嘶哑和干裂，所以为了能够

    让大家更加科学地使用嗓子。在这一节的内容中，我将重点讲述如何做

    才能说话不累嗓子。

    日常生活中，我们的嗓子常常会因为长时间说话、抽烟、喝酒等原

    因，出现发声嘶哑等问题。为了避免发生这样问题，我们除了要保持良

    好的生活习惯外，还需要掌握一些正确的发声技巧。

    好的声音可以快速穿透听众的耳朵。我们会发现，那些主持人、歌

    唱家、演员即使说了一天的话，嗓子依旧还是那么的清亮，就算过了许

    多年，他们的声音还是那么的中气十足，原因其实很简单，因为他们都

    经过一定的专业训练。

    想要练就金嗓子，我们首先要解决的就是共鸣和呼吸的问题。

    人体的构造非常神奇，我们可以通过外部的一些调整来改变自己一

    些的生理习惯。也就是说，我们可以通过改变发声的方式来改善我们的

    声音。

    说话的时候，我们都是通过口腔共鸣来发声的，这就好比嘴巴是一把小号，而嗓子就是小号的簧片，口腔相当于喇叭口，说话的时候从肺

    里出气，带动嗓子震动，然后在口腔内共鸣，从而完成整个的发声过

    程。

    知道了这些之后，我们就可以有针对性地练习发声技巧，那些主持

    人、演讲家、歌唱家的金嗓子，就是经过大量训练之后才有的。还有一

    个需要我们知道的知识点是——我们声带所产生的音量是很小的，只占

    总音量的5%左右，其他95%左右的音量都是通过共鸣器官得来的。

    日常生活中，我们可以通过练习以下九个小技巧来锻炼我们的共鸣

    器官：

    1.放松喉头，也就是咽喉部，用“哼哼”音唱歌。为了增加练习的

    趣味性，大家可以哼唱自己最喜欢的歌曲。

    2.模仿鸭子的叫声。挺软腭，口腔大张成圆筒状，发“gaga”的

    音，同时仔细体会，如果共鸣效果好，发出的“gaga”音会非常好听，反

    之则非常枯燥、刺耳。

    3.模仿牛的叫声。类似打电话的“嗯(什么)”和“嗯(明白

    了)”。双唇闭合，气息从鼻腔送出，反复练习。

    4.牙关大开合，同时发出“啊”音。

    5.模拟汽笛的长鸣声。这是练习平行发音，可以由大到小或由小

    到大变换练习。

    6.做扩胸运动，同时发高亢或低沉的声音。

    7. “气泡音”练习。闭嘴，用均匀的气流冲击声带，使之发出细小的抖动声。

    8.音阶练习。选一句话，在本人音域范围内，从低音阶开始，一

    级一级地升高，然后再一级一级地往下降，再或者一句高一句低，高低

    音交互练习。

    9.夸张练习。选择韵母较多的词语或成语，夸张地训练，如：“英

    ——勇——顽——强——”“清——正——廉——洁——”。

    锻炼共鸣器官，需要我们将口腔完全打开，但这并不代表把嘴巴张

    大就可以了，而是要将口腔变成一个像鼓一样的发声设备。最直接有效

    的办法就是，放松我们的下巴，然后提起颧肌，打开后槽牙，像打哈欠

    一样。这样发出的声音就肯定比平时的时候要清亮很多。

    胸腔共鸣，也是改善嗓音的一种方法，在我们的日常生活中是最常

    用到的，而且只需要练习很短时间便能让我们的声音变得更有磁性。但

    是，要想练习好胸腔共鸣，我们先得练习好另外一样东西，那就是气

    息。

    日常生活中，我们使用的呼吸方式大都是胸式呼吸，但因为生理结

    构的问题，通常胸式呼吸的进气量会很少。为了能够长久地支撑我们说

    话时的气息，我们要试着学会用肚子进行呼吸。

    生活中长久说话时会觉得胸闷，这是由于供气量不足而导致的，因

    此，我们可以通过练习吸气、呼气和加强横膈膜的力量，来增强腹式呼

    吸有效提高我们的音量。

    在进行吸气练习的时候，我们可以想象自己身处于一个美丽的花园

    之中，深深地闻一下弥漫在空气中的花香。这样的吸气方式，可以加大我们的吸气量，吸气时要注意鼻和口同时自然地进行，尽量做到平稳柔

    和，不能强用力量，也不能僵化地进行，吸气要深，不能让气息只停留

    在上胸和心窝处。吸气以后要短暂地停顿一下，体会一下腹部膨胀的感

    觉。

    在练习吸气的同时，我们也应该注意呼气的练习，毕竟呼吸是连在

    一起的，不能只练吸气不练呼气。练习呼气的时候，你可以想象自己正

    在拿着一大瓶香油往另一个小瓶里灌，屏息凝气，小心翼翼。呼气时注

    意均匀、舒缓地呼出。练习的时候，可以准备一张薄纸片，用手压在墙

    上，距离它4-6CM，吸气后保持一下，然后吹气使之不自然贴靠墙面不

    落地，半分钟以上便为合格，这样的练习能有效改善你的呼吸方式。

    对于练习吸气和呼气来说，增强横膈膜的力量，对于气息的保持和

    声音的力度更加重要。增强横膈膜力量练习的方法有很多，常见的方法

    有数数字和吹灰练习：

    数数字法最为常见，操作起来也很方便，练习的时候深吸一口

    气，利用腰腹的力量保持气息稳定，然后匀速开始数数，一直数到60

    为合格。在练习过程中，切记要均匀有节奏，不能偷偷换气，如果换

    气就从头再来。

    吹灰练习法操作起来也很简单，练习时深吸一口气，然后像吹掉

    桌上的灰尘一样往前吹气，节奏一慢二快。

    日常生活中，我们也可以通过仰卧起坐练习来锻炼我们的横膈膜力

    量。仰卧起坐结束之后，待气息平稳，开始做打哈欠的动作，缓缓地

    发“a”的音，越长越好，先出气，再发音，越慢音越低，在这个过程中

    你能够感受到胸腔中的震动，之后慢慢地提高音量，保持气息，心中默记着时间。

    刚开始练习的时候，持续的时间可能不会很长，但经过一段时间的

    训练，持续时间就会越来越长，而胸腔也会随着练习时间的增加对震动

    越来越敏感。

    上面的这些练习方式，如果长久地坚持下去，终有一天你会发现自

    己的声音变得很有磁性，训练共鸣除了可以帮助我们扩大声音外，对讲

    好普通话也很有帮助，有的人因为方言的缘故，一些普通话的发音很难

    发出来，除了要纠正习惯之外，口型上的规范也能通过共鸣练习来矫

    正。

    汉语是一门博大精深的语言，在演讲沟通的过程中我们除了可以用

    精彩的内容打动听众，还可以通过好的嗓音，让演讲变成一种听觉艺

    术。我们可以将身体变成一个自然的共鸣箱，配合适当的气息，我们自

    己也能够成为一个浑然天成，不需要进行修饰的天然音响，这样发出来

    的声音自然就是动人心魄的。

    为了让我们的演讲更加出彩，我们不单单要用到各种各样的技巧，同时还需要有一把锋利的宝剑——你的声音。当你的声音有穿透力且清

    亮悦耳，再配合上你自信的形象和富有趣味性的内容以及生动的表述，有谁不会为这样的演讲者拍手喝彩呢？

    我们万万不能低估声音对演讲效果的影响，有穿透力的声音可以让

    你在第一时间就将听众的耳朵抓住，如果在这一点上都做不好，听众是

    无法全心全意听完你的演讲的。

    先“声”夺人，在我看来，这里的“声”更应该是声音的艺术。就如同

    好的歌手一样，好嗓音可以为其加分，没有人的声音天生就是动人的，很多专业的歌唱家都是通过后天练习锻炼自己声音的。“演”到位，才能“讲”得精彩

    演讲，既要演也要讲，要想讲得精彩，作为演讲者的我们也必

    须“演”得到位。我们在当众表达和演讲时不仅要传递信息，更重要的是

    要向听众传递我们的感受、判断以及态度。

    不知道，作为读者的你是否知道这样一组数据：演讲对听众产生影

    响的比例中，文字内容只占7%，语音、语调等部分占38%，而其中占比

    达到55%的却是肢体语言。

    肢体语言，其实就是演讲中“演”的部分，这部分是增强演讲整体感

    染力、表现力、影响力不可或缺的一个环节，因此，要想成为一个演讲

    高手，提升“演”的能力就显得尤为重要。而“演”的能力的高低在当众表

    达和演讲中主要是通过手势、站姿、表情及行为礼仪四个部分得以体现

    的。

    在这一节中，我将从手势、站姿、表情、礼仪四个部分分别讲述，只要我们能够准确把握并运用这些技巧，就一定能为我们的演讲插上自

    由的翅膀，让演讲变得更有活力和魅力。

    在日常的沟通之中，有时候我们的一个简单手势，就能让对方理解

    我们想要表达的意思。例如，拿食指竖着抵在嘴唇上，大家都知道这是

    禁止喧哗，不要再说话的意思；士兵在执行任务的时候，几个简单的手

    势就能够传达出作战命令。我们在日常生活中沟通和表达时，会自然而

    然地使用手势，而当我们在很多人面前发言和演讲时，反倒会拘谨地站

    在舞台上“不知所措”。这是因为，我们大多数人担心自己的手势不适宜，因此不敢用手势。

    在实际的教学培训中，为了解决学员的这个困扰，我便创造出“八

    字诀”和“312快手”这两种方法，来帮助学员快速解决手势使用的问题。

    “八字诀”其实就是简单、对称、重复、夸大四个词语的延伸运用。

    如果我们将这“八字诀”运用到实际的演讲中去，就可以让我们的演讲变

    得更有吸引力。

    我的一个朋友老刘是一家互联网公司的市场部总监，经常要在路演

    和项目说明会上面对人群和客户进行产品推介和演讲，他在演讲的时候

    会习惯性地做一个动作：手画圈。他的这个动作很熟练，弧线很优美，听众看了这样的动作之后会自然地觉得他很投入，很自信。

    类似朋友老刘的这种简单的动作，非常适合运用在演讲中。随着演

    讲次数的不断增多，我们会慢慢地形成自己的特色，将一个简单的动作

    变成我们自己的招牌动作。每个人都应该找到适合自己的招牌动作，可

    以结合自己的职业、身份地位、环境以及经常演讲的主题和内容找到这

    个动作。

    在这里我们要注意的是，这个动作一定要简单一些，不能太复杂，否则不但不能增强我们的演讲效果，听众反而会觉得演讲者不够庄重。

    当我们找到适合自己的招牌动作之后，我们的演讲便会有着独属于

    我们自己的特点。在演讲中，如果动作只用一次的话，听众是记不住

    的，我们在演讲过程中可以结合情绪和演讲内容进行有意识的重复，这

    样就会加深听众的印象。

    随着重复次数的不断增加，如果只是做一个简单的动作，会让听众觉得单调与枯燥，在这个基础上，我们可以适当地增加一些对称的动

    作。比如挥手，可以左手挥动、右手挥动、双手挥；再比如拿麦克风的

    时候，可以时不时地换手，不要总是用一只手拿。

    “八字诀”里，除了简单、重复、对称外，还有一个就是夸大。对于

    夸大，很多人无法直接理解，总觉得这样讲话会很别扭，其实强调夸大

    主要的原因是，随着听众数量的增加，我们自身所具备的能量也应该增

    大，演讲者需要把自己的感受放大，如此才能确保听众的感觉足够强

    烈。

    例如，给听众分水喝，一位听众一杯就够了，但如果有100位听众

    呢？那就需要一桶水，甚至是更多。在这里我们需要注意的是，手势幅

    度和情感强度及内容的深度是需要匹配的，要避免过度夸张。

    除了掌握简单、重复、对称、夸大这“八字诀”以外，我们应该怎样

    具体练习和设计手势动作呢？为了使复杂的手势变得更简单和容易掌

    握，大家可以通过“312快手”这个方法来简化演讲的手势。

    “3”是以肩和腰为分界线，把手势活动区域分为上、中、下三个区

    域：

    高于肩膀，划分为上区，当手势在这个区域活动时，表达的是特

    别积极、张扬、亢奋、热烈的情绪。这个区域的手势一般会在演讲的

    高潮部分使用，切记不要在演讲的过程中过多使用。

    低于肩膀，高于腰，划分为中区，当手势在这个区域活动时，表

    达的是一种平等、真挚、开放的交流心态。这也是一般情况下手势运

    用最多的区域，当然，在这个区域内的手势也是可以有高度上的变化

    的：情绪强烈一些，尽量接近肩；情绪弱一些，可以低一些靠近腰部。在演讲的过程中我们尽量不要静止下来，要不停地变化自己的动

    作，有时快，有时慢，有时高，有时低，有时强，有时弱，只要是和演

    讲内容、情绪匹配的，就可以自由发挥。

    低于腰，划分为下区，当手势在这个区域活动时，表达的是厌

    恶、强烈不满以及特别消极和无奈的情绪。这个区域的手势很少单独

    运用，一般在演讲中会与其他手势进行对比和组合运用，形成强烈的情

    感冲击和态度呈现。

    在一般的交流场合中，我们应尽可能地让自己的手势在中区活动，并且随着情感和内容的变化而变化。这也就是“312快手”中“3”的部

    分。“12”的部分是单双手的选择，当听众少或者场地较小的时候，可以

    采用单手来做手势；当听众多、场地较大的时候，可以采用双手来做手

    势。

    将“八字口诀”和“312快手”结合起来，多加练习，假以时日，你的

    手势会越来越自然，也越来越流畅。针对手势练习，我们可以经常对着

    镜子进行练习。通过镜子找到最适合自己的手势，然后多加练习，将其

    变成自己的习惯。另外，在做手势的同时，还需要配合眼神、表情和其

    他肢体语言，尤其应该注意配合内容进行特别设计，并反复训练，才能

    使动作自然流畅、得体大方。

    演讲或者当众表达的时候，如果没有一个撑得住场面的站姿，下面

    的听众是无法看到演讲者从内向外散发的自信的。平日里随意、松松垮

    垮的站姿一定不能出现在舞台上，而像军人那样笔挺的站姿又显得过于

    拘谨，甚至是有些呆板。

    男性和女性的站姿是不能相提并论的，男士站在台上的时候，应把双脚脚尖稍微张开一些，与肩膀的宽度大致相同，或比肩膀稍微宽一

    些。

    有些人的站姿有点外八字，这些人上台的时候就需要注意将双脚稍

    微回收一点。

    女士站在台上的时候，脚尖应该略微地张开一些，但宽度不应超过

    自己的肩宽。很多女士有内八字站立的习惯，这是不可取的，这样的站

    姿会显得演讲者不够自信大方。女士演讲的时候可以选择丁字步，并且

    在演讲中自由地变换承重腿，但不要太过频繁，最好是在内容或情感转

    折时自然地变换。

    在演讲的过程中，我们还可以让身体稍微前倾，这样可以显得积极

    友好。当我们，需要向听众询问或者倾听听众讲话的时候，要把自己的

    身体略微前倾，以示尊重。

    要是讲话的听众是年长的人，而且还是坐着的时候，就不能站着，必须要蹲下来，和听众一般高，以示平等，这样的站姿会很好地拉近听

    众与演讲者的距离，同时这些行为也可以让听众看到演讲者是一个有礼

    貌、有修养、懂得尊重他人的人。

    有一句大家耳熟能详的话“站如松”，指的就是站立要像松树那样挺

    拔端正。站姿是静力造型，显现的是静态美。规范的站姿要求头正，两

    眼平视前方，嘴微闭，表情自然，稍带微笑；两肩平正，放松并稍向后

    下沉。两臂自然下垂，中指对准裤缝线；挺胸收腹腰正，臀部向内向上

    收紧；两腿立直贴紧，两脚跟靠拢，脚尖向外夹角60度。

    良好的站姿从侧面看，应该是后脑勺、肩、臀部、后脚跟大致在同

    一条直线上，但由于我们大部分人没有经过专业的形体训练，会出现颈部前伸、驼背、胸部不挺括、塌腰挺肚、耸肩等形体问题，我们可以通

    过训练调整规范自己的站姿，最常见的训练站姿的方法有四种，下面我

    将一一介绍：

    第一种方法：拉脖子。将颈椎向上拉直，想象自己的头顶有根绳子

    在向上提拉，同时注意做到不抬下巴，也不压出双下巴，双眼自然平视

    前方，双肩肩舒展地打开并自然地往下沉，肚脐眼向后靠，尾椎骨向内

    收，尽量使颈椎、胸椎、腰椎、尾椎成一条直线，膝关节用劲站稳，然

    后自然呼吸。

    第二种方法：靠墙站。背靠墙，尽量让自己的头部、肩、臀、脚后

    跟等部位贴向墙。

    第三种方法：沉肩练习。两腿分开，双手自然下垂，将肩膀尽量

    地往下沉，同时两手尽量地向下伸去摸膝关节。

    第四种方法：半脚尖站。双手轻轻扶住椅子背或窗台，双脚并拢

    尽量夹紧，然后将臀部、会阴、肛门尽量往上提收，肚脐眼向内收，但

    不能憋气。双肩自然打开，脖子拉长，眼睛盯着一个点不动，嘴角上

    翘，尽可能地露齿微笑。

    无论是当众表达还是演讲，作为面对听众的演讲者，面部表情也是

    需要格外注意的一个环节，在舞台上，一定要保持自然的微笑。在日常

    生活中，很大一部分人由于缺乏演讲经验，在台上演讲的时候，表情会

    显得格外僵硬，如果我们平时多加练习和训练，就能够有效改变这种情

    况。

    微笑应发自内心，在训练的时候我们可以想着快乐的事情，或者配

    上优美的乐曲，还可以用嘴咬一根筷子，眼睛盯着一个点尽量不动，坚持一分钟，通过一段时间的训练，我们的面部表情就会自然很多。

    成功的演讲是内外兼修，并且是演讲者多方面素质综合应用的结

    果，正如我在本节内容开始时说的那样，“演讲，既要演也要讲，要想

    讲得精彩，作为演讲者的我们也必须‘演’得到位”。细节决定成败，只要

    我们做好在舞台上的每个细节，就能让我们的演讲更加出彩，“演”得更

    到位。提升影响力，从提升自信开始

    在正式开始阅读本节内容之前，请身为读者的你先思考这样一个问

    题：有时候，明明我们都准备好了要说什么，甚至将演讲的内容都已经

    背诵得滚瓜烂熟，但是，等一开口说的时候，说出来的内容却和原来的

    完全不同，甚至会出现完全说不出话来的情形，这是为什么呢？

    其实，这都是很正常的事情，没有经受过刻意训练，大多数人都会

    这样，出现这样的情况最根本的原因是，不自信而造成的紧张。

    诚如《道德经》里说的那样，“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”任何人都不是天生就会演讲的，演

    讲的时候我们为什么会紧张，同时我们又该如何改变这种状况呢？在接

    下来的内容里我将一步步地为大家讲解。

    在公众演讲和表达能力进阶的征程中，出现在大多数人眼前的第一

    个拦路虎便是紧张。可以毫不夸张地说，克服公众场合讲话时产生的紧

    张感是一场战役，而且还是一场非打不可且非常艰难的战役。

    我们会在何种情况下感到紧张呢？是对某一事物产生恐惧时，还是

    在面对陌生环境的时候？其实以上几种情况都会让我们或多或少地感觉

    到紧张，导致我们紧张的最关键的因素就是自信心的缺乏。

    自信心能够在我们面对困难和机遇的时候，给予我们强大的力量。

    但自信却有个天生的敌人——过度担心而产生的犹豫，尤其是在演讲和

    当众讲话的时候，这一点最为突出。在演讲和当众讲话的时候，我们会瞻前顾后地担心自己会不会讲错

    话，声音好不好听，任何细节都会在心里被斤斤计较一番，以致过多的

    内心压力使我们的表达变得磕磕绊绊起来，而这就是典型的不自信的症

    状，这些都会对你的演讲和当众表达造成致命的打击，从而使你丢掉原

    本唾手可得的荣誉、赞许和成功。

    曾经有两位同学在做演讲的时候，在台上总是不知道该将自己的视

    线放到哪里，每次说不到两分钟，就开始吞吞吐吐，视线总是有意无意

    地往天花板跑。其中有一位女同学说着说着竟然哭了起来，搞得台下的

    同学都不知道发生了什么。

    后来我问她为什么会哭，她说：“我说着说着就忘了后面该说什么

    了，看到你们都看着我，我就慌张了，越慌张就越想不起来后面该说什

    么，一紧张就哭了。”

    另外一位同学听完之后，说：“演讲的时候，我太想把原本准备好

    的东西分享给大家了，可我又担心表达不好，而且我要讲的东西非常专

    业，生怕大家听不明白，想着想着心里就没有底了。”

    其实这两位同学所出现的问题，都是不自信造成的。紧张、不自信

    已经成了阻碍我们发展当众表达能力最主要的障碍了，我们必须对此解

    决这一问题。

    谁都会紧张，但并非所有人都能克服紧张，就连我自己也不例外。

    当外部环境突变并且需要做出相应调整的时候，往往就会因为担心无法

    准确控制即将发生的事情，而变得前怕狼后怕虎，进而无法自如应对，紧张以及焦虑就此便会产生。

    很多人在演讲开始之前，便会担心自己讲不好，还有要是有人持反对意见怎么办？要是他们不喜欢听怎么办？这些担心的问题，其实都是

    不自信的表现。不自信产生的危害极大，要想改变它并不难，关键是要

    有步骤，尤其是在开始之前。

    多年来，在从事演讲培训的过程中，我发现通过如下三种方法可以

    帮助学员迅速重塑自信，让他们在面对听众的时候保持自信爽朗的状

    态：

    第一步：心态上不要小看自己，多给自己打气

    有这样一个例子：在讲台上，她手舞足蹈，脖子伸得老长，嘴里还

    支支吾吾的，时不时还会诡异地笑几声，然后颤颤巍巍地走向听众，你

    能想象这样的演讲场景吗？

    演讲的人叫黄美廉，自小便患有脑性麻痹症，这种疾病会使肢体失

    去平衡感，同时手足会时常乱动，嘴里也会经常念叨一些模糊不清的词

    语，在外人看来会觉得十分怪异。医生在很早的时候就判定她活不过6

    岁。在常人看来，她已失去了语言表达能力与正常生活的能力，更不要

    说以后会有什么前途与幸福了。

    但她却坚强地活了下来，而且靠着顽强的意志和毅力，考上了美国

    著名的加州大学，并获得了艺术类博士研究生学位。上天关上了她的一

    扇窗，她却自己为自己打造了一扇门——依靠着手中的画笔，还有健全

    的听力，抒发自己的情感。在一次大学讲演会上，一位学生贸然地这样

    提问：“黄博士，你从小就长成这个样子，请问你是如何看待你自己？

    你有过怨恨吗？”

    在场的人都暗暗责怪这个学生的贸然无礼，但黄美廉却没有半点不

    高兴，她十分坦然地在黑板上写下了这样一行字：我好可爱；我的腿很长很美；爸爸妈妈那么爱我；我会画画，我会

    写稿；我有一只可爱的猫。最后，她以这样一句话来结尾，“我只在意我所拥有的，从不去关

    注我所没有的!”

    她的演讲超越了生命，更超脱了肉体，其精神内核都是灵魂碰撞出

    来的能量。在台上的黄美廉闪耀着光芒，她的演讲谈不上使用了什么高

    级的技巧，甚至她自身也不具备基本的演讲能力，但这些并不影响她的

    演讲打动在座的所有的听众，这是因为在她身上有一种极其强大、超乎

    常人的自信。

    我们大多数人身体都很健康，基本的生理机能要比黄美廉强很多，却没有她那样的自信。面对这样的困境，我们必须重新去看待自己，接

    纳自己。

    我们一定要相信：你能够站在众人面前讲话，有这样的机会，就证

    明你有比他人强的地方，既然明白了这一点，为什么还要自卑呢？凭什

    么领导让你而不是别人主持会议？凭什么让你发表意见而不是别人呢？

    拥有自信的第一步，是你一定要找到比别人强的地方，这是一个在

    公众面前做演讲的人必须具备的。否则，一旦你在台上畏畏缩缩、磕磕

    绊绊，谁还会听你的？恐怕接下来就是听众们纷纷开小差的时间了。

    在开始演讲之前，记得在心里对自己说，“我能站在这里就已经是

    胜利了，我的准备已经很充分了，我是最棒的!”这些话语都是激励你

    讲下去的理由。

    如果平日里想要锻炼自己的自信，你就要敢于做一些平常自己不敢

    做的事情。比如，去做一些刺激的娱乐项目：像欢乐谷的翻滚列车、跳楼机，等等。或者你也可以找一面镜子，一遍一遍地重复“我就是最棒

    的!”日复一日地坚持下去，你就会渐渐地变得敢于面对众人，到了这

    时，你都有勇气面对众人了，还会怕自己没有自信吗？

    第二步：深呼吸，记住关键词，转移一下注意力，你可以成功的

    大多数人不自信是因为，在面对目标时感觉自己难以完成，继而一

    种深深的挫败感便会浮上心头，正是这种挫败感导致了我们的不自信。

    面对这样的情况，我们就应该像万达公司董事长王健林说的那样，先给自己设定一个小目标——这个目标不能太大，一定要在力所能及的

    范围内完成，完成这个小目标之后再一步一步地完成最终的大目标。

    演讲过程中我们会因为忘词而加剧紧张感，这时候，我们应该怎么

    办？首先，在开始前罗列好演讲的基本要点，然后熟悉并将其牢牢记在

    心中。在演讲开始的时候，先深呼吸，调整好自己的状态，然后采取先

    总后分的方式，根据你所罗列好的基本要点自由发挥，同时尽量用你自

    己的语言来表述。

    在准备和罗列要点时，首先要熟悉所讲的对象，将每一个要表达的

    点设置成关键词，每一个要点所对应的关键词最多不能超过三个，比

    如，描述一个人的时候就可以用一些比较口语化的词语形成关键词来对

    应要点，例如“高大上”“白富美”这样的词。

    在演讲的时候，用一两句直白的话将这些关键词再串接起来，这样

    便能够，很轻松地将你要说的内容表达出来了。例如你在演讲中可以这

    样介绍你的朋友，“这是我的一个朋友，他拥有高学历、大格局、上进

    心，是我一直学习的榜样。”然后再进行更为细致的描述，这些特点都

    是怎样体现出来的。这个方法，可以让你的思维变得更加清晰，思维一旦清晰，演讲自然不会出现卡壳。

    有的朋友在用了这个方法之后，演讲时还是会出现忘词的情况。如

    果是这样的话，那你可以准备一个小卡片，上面写上关键词或句子，这

    个方法也可以避免忘词所造成的尴尬和紧张，就像很多主持人那样，他

    们手上都会拿着卡片或是不时地看一看提词器。

    演讲过程中一旦出现忘词的情况，听众的目光就会很快集中在演讲

    人的身上，越看你就越觉得紧张，你越是紧张就越是想不起词来。演

    讲，并不是让你把之前准备的内容一字不落地背诵出来，只要你能够将

    所要说的事情以及所要传达的思想完整地表述出来，便是一场完美的演

    讲。

    很多有经验的演讲家在演讲的时候，从不会将自己的目光停留在一

    个听众身上超过三秒钟，而是不停地扫视全场的听众，然后时不时地与

    一个听众对视一下，这种行为被称之为“灯塔效应”。

    在演讲的过程中，如果，你总是将自己的目光停留在一个地方，很

    容易让自己产生慌张和紧张的心理，如果不及时规避这种行为，你的紧

    张感会更加强烈。遇到这样的情况，你可以试着这样做：手中拿一些小

    物件上台，如一瓶矿泉水、一块手帕，这些都能够帮助你减轻自己在台

    上的压力，紧张的时候喝一口水，或者捏一捏手帕、擦一擦汗，都可以

    帮助你调整情绪，舒缓紧张的心情。

    其实，还有很多的小技巧可以帮助我们缓解紧张，例如上场前深呼

    吸几下，让大量的氧气进入身体中，这样做可以让大脑释放更多让人舒

    服的化学物质，同样也能够缓解因为紧张所造成的血压上升、心跳加速

    等症状。第三步：多讲故事，发挥自身长处，避免短处

    尽可能多的用故事来填充你的演讲。严格意义上来说，听故事的时

    候，听众的关注度要比你用说教语气和理论性话语时高得多。而且，故

    事中的人和事也能够很好地帮助演讲者将自己想要表达的观点陈述给大

    家，同时这也是一种降低演讲难度的行之有效的技巧。

    用故事帮助演讲者将自己的想法生动地具象化，再用真实的情感来

    润色故事，能够使听众很好地融入你的演讲中来。但需要注意的是，不

    要用不动人的故事来讲解，应该拿自己听到的，或者是与大家息息相关

    的故事来讲述，用动人的故事来阐明你所要表述的中心思想能够很好地

    使听众融入你演讲中。

    在这里我们要切记，不要随便编造故事，随意编造的故事会让我们

    在心里产生一种“我在欺骗他们”的想法，同时一旦有人质疑你所编造的

    故事，瞬间便会将你的自信击垮。

    在演讲的过程中尽量规避讲述自己不熟悉和不想讲的内容，仔细分

    析哪些要讲的内容是自己熟悉的，或者是自己急切地想要表达的，把这

    些最重要的话语，放到演讲最开始的环节，讲得越细致越好。这样做可

    以让你更容易找到演讲的感觉，渐入佳境，同时听众们也会被你的情绪

    所感染。

    如果那些不熟悉和不想讲的内容不得不讲，那么就尽量将这些内容

    放到演讲的结尾部分，因为一般演讲进行到结尾的时候，你已经将自己

    熟悉的内容都表达了出来，同时演讲的环境你也熟悉了，那种由于紧张

    所造成的不自然在这个时候也已经得到了缓解，同时听众还沉浸在你之

    前的演讲内容之中，自然就会忽略掉你在表达不熟悉的地方所犯下的小错误。

    最后我想提醒大家一下，与众不同才是最好的。比如在《国家宝

    藏》这档栏目中，很多在众人面前不怎么敢表达自己思想的文物考古工

    作者，一旦谈及自己所熟悉的领域，就会如滔滔江水一般讲个不停，甚

    至还需要主持人引导才能够停下来。

    这其实就是典型的谈及自己所擅长的东西而信心十足的表现。与其

    尴尬地讲自己不懂的东西，不如在准备要演讲的内容时，加一些自己擅

    长的东西，这样你在演讲的时候就能够充满自信。

    生活中我们常会遇到一些“茶壶里煮饺子——有嘴倒(道)不出”不

    善言辞的男生，这些男生在向自己所喜欢的姑娘表白的时候，会很聪慧

    地利用自己熟悉的内容或方式，来表达自己心中的爱意。这样的表白方

    式远比什么海誓山盟或者玫瑰花攻势要浪漫和有效的多。

    著名的乒乓球国手容国团曾经说过：“人生能有几回搏？”将紧张转

    化为自己的动力，淋漓地展现自己的自信，不时地逼一逼自己，勇敢地

    去拼一下，你也能够成为一个充满魅力，富有活力和动力的偶像。挣脱

    束缚着自己的枷锁，将自信的一面展现出来，微微一笑，在人生的舞台

    上，不争第一，只做唯一。激发表达欲，让你的大脑不再空白

    一片

    每个人的经历概括起来都是一本与众不同的书，都有着属于各自的

    独一无二的精彩，有些人很愿意将这些精彩分享出来，于是就有更多的

    人知道了他的故事；而更多的人则是默默地珍藏着自己的精彩，这些精

    彩随着岁月流逝慢慢地被灰尘所覆盖，不知道阅读这本书的你，是否有

    的时候也希望把自己心中一些美好的东西讲述给别人听呢？

    演讲是当众表达最行之有效的一种方式，它能快速地打动与征服听

    众，在这个过程中，为了能够更好地激发自己的状态、投入情感以及提

    升自我的能量，就需要我们发掘自己的内驱力，而这个内动力，就是你

    的表达欲，它越强烈，你就会越投入，演讲效果自然就会越好。

    在这种内驱力的驱动下，你的演讲会格外生动并富有充沛的感情，否则，听众就无法真切地感受到你的真情实感，就不会认为你是真心来

    分享和讲述你内心的故事的。

    也许你会觉得自己并非天生的演说家，也许你会觉得自己无法在众

    目睽睽之下自如地表现自己，即便你说的是一个真实而生动的故事，或

    者是一段很有哲理、充满正能量的话语，但这些却无法让你自己兴奋和

    激动起来，更别说让听众感同身受了。

    遇到这种情况我们应该怎么办？尤其是当我们的表达欲极低，或者

    是表达出来的东西无法融入自己的情感的时候，我们应该如何克服这些

    问题呢？在长期培训的过程中，我会用三个简单的步骤去帮助学员克服这些困难：

    第一步：学会与自己对话

    想必大多数人都看过周星驰演的《九品芝麻官》，电影中有一个桥

    段特别经典：周星驰独自一个人对着大海，疯狂地练习跟自己吵架，最

    后神功大成，人送外号“吵架王”。其实这就是一种很好的能够帮助大家

    激发演讲欲望的方式，当然，这里提到这个桥段的本意不是希望大家练

    习吵架的本领，而是希望你借用这种方式来激发自己的表达欲望。

    当我们在当众演讲的时候，听众的反应就是他们对演讲内容的最直

    接的反馈。通过听众们的反应，我们可以对演讲做出准确的判断，例如

    演讲内容是否吸引人，演讲效果是否好，等等。

    要想让听众感觉更好，评价更高，首先就需要我们将自己的情感融

    入所要表达的内容中去，这样便能将情感充分地传递给听众。演讲过程

    中我们可以通过控制面部表情来影响我们的听众，当听众受到影响的时

    候便会与我们产生心理上的共鸣。

    想要与听众产生共鸣，就需要演讲者投入十足的感情，这种感情一

    旦被听众所感知，演讲者便会从他们的反应中直观地感受到，这种反馈

    会促使演讲者继续讲下去。

    那么，怎样才能够激发出我们的演讲欲望呢？其实在生活中，我们

    普通人和那些演讲专家相比，只是缺乏了一种看似微不足道，但又十分

    重要的表达方式——自言自语。

    众多的演讲家为了锻炼自己的演讲情感和表达欲望，常常采用的方

    式就是，“自我精神分裂”——将一个人变成两个人，然后自己跟自己讲故事、谈观点、辩事实，等到把自己说服、感动、震撼后，再将这些内

    容分享给听众，听众自然而然就会被你的演讲说服、感动、震撼。

    同周星驰电影里的桥段一样，我们也应该时常对着镜子自己进行练

    习，完全将镜子中的自己当成另外一个人，自己对自己说话，讲故事，表达观点。随着练习时间的增加，你真的就会把镜子中的自己当成另外

    一个人。

    在这样的练习中，你会慢慢地学会将自己所要表达的情感融入演讲

    内容中，同时你也会在这个过程中发现一些问题，在刚开始练习的时

    候，你会体验到很大的挫败感，因为你发现自己的演讲连自己都无法感

    动。随着日积月累的练习，你会逐步摆脱镜子，毫不阻滞地讲出很多东

    西来。到了这个时候你便会发现，自己仿佛变了个人。当你开始主动地

    自言自语的时候，那么你的表达欲便被成功地激发了出来。

    第二步：感动自己再感动他人

    在完成自言自语的能力培养之后，接下来的第二步就是，选择一个

    好的故事。在前面的内容中我就讲过——故事无论好坏，一定要真实。

    演讲极为忌讳一点，就是演讲中所讲的故事是杜撰瞎编的，除非你是一

    名受过专业培训的主持人或者表演演员，否则你是无法把一个杜撰出来

    的故事讲得生动形象的。

    大家都知道这样一句话，“谎言在说了很多遍之后，自己都会觉得

    是真的。”但无论你把一个杜撰出来的故事说多少遍，它的本质都是假

    的，并不具有真实的感情，因此表达出来的效果始终是有瑕疵的。所

    以，如何将我们的真情实感融入演讲内容中，则是我们需要着重考虑的

    问题。其实这个问题很容易解决——选择一个能够感动你自己的故事。只

    有你自己被这个故事感动了，才能够将内心真实的感动分享给听众，所

    以说，选择一个好的故事是一个成功演讲的前提条件之一。

    我们大家在日常生活中，并不是很容易被感动或震撼到，这种共情

    的心理也需要一定的练习，比如看一些感人的影视剧，或者是听一些感

    动人心的故事，日复一日地坚持下去，这样便能够为你的演讲积累越来

    越多的感人素材。

    例如，经典催泪电影《忠犬八公》，很大一部分女生都是红肿着双

    眼看完的。对于那些比较理性以及泪点较高的男生来说，往往是那些有

    关兄弟情或者是比较热血感人的故事使他们受感动。总而言之，还是那

    句话，只有感动了自己的故事，才能感动他人。

    第三步：寻求认同感，说给熟悉的朋友听

    前面的两步分别是教会大家与自己对话和感动自己再感动他人，接

    下来到了正式演讲的时候，我们应该先去寻求认同感。认同感的意思

    是，向自己熟悉的朋友或者亲人讲述你要上台演讲的内容，然后去观察

    他们的反应从而得到及时的反馈。

    这样做的好处在于，你可以提前观察到你所分享的内容是否能够得

    到大家的认同。他们是否会与你所讲的内容产生情感上的共鸣，如果没

    有，分析自己的问题出在哪里：究竟是故事本身不够感人，还是自己的

    表达出了问题？

    如果所选择的故事已经感动到了自己，那么问题则应该是你在表达

    过程中没有用好的技巧来打动你的听众。造成这种后果的方式有很多，例如你的语音出了问题，或者是你的陈述过于平淡，没有抑扬顿挫，这些失误都会将一个原本很好的演讲弄得很差。

    还有一点需要注意的是，上台演讲前一定要放松再放松，不要像僵

    硬的机器那样说话。无论是肢体动作，还是面部表情，这些都可以有效

    地帮助你传递情感。千万不要因为自己的面部表情丰富，而担心会让听

    众感到奇怪，站在舞台上就是表演，难免需要有一定的夸张成分，这样

    的效果反而会让听众从侧面感受到你的演讲和沟通是充满了情感的。

    此外，我们还需要注意演讲时的节奏和语气。适时的停顿可以让听

    众有一个思考和鼓掌的机会，变换的语调也更容易让听众融入你的演

    讲，不要在乎你的嗓音是否清亮，有时候沙哑的嗓音反而会有出其不意

    的效果，这会让听众觉得你是一个饱经世事且具有丰富阅历的人。

    让听众的情感随着你的表达而波动，就好比他们是演讲者所塑造的

    情感大海中的一艘小船，你的语调、节奏、嗓音、肢体动作以及面部表

    情，都可以在这情感大海之中掀起波浪，听众们自然就会随着你的思绪

    和情感而波动起伏。

    在演讲的最后，设置一个美妙的休止符，让听众回到现实，清醒过

    来。当聚光灯照在你身上，掌声爆发出来的时候，你收获的认同感会瞬

    间飙升，而这收获感也会更进一步地激发你的表达欲。

    掌声是对演讲者最大的肯定和鼓励。即便是来自朋友的掌声，对你

    接下来的演讲也会有极大的帮助。

    在这里给大家分享一个小窍门，这可以为你的演讲加分，在上台演

    讲前，你可以尝试听一段能够触动你内心的歌曲，用美妙的音符打开自

    己的心扉，这样有助于你表达内心的真情实感，同时，在演讲的时候，可以选用一些适合演讲主题的音乐做背景音乐。在演讲过程中，你要根据音乐的节奏来规划演讲的板块分布。例如

    副歌部分可以讲述迸发情感的故事高潮，主歌部分铺垫故事的背景，为

    高潮打下伏笔，这个方法能够更好地将听众的情感带入。

    演讲类节目《我是演说家》和《朗读者》在演讲者情感迸发的时

    候，背景音乐正好也同步到达了高潮，这很明显是精心设计的，这方法

    能够让听众与演讲者产生极大的共鸣，让听众切实感受到演讲者的内心

    情感。因此，适当的背景音乐对于激发演讲者的表达欲望以及带动听众

    情感是很有帮助的。

    只有先感动自己，才能够感动他人，这是激发演讲者表达欲望的最

    基本要求。我们的演讲者是有血有肉并且富有情感的人，听众同样也是

    如此，当演讲者产生强烈的表达欲望的时候，他就会爱上这个舞台，想

    要迫不及待地将自己的感受分享给大家。

    当演讲结束后，舞台下那雷鸣般的掌声，就是对你最好的肯定和鼓

    励，你的内心会被这掌声所震撼，听众的认同会激发你不断说下去的欲

    望。塑造完美形象，瞬间抓住听众的眼

    球

    我相信选择这本书的朋友都是想要提升自己演讲和沟通能力的，但

    我还是不得不提醒大家，这段征程要比你想象的困难得多，所以，一定

    要坚持坚持再坚持。

    不知道大家是否感觉到当自己拥有自信后，再遇到演讲和当众表达

    时就不会感到焦虑。只要肯努力练习，你一定可以成为一个沟通高手，在这一章我将继续就如何提升演讲能力以及加深听众对演讲者的印象进

    行探讨。

    礼仪大体上可以分为两种，一种是形象礼仪，另一种是行为礼仪。

    这两者的重要性想必大家都应该知道，“你的形象价值百万”这种说法在

    一定程度上来说是对的，这说明你做到了知行合一，非常注重自己的形

    象塑造，从妆容到服装再到配饰都做得很到位，甚至做到了根据不同的

    场合要求，恰如其分地调整和搭配。但仍旧有很多人无法准确地把握自

    我形象的塑造。

    演讲者的形象在一定程度上会影响到听众的第一印象。若是听众对

    演讲者的第一印象不好，那无论演讲者的演讲内容多么精彩，都会受到

    这个第一印象的影响。

    这种偏见一旦形成，是很难让听众对演讲者所说的内容有所信服

    的，进而会在一定程度上削弱演讲者的感染力和影响力。如果想要改变

    这种状况，那么就必须要塑造具备个人魅力的演讲者形象。演讲者的衣着搭配：

    演讲的时候应该穿什么衣服呢？这其实是很有讲究的。TED演讲中

    的演讲者的衣着打扮就可以给我们提供一些参考。

    著名的TED演讲大会上，针对所有演讲嘉宾的着装，组织者都会给

    出很多不同的建议，比如不要穿带有条纹或是图案比较复杂的服装，也

    不要选择颜色过于鲜亮或是有闪光珠宝的衣服，这是为了避免影响拍摄

    时的效果。

    另外，所选衣服的颜色最好与舞台的灰色背景形成反差，这是为了

    避免摄像时整个人融入背景之中，形成反差可以凸显出演讲者的整体形

    象。

    有时候就连TED的周边活动——TED小演讲对于演讲者的着装也有

    一定要求。若是在华盛顿特区以及旧金山举行的TEDMED演讲大会上，穿休闲装也是可以的；而在曼哈顿，着装风格一般是以舒适为主，如牛

    仔裤、羊毛衫等，就算不正式也没有多大的关系。这些情况说明了什

    么？演讲者在演讲的时候，一定要根据不同的环境和听众的喜好以及演

    讲的主题来选择适合自己的着装。

    在演讲准备阶段，演讲者该如何根据演讲的主题来选择自己的着装

    呢？如果是比较严肃的主题，最好不要穿得太轻浮，否则就会显得你对

    这个话题或是听众不够重视。

    同样的道理，较为轻松的主题不要穿得过于严肃，否则就不能调动

    听众的积极性，演讲的气氛也会显得很尴尬。例如你的演讲主题是分享

    一些生活中的小妙招，这就需要你跟听众有一定的互动，或者是你演讲

    的主题是给小孩子分享一些轻松愉快的内容，那么如果你穿的是非常正式的西装就会显得格外拘谨。

    对于不习惯张扬自己个性的中国人来说，整洁大方、朴素端庄、轻

    便协调就能够很好地应付各种演讲的主题。在这里，我有几个小技巧想

    要分享给大家：如果是比较严肃的主题，可以选择深色的衣服，能给人

    一种庄重与深沉的感觉；而若是轻松的主题，则尽可能选择浅色的衣

    服，这样会让听众觉得清爽舒适。具体来说，白色会让人感到纯净，蓝

    色会让人觉得恬静，红色会让人感到刺激与兴奋，黄色则会让人感到愉

    快。

    演讲时，演讲者一定要让听众感受到亲近，要学会拉近与听众之间

    的距离，否则的话，原本很好的分享和演讲就会变成枯燥的说教，这会

    让听众感觉到自己好像回到了学生时代，产生厌烦感。

    如果演讲者是女士的话，就尽可能地展示自己的魅力，可以选择下

    半身穿一条深色的长裤或者是一条过膝的长裙，上衣也可以相应搭配，如穿一件圆领的浅色衣服，这样会显得大方得体、有亲和力、魅力无

    尽。

    若是男士做演讲，如果主题和场合都不是过于严谨和正式，可以穿

    一条牛仔裤，但要注意可不是破洞的那种，是很中规中矩的那种，上身

    一件素色、不带条纹或是斑点的衬衫，再搭配一件休闲西装，甚至衬衫

    可以稍微开一点领口，这样会显得更加有活力。

    重要的演讲场合，一定要在上台演讲前的几天就准备好当天的衣

    服，然后穿上试试是否合适，也可以让自己的朋友看一看，这样便能够

    知道大家是否能够接受你的穿着打扮了。或者也可以在网上搜集一些成

    功人士的演讲视频，看看他们是如何着装的。演讲者的眼神塑造：

    不知道大家有没有听过这样一句话——“确认过眼神，你就是对的

    人”。演讲者除了在衣着上进行塑造外，在眼神上也要有所改变，要足

    够灵活。大家都知道“眼睛是心灵的窗户”，随意、涣散的眼神是无法说

    服听众的，要想塑造自己在众人面前的良好形象，眼神自然也得注意。

    在这里，我给大家讲述一个真实的小故事，故事的主人公是我们个

    人发展学会粉丝群的一位同学，他在进行过一段时间的学习后，意识到

    了眼神的重要性，于是就天天坚持目光训练，最终练就了一双炯炯有神

    的眼睛。

    有一天，他坐公交汽车时手机被小偷偷走了，但丢了手机的他却很

    冷静，不慌不忙地从前排开始，一个一个地与车上的人目光对视，没想

    到仅仅通过眼神，他就很快判断出谁是小偷了。他说，在与小偷对峙的

    过程中，他没有吵也没有闹，仅仅用眼神就将对方的心理防线攻破了，最后小偷乖乖地将手机还了回来。

    确实，眼神是具有力量的，自信的眼神会为你赢取更多的机会。在

    演讲时你也可以利用恰当的眼神塑造你的良好形象，将目光主动投向听

    众，或坚定、或专业、或慈善、或温柔、或关心、或理解……当你的眼

    神中传递出你想要表达的情感并且被听众接收到的时候，他就不得不认

    真地倾听你的演讲并感受你的情感与情绪了。

    大家可以通过以下三种常见的方法锻炼自己的眼神：

    第一种方法：点视法

    即重点观察某一局部的听众。对专心致志听讲的听众，你可以投以赞许和感谢的目光，拉近他们与你的心理距离；对记笔记感到吃力

    的“困难户”，你可以投以帮助的目光，他们会感到更加温暖，很可能会

    回馈给你感激地点头或微笑；对于那些面有疑云的听众，你可以投以启

    发引导性的目光，使其神态趋于安定；对那些想发问，但心情紧张而又

    欲言又止的听众，你可以投以鼓励的目光，可以使他们鼓起勇气进行提

    问；对那些交头接耳、频频躁动的“不安静区”，你需要给予制止性的目

    光，他们就会知趣地停止“小动作”。

    点视法的目的是多样的，目光根据需要有多种含义，可以根据实际

    情况自由选择，使用目光点视法要避免和听众的目光长时间直接接触，因为那样不仅会使点视的听众感到局促不安，而且也会使其他听众受到

    冷落。

    第二种方法：虚视法

    就是眼睛看似盯着某些听众，但实际上并没有看，而就听众来说，他们会感觉到我们在注视他们。这种方法既可以使我们彰显出在台上的

    端庄神态，还便于控制整场的气氛，同时可以减少由于紧张而产生的心

    理压力。

    在回忆和描述某些情景时，虚视法还会给听众一种演讲者沉浸在所

    描述场景中的感觉，引导听众更加积极地进入所描述的意境中。在表示

    缅怀、敬慕之情时，虚视法有利于烘托气氛，更利于感染听众。

    作为演讲的初学者，在你演讲时感到特别紧张的时候，也可以运用

    虚视法。虚视法运用的场合要注意限制，运用时间也不宜过多，否则容

    易使听众产生演讲者过于傲慢的错觉。

    第三方法：环视法即让目光像探照灯一样扫射夜空，有节奏有周期性地环视会场。环

    视是照顾全场，统观全局的一种观察法，目的是观察和发现整个会场听

    众的动态，从而快速接收听众对于演讲的反馈。

    听众如果感到演讲者在关注自己，会增加亲近感，提升参与的意

    愿。使用环视法时必须注意：不要忽略任何角落的听众。可以采取三个

    大方向的环视：左前45度、正前方和右前方45度。

    要让每一个听众都觉得自己没有被忽视，这样可以避免听众感到被

    轻视而觉得心理不平衡，同时也要注意头部不要摆动幅度太大，或眼珠

    不停地乱动，这会让听众感到茫然而不知所措。

    演讲者的声音塑造：

    演讲是通过声音来传递信息的。好的口语表达不仅要求要准确、恰

    当地表情达意，而且还要求声声入耳，娓娓动听，使听众心潮激荡，如

    痴如醉，完全陶醉于演讲之中。

    例如濮存昕老师和演员王凯的声音，就会让人觉得很舒服、很深

    沉、很有穿透力，好像他们的声音自带低音似的。要想让自己的演讲更

    加吸引人，我们必须对自己的声音进行调整，下面的三个要点可以有效

    地帮助我们提升声音的魅力：

    1.声音要正确清楚。为了有效地传达出演讲者的思想与情感，我

    们首先要做到吐字正确清楚。如果发音不对或者不清楚，听众就无法准

    确领会演讲者所要传达的意思。对于这样的要求，大家可以在注意语音

    准确性的前提下大声地朗读，如果你平时讲话的语速较快，那么可以刻

    意地将其减慢一点，语速控制在每分钟200字左右即可。2.声音要富于变化。演讲者的声音要富于变化，如果演讲的声音

    平淡且没有任何变化，就会使听众昏昏欲睡，甚至还会令人烦躁不安。

    声音的变化，不仅是听众的要求，也是演讲所要表达情感的要求。内容

    庄重的演讲要采用严肃的声音；内容平和的演讲要采用舒缓的声音。这

    些小技巧，我们在演讲时都需要注意加以运用。

    3.声音要有穿透力。演讲时的声音除了要符合上述的要求以外，还需要有穿透力。为此，演讲者一定要克服喃喃自语的演讲习惯，在演

    讲的时候，要有穿透力，要让人感受到鼓舞和振奋。倘若声音没有穿透

    力，就无法起到感染听众的作用。

    此外，演讲时声音还要持久，有的演讲者在演讲的初期，声音还是

    比较有力量的，但是随着演讲的时间逐渐拉长，越讲越无力，这种有始

    无终的声音，必将会削弱整个演讲的效果，听众也会怀疑演讲者的自信

    心，进而对演讲的内容产生怀疑。

    通过不断的练习与调整，你的声音会大幅度地改观。比如，你觉得

    自己的声音持久度不够，那就要注意用嗓的科学习惯，增强气息训练，多参加体育运动，都可以有效帮助塑造你的声音。

    著名行为心理学家尼克森教授提出了著名的形象效应理论：“人们

    通常会用三个词语描述成功的领导者——性格、能力、形象。”其中，一个人的形象将直接影响到人们对他前两项的认识。

    是的，形象对于成功尤其重要，对于演讲者也同样不可或缺。衣服

    是死的，但眼神和声音是活的，只要你在这三个方面都能够有所加强，那么作为演讲者的你，在舞台上的形象一定会变得更加鲜活灵动。好听

    好看就是好的演讲，良好的形象可以为我们的演讲加分，更能提升我们个人的影响力。第二部分

    聚焦内容：让你的演讲更有影响力

    当我们靠着“外在”内容将听众的注意力吸引过来之后，接下来，我

    们就要靠着，有质感的演讲内容，去占领听众的精神世界。内容升级彰显你的演讲价值

    作为演讲者，在演讲中，为了让听众将注意力一直聚集在自己身

    上，为了让自己的特点、优势、风格得以最大程度地展现，也为了征服

    听众，我们必须提升我们的演讲格局，让听众感受到一种来自心灵的冲

    击。

    格局一词通常被用来形容有档次的格调，俗话说得好：“人往高处

    走，水往低处流。”人们会不断地追求更美好的事物，不断地提升自己

    的品味，同时也会不断地提高自己的档次。

    其实在演讲或当众表达的时候也是如此，每个演讲者都希望自己的

    演讲能在听众听得懂的前提下，显得“高大上”，也就是更有格局，比如

    把一些基本话语进行调整和更改：“关我什么事”改成“开心就好”，把“买买买”改成“可以考虑入手”，这样做更改之后是不是就会显得格外

    有格局。

    在演讲的时候显得有格局，最重要的作用是彰显个人文化和个人素

    养，并以此来吸引听众。我们的大脑除了记载日常生活、学习、工作中

    的点点滴滴，还要存储和处理我们充沛的情感，以及接收各种来自外界

    的知识、信息，等等。而这些都是宝贵的财富，如果我们在演讲的时候

    可以把它们全部调动起来，运用到演讲中，就会极大地提升演讲的格

    局。

    古诗词和数字这两种语言素材，可以有效提升我们演讲的格局和效

    果。大多数人在学生时代就学习了很多的古诗词，但是在日常生活和工作的表达中很少会用到它们，毕竟日常生活中更多时候我们讲的是普通

    话，如果满嘴的“之乎者也”，可能会让人感到文绉绉、酸溜溜的，所以

    久而久之，大多数人就不怎么注意或是直接遗忘掉古诗词了。

    古诗词本身是很美的，具备极其特别的人文情怀和内涵，如果把学

    过的古诗文运用到演讲中，只要运用得当，那效果会非常好。例如，清

    华大学的学生杨奇函参加《我是演说家》节目时，就在自己的演讲内容

    中运用了大量的古诗词，引发全场嘉宾赞叹。下面我们就来欣赏一段他

    的演讲：举个例子，有位姑娘分手了，跟一“渣男”分手了，她发微博时一

    般会怎么说？“人的一生总要遇到几个人渣。”对吧。如果懂古诗词的

    姑娘会怎么说？“从此无心爱良夜，任他明月下西楼。”你看这么有文

    化的话语，前男友肯定后悔了，对吧？

    你再比如说，我们在网上聊天时，会用到这么一句话“你说的好有

    道理，我竟无言以对”，用古诗词怎么讲？“此中有真意，欲辨已忘

    言。”

    网上有些小伙喜欢和女孩子聊天，上来直接就问人家“约吗？”直

    接来这一句，肯定没人理他。如果你用古诗词说：“不知入夜能来否，红蜡先教刻五分。”分分钟就显得有文化、有诗意了。上面这段话是不是很美？我们来分析一下杨奇函同学是如何在演讲

    中加入古诗词的。

    首先，如果要把古诗词添加到演讲当中，就要有充足的前情描述作

    为铺垫，让听众能够更好地理解选用的诗句。单个的古诗词比较短，很

    难让听众像听懂白话一样听懂。

    所以，最好是能够先给出一些描述，比如，“妆罢低声问夫婿，画

    眉深浅入时无”这句古诗，在使用之前，首先用白话描绘一下当时的情

    境：“早晨，新娘子画好了自己的面妆，低声问一下自己的丈夫，眉毛

    好看吗？符不符合当下的潮流？”铺垫完后再接上这句古诗，听众一下

    子就能明白诗词的意思了。像这样，既能方便听众理解，同时也能提升

    演讲者的格局，让听众赞叹：原来是这么一个意思啊!

    如果是一些说理说事的古诗词，我们可以先把说这句古诗词的情境

    交代一下，或者用一些小故事来铺垫引出。比如，“那些吃空饷，不作

    为的官员是不会明白为什么楷模能够被老百姓记一辈子的，朱门酒肉

    臭，路有冻死骨，只有深切地体会过老百姓的生活后，才能明白老百姓

    真正需要的是什么。”

    古诗古文能够为演讲添色加彩，使演讲者在演讲的时候充满文化气

    息，更有利于提升演讲的格局。不过，在使用古诗词时，也要有一些需

    要特别注意的地方：

    1.引用的古诗词不宜过多，毕竟这是演讲，而不是古诗词专场，太多的古诗词会造成喧宾夺主的场面，让听众认为演讲者是穷酸秀才，满口的“之乎者也”也不够接地气。

    2.要使用的古诗词一定要是熟悉的诗人的作品，不要使用过于冷

    门的古诗词，因为听众可能会听不懂，不知道说的是什么意思，这样也

    不能体现演讲者的格局。引用的古诗文最好是多数人学过的，这样自己

    既能够快速回忆起来，也能够让听众熟悉，产生共鸣和认同感，增加现

    场的气氛。

    如果说古诗词是给学文科的演讲者准备的，那么接下来的内容便

    是，学理科的人喜欢的部分。在演讲中，如果我们能嵌入一些实际数

    据，用一系列的数据使听众热血沸腾起来，那将会为演讲增添无穷的魅

    力。

    通过数据对比，听众将会直观地体会到演讲内容的震撼。同时，数

    据的引用与列举是非常讲究技巧的，如果胡乱引用反而会得不偿失。

    用生物学对于有毒动物的描述来给大家做一个示例：蓝环章鱼是海洋中有名的化学杀手，它的毒液毒性在全世界已知的

    有毒生物中排名第三，虽然其个体只有高尔夫球大小——但其毒液能让

    人变得虚弱且是致命的。其毒液能在10分钟内让受害者呼吸衰竭，并在

    30分钟内身亡。一只蓝环章鱼咬一口释放的毒液足以杀死26位成年人，而且目前还没有有效的抗毒素。在这一段中，引用了很多的数据来对蓝环章鱼进行描述，例

    如，“排名第三”“10分钟”“30分钟”“26位成年人”。几个简单的数字就能

    够让听众听得心惊胆战，但如果真的按照专业的计量单位来进行讲述的

    话，恐怕效果就会变差。

    比如，将“咬一口释放的毒液足以杀死26位成年人”换成“咬一口释

    放的毒液是氰化钾的10000倍”，不了解氰化钾的听众恐怕很难理解蓝环

    章鱼毒性的威力究竟有多厉害。分析上面这个例子我们就可以知道，数

    据的引用和添加也是有隐形逻辑的，数据用对了可以有效提升演讲格

    局，而数据用错了怕是会得不偿失。

    引用数据时需要注意以下几个方面：

    数据要质不要量。数据不要太多太密集，多了会丢失主要信息，也

    不容易让演讲者本人记住，除了关键和要进行感叹的信息，最好不要使

    用过多的数字。

    让数据更直观。意思是，要能够迅速让听众感受到数据的冲击感。

    可以用一些生活中常见的物体来形容数据，将一些熟悉的物体作为计量

    单位。

    例如，“北京新机场占地面积惊人，在钢梁框架搭建的候机楼中，可以容下两个‘鸟巢体育场’。”这样描述北京新机场的面积就要比直接给

    出占地的具体数据更具冲击力，“鸟巢体育场”我们大多数人都很熟悉，两个“鸟巢体育场”的面积在听众脑海中会有大概的画面，但如果只是说

    多少公顷，大家可能是没有任何概念的。根据情况转换数据。这种方法会让数据显得特别震撼，实际上却是

    换汤不换药，只是让听众的感觉变了而已。例如，在影视剧《亮剑》

    中，司令员说“拿5吨炮弹换下李云龙”，大家就会觉得很震撼。其实在

    军事术语中，炮弹的用量是基数，一个基数的炮弹是25吨，但如果

    说“拿0.2个基数的炮弹换下李云龙”，听众听了之后就没有那么大的冲击

    力了。

    提升演讲的层次、水平和格局，可以通过融入古诗词和合理使用数

    据两种方法达成。在演讲中融入古诗词需要注意数量和质量，不要过

    度，并且尽可能地选择听众所熟知的古诗词。

    在使用数据时，我们要注意质量比数量更重要，而且数据要尽可能

    简单、直观，还要结合听众的情况进行合理转换。只要在演讲中注意这

    些小细节，就可以有效提升我们的演讲格局，让听众感受来自心灵的冲

    击。

    提升演讲和当众表达能力是一场马拉松比赛，在这个过程中，我们

    需要不断学习新知识、新技能，不断唤醒我们记忆库中那些沉睡的、特

    别的、精彩的信息，并将其大胆地添加到演讲中，只要运用得当，就一

    定会做出与众不同、精彩异常的演讲，也会让听众收获不一样的感受。开场白不好，等于白开场

    一个完美的演讲必然会有一个完美的开场白，开场白是演讲的一个

    重要部分。

    为什么说它重要呢？一个好的开场白能够瞬间吸引听众的注意力，同时也能够让大家对演讲者产生一个初步的大致印象。在演讲准备工作

    中，设计一个精彩的开场白往往是最难的，毕竟万事开头难。

    但是我们也不能因为难就轻易放弃掉，既然选择在演讲的舞台

    上“挥斥方遒”，那么这个舞台就要我们自己去搭建，而设计好一个精彩

    的开场白就是我们搭建属于自己的演讲舞台的第一步。

    设计一个精彩的开场白看似很难，其实和大多数事物一样，精彩的

    开场白也是有着其背后隐藏的逻辑的，在长期实践培训过程中，我通常

    会用下面四招来教导我的学员设置一个完美的开场白。

    第一招：草木皆为剑!让所有人都听到你对他们的赞美

    一个吸引人的演讲开场白是有其背后的逻辑的，简单来说就是有一

    定的“套路”。在分析过大量精彩演讲的开场白之后，我发现很多精彩的

    开场白中会有大量的赞美听众的话语，我把这一招数称作“草木皆为

    剑”。在演讲的时候，演讲者是没有办法针对每个人沟通和演讲的，尤

    其在开场白的时候。

    那么，我们该怎样做才能让听众将注意力快速地聚集到我们身上

    呢？其实很简单，无论听众的性别、年龄、受教育程度有何差异，我们所有人都有一个共同的特点——喜欢听好话。

    既然大家都喜欢听好话，那么我们就用大家都爱听的话来吸引大家

    的注意力。在演讲一开始，先赞美一下台下的听众，这样的方式能够快

    速吸引听众的注意力，并且能同时引发听众的心理共鸣。在与公众或团

    体沟通的时候，如果我们能够针对以下三个小地方来进行开场白设置，就一定能为我们的演讲加分：

    首先，我们要在演讲前做一些准备工作。在上台之前做一点功课，根据现场的环境、听众的背景来设置开场白中的赞美语言，赞美的话一

    定要说得足够妥帖与应景，这样才能够让听众高兴。

    当赞美的语言让听众觉得自己很重要时，他们就会给予我们正面的

    回馈。有一句俗语：“见人说人话，见鬼说鬼话。”这句话是有贬义的，但是我们可以取其好的一面运用到演讲之中去，根据听众的大背景和现

    场的环境，设计一个他们喜欢听的开场白就能够化草木为剑，让听众的

    注意力快速地集中到你的身上。

    其次，主动发掘他人的价值，让听众对自身的价值感到自豪。一位

    演讲大师去“麦当劳”进行演讲，演讲的开场白是这样的：“每年，不知

    道有多少人吃过你们的汉堡，不过，我是少数几个会亲自向你们道谢的

    人。感谢你们每天为我们提供的这么方便、快速的餐点与服务。”

    再比如，如果我们是给一群做保险业务的人做演讲，我们应该采用

    这样的话术：“今天很高兴有机会给一群很特别的人演讲，这群人能够

    为很多家庭提供保障，让很多人没有后顾之忧，而你们就是这群特别的

    人。”对这种主动发掘并赞美听众价值的话语，听众在听到之后会心生

    快乐，同时也能够激起他们的自豪感。当听众心生快乐并感到自豪时，演讲者自然会在他们内心留下好的印象。

    最后，我们可以通过抛出一些问题和制造悬念来设置开场白。这种

    方法的目的是抓住听众的注意力。例如，在一场演讲中，演讲者在演讲

    正式开始前问了大家一个问题：“请问在座的各位，二加二等于多

    少？”底下的听众一片沉默，因为大家觉得这个问题太简单了，一定暗

    藏陷阱，自然就会集中注意力听演讲者会给出什么样的回答。

    然后，演讲者继续说：“其实，二加二等于多少的答案在不同的场

    景之下会有无限种可能。打个比方，如果业务和生产部门合作得亲密无

    间，那么创造出来的效益，就会远远超过两个部门加起来的总和。所

    以，二加二可以等于四，也可以等于五，甚至是等于六，这就是我今天

    在这里要演讲的主题——团队合作。”

    这样的开场白是不是会让听众们觉得“耳目一新”，从而集中注意力

    听演讲者继续进行后面的叙述。

    在演讲一开始制造悬念能快速引起听众的好奇心，深深地吸引住他

    们的注意力，这样的方式对演讲的整体效果十分有益。人都有好奇的天

    性，在开场白中制造悬念，不但能够激发听众强烈的兴趣和好奇心，而

    且在适当的时候解开悬念会使听众的好奇心得到满足，使演讲前后有所

    呼应。

    第二招：重剑无锋，大巧不工!说好一个故事

    听众们普遍最讨厌长篇大论的道理或说教，如果演讲者摆出一副高

    高在上灌输大道理的样子，大部分听众从一开始就会拒绝听演讲。因为

    他们来听演讲不是为了来被训的，而是想要听到一些对自己有用的东

    西。道理谁都会讲，而好的故事却只有一小部分人会说。虽然讲故事是

    非常简单的开场白，但“重剑无锋，大巧不工”，听众能够在听故事的过

    程中慢慢地静下心来。作为演讲者，你可以将故事理解为演讲前的热

    场。

    开场白所要说的故事，可以从平时看过的报纸、杂志、电影、电视

    等多方面渠道进行截取，也可以是我们的切身经历。故事最好不要太

    长，也不要太复杂，最好可以在两分钟之内讲完，最重要的是故事的内

    容能契合演讲的主题。不论是赞美、制造悬疑或是说故事，其目的都是

    为了吸引听众，当现场听众的注意力被你抓住的时候，你接下来的演讲

    就能说得更加从容且有自信。

    当你在开场白环节讲一个与自己有密切联系并能引出演讲主题的故

    事时，一定要注意这个故事必须是完整且足够吸引人的，要有情节和主

    要人物，要能将听众引入一种忘我的境界，并将自己的思想观点不动声

    色地融入到故事中去。

    例如，1962年，82岁高龄的麦克阿瑟回到了母校西点军校。这里的

    一草一木都令他眷恋不已，仿佛又回到了青春时光。在授勋仪式上，他

    发表了演讲，他是这样开头的：今天早上，我走出旅馆的时候，看门人问道：“将军，你上哪儿

    去？”一听说我要到西点时，他说：“那可是个好地方，您从前去过

    吗？”这个小故事的情节极为简单，叙述也朴实无华，但所蕴含的感情却

    是深沉的、丰富的。这个故事既说明了西点军校在人们心中非同寻常的

    地位，从而激起听众的自豪感，也表达了麦克阿瑟对母校的眷恋之情。

    接着，麦克阿瑟不露痕迹地过渡到“责任——荣誉——国家”这个主题上

    来，一切都水到渠成，自然妥帖。

    第三招：无形剑气!先示弱，再用强

    在留给听众一个或温文尔雅、或知性大方、或热情似火的第一印象

    后，下面就要乘势发表你的言论了，可以先说上几句带有刺激性的话，让听众有一种大吃一惊的感觉，这会在无形中给听众一种压迫感，就好

    比是剑法的至高境界——无形剑气，让对手在看不见的情况下就感受到

    十足的压迫感。我们通常可以在开场白部分使用“警句”来达到这一效

    果，而“警句”通常会有两种形式：

    一、宣布型的警句

    “请各位注意!在各位之中，今天晚上可能有一个人无法平安回

    家。”这是一位宣传公共安全演讲人所使用的开场白。

    “从现在到今年年底，诸位之中可能会有一人遭遇车祸，有三人变

    成残疾人。”这是一位宣传交通安全的讲演人所用的开场白。

    二、质问型的警句

    “当我被指派来演讲的那一刻，我正在沉思一件奇妙的事，请大家

    猜一猜我在沉思什么？”这些“警句”式的开场白，能够在无形中抓住听众的注意力，演讲者

    利用这些耸人听闻的话语引起听众的关注，能够让听众继续听你讲下

    去，他们会迫不及待地想要知道究竟出了什么事。

    这种疑问会在听众中蔓延，他们急切地想要缓解这种情绪，而这样

    的情绪会支持听众继续听你讲下去。

    第四招：出其不意，一鸣惊人

    大多数朋友在平日的工作和生活中都是踏踏实实、兢兢业业的，久

    而久之便养成一就是一，二就是二的认知习惯，就连在语言表达中也是

    实实在在、毫不夸张，这种朴实的作风的确值得我们学习。

    当众表达更像是一次思想上的爆发，个人能量在短时间内被急速放

    大，所以在这个过程中，我们可以适当地运用夸张的手法或是从不同的

    角度来对演讲的内容和主题加以渲染，从而引起听众的重视。

    这样说并不是教导大家要说假话，只是我们在当众表达的时候需要

    对我们的语言进行艺术化的处理，让听众听起来更舒服，更容易接受我

    们所要传达的观念。

    要想在演讲中迅速地吸引听众的注意力，可以在演讲开场白的环

    节，通过描绘一个异乎寻常的场面，或述说一个触目惊心的数据，或描

    述一个耸人听闻的事情，达成“此言一出，举座皆惊”的艺术效果，这样

    一来，听众不仅会蓦然凝神，而且还会侧耳细听，更多地探询演讲者的

    讲话内容。

    有这样一个事例，一位班主任在毕业欢送会上向学生致辞。他一开

    口便让学生疑窦丛生，“我原本想祝福大家一帆风顺，但仔细一想，这样说并不恰当。”就是这样一句让大家摸不着头脑的话，使得下面的学

    生屏声静气地听老师继续说下去，“祝福你们的人生一帆风顺就如同祝

    某人万寿无疆一样，是一个美丽而又空洞的谎言。人生漫漫，你们将来

    必然会遇到许多的艰难困苦，比如……”最后得出结论，“不一帆风顺的

    人生才是真实的人生，在逆风险浪中拼搏的人生才是最辉煌的人生。祝

    大家奋力拼搏，在坎坷的征程中，用坚实有力的步伐走向美好的未

    来!”

    这位班主任的话语给学生们留下了难以磨灭的印象，即便多年以

    后，该班主任的话语依然回荡在许多同学的耳边。“一帆风顺”是非常常

    见的祝福语，而这位老师偏偏反其道而行之，从另一角度给了学生一些

    真实的人生体悟以及寄语，这样的开场白无异于平地惊雷，怎能不震撼

    人心呢？

    打造一个精彩的开场白的方式还有很多，但只要我们用心学好这四

    招，就足以写出一个精彩的开场白了。如何让你的演讲具有清晰的逻辑

    有些人可能会觉得“演讲的逻辑和条理”这样的表述很专业，感觉这

    样的表述离我们的日常生活很遥远。

    仔细观察你会发现，在日常生活中，我们在跟人交流时往往说了一

    大堆，对方却压根没有理解我们想要说的是什么；或者是领导找我们问

    一些事情的时候，我们总是会觉得自己汇报得已经够明白了，但领导还

    是不清楚我们说的是什么意思，而这样的情况如果发生的次数多了，很

    容易导致我们在工作上不被重用。

    在这一节内容中，我将为大家介绍三种简单的方法，让我们无论是

    在演讲还是当众表达时更有逻辑、更有条理，以便让听众听得更清楚、更明白，只有这样我们才能做到在演讲中有条理有层次地说服我们的听

    众。

    第一种方法：说服式逻辑，通过因果关系把一件事情描述清楚，从而说服听众

    我们先来看一位同学的案例，他在没有学习逻辑说服的情况下，是

    这样表述自己的语言的：因为他的销售业绩突出，全票当选成为部门经理。他每天规定自己

    看两小时销售前辈写的书籍，以提高理论指导；但竞争很激烈，谁都想

    成为部门经理。王明通过自己的一系列努力实现了这一目标，之前还参

    加了口才培训，提高了表达能力和说服能力，哦，对了，这件事情发生

    在去年王明刚来销售部时。看完这段话之后，你的第一感觉是不是这段话非常凌乱？我们接下

    来再看一下这位同学在学习过逻辑说服后的表述：去年王明刚来到销售部的时候，梦想成为销售部的经理。但是竞争

    很激烈，那怎么办呢？

    王明通过自己的一系列努力实现了这一目标：

    1.他规定自己每天看两小时销售前辈写的书籍，以提高销售理论

    知识；

    2.参加口才培训，提高了表达能力和说服能力；

    3.因为他的销售业绩突出，全票当选成为部门经理。这样表述是不是就显得逻辑清晰了很多？甚至字里行间还有赞扬和

    自豪感自然地流露出来。

    这位同学在学习前是想到哪就说到哪，所以呈现出来的语言显得格

    外凌乱，听众自然是很难听懂、记清的。当他学习了逻辑之后，表达就

    清晰了很多，这样的语言表述即便是听众时间忙，只听了前面的两句，也会明白演讲者所要表达的意思。

    这就是逻辑在描述事物时体现出的巨大优势。在长期的演讲培训过

    程中，我会让学员按照以下五个步骤进行逻辑梳理：

    1.引出疑问

    为什么先要引出疑问呢？在语言表达中，这是吸引听众注意力最好

    的方法。

    大家先看一段这样的描述：这是一幅同学们在教室讲台前的合影，总共有17人，其中5位女

    生，12位男生。前排站着3个女生和一个男生，其中两个女生用双手撑

    着课桌，课桌上放着三个水杯和几页讲义，有一个男生穿着黑色的T

    恤，戴着眼镜。

    第二排站着7位同学，最左边的女生竖着大拇指，笑得很灿烂，五

    位男生都彼此扶着肩，最中间的男生咧嘴笑着。

    后排的挂钟右下面站着一名女生，9点37分，秒针正对着她的头

    顶，其他5位同学站在黑板前面。他们都很快乐，脸上洋溢着微笑，就

    好像是在考试中取得了好成绩。

    这张照片描述完了，请回答三个简单的问题：

    第一：墙上的钟表是几点几分？第二：桌子上有几个杯子？第三：

    几个同学戴眼镜？正确答案是：9点37分；3个杯子；6位同学戴眼镜。

    你答出了几道题，又答对了几道题？由于在描述前并没有给出问

    题，所以大家的注意力并没有关注到这些，听众也都是这样，他们只会

    关注自己比较敏感的信息，所以有些会记得很清楚，有些却会模糊，甚

    至是遗忘。

    倘若先提出问题，比如说，桌子上有几个杯子？那么大家就专注于

    杯子的信息。其实我们在说话时也一样，当我们说话前先提出疑问，具

    有不同想法的听众，就会将注意力放到你的演讲内容上来。这样一来，演讲者和听众的思维就会一致，可以更高效地进行沟通。

    2.筛选事实

    筛选事实说的是不要表达与内容无关的信息。在演讲的时候，我们

    切记所要表达的内容都要与中心思想有关。例如下面这段描述：我看过这样一本书，书的大致内容是，人要学会战略性的思考才能

    使自己进步更快。我非常喜欢这本书，是因为我觉得人生就应该聚焦自

    己的优势去发展。下午，我和女朋友约会，我们看了一场电影，看到恐

    怖场景的时候，她尖叫着抓住我的手……看完这段话，大家是不是感到有些不知所云，把握不到这段话的主

    旨，这是在讲人生规划，还是在讲谈恋爱？听众获取的信息太多、太

    杂，很容易就会产生混乱。所以，在当众表达时，主旨思想一定要统

    一，一次只讲一个主题，并结合演讲的主题进行事例筛选，有利于主题

    呈现的保留，其他不相关的则一律删除，只有这样，听众才能清晰地听

    懂你所说的，也才能准确地把握你所要表达的中心思想。

    3.结论先行

    提出疑问后，紧接着我们就要给出答案。这样做的目的是为了不给

    听众增加过多的思维负担。尤其是在工作汇报的时候，领导比较忙，他

    更在意的是结果，而不是事情的经过。所以先说结论是听众最期待的。

    例如，你完成了一个销售项目，刚从外地回来，给领导汇报工作，你就可以这样说：我们超额完成了这次销售任务。我们是从以下几个方

    面完成的……

    结论先行的表达模式，更多的是运用在工作当中，目的是为了提高

    工作效率。在日常的沟通交流中，我们就不必这么严格。例如相声

    的“三翻四抖”，先铺垫，再提出结果，让听众哄堂大笑。

    比如，你和朋友或家人聊天时，更重要的是享受过程中的细节和感

    受，结论先行这样的讲话方式大家要灵活地运用，以避免自己的表达变

    得呆板，甚至让人觉得冷冰冰的，这样就有点画蛇添足了。

    4.归纳分类每一个论据都是相互独立的。在演讲中，许多观点是需要我们归纳

    分类然后再进行筛选的，我们不能将过多的观点未经筛选地呈现给听

    众，观点过多会造成听众信息接收混乱。

    在演讲一开场的时候引出疑问，让听众聚焦到我们的观点中来，紧

    接着再提出看法或结论，之后就是论证观点的过程，也就是我们大家常

    说的要有理有据。

    需要注意的是，各论据之间是没有交叉的，也就是说为了证明你的

    观点，所需要的论据应该足够丰富并且是不同种类、不同角度的。就像

    是图书馆的图书分类，有经济、政治、地理等各种分类。

    5.逻辑排序

    逻辑排序意思是说，语言的时间和空间关系的顺序梳理。无论是论

    据前后顺序的排列，还是讲述论据时的描述，都需要我们清楚地罗列出

    来。

    时间关系其实就是事件的因果关系，也就是一件事情从头到尾的纵

    向排序。例如，过去、现在与未来的纵向模式。

    空间关系指的是，结构关系，就是讲述某地点或者场景的横向排

    序。比如，讲旅游景点的房间布局等要进行描述的地方。

    第二种方法：归纳式的逻辑，能说一句不说三句，句句切中要点

    利用归纳式的逻辑组织语言，能一句说完就不用三句，表达做到字

    字珠玑，句句切中要点。在这里我们可以，运用“四要四不要”策略，使

    你的当众表达更有分寸，并在说话和人际交往中预留回旋余地，尽可能

    地给听众留下一个更好的印象；同时，归纳式逻辑表述方法能够让听众迅速地觉得演讲者是一个办事效率很高的人，说话不拖沓。

    大家可以通过这样一个事例来理解“四要四不要”策略：几百年前，一位聪明的老国王召集一群聪明的臣子，交代了一个任

    务：“我要你们编一本《智慧录》，传给后世子孙。”

    这群聪明人接受老国王的命令之后，便开始了艰苦的工作。他们用

    了很长一段时间，最终完成了一部十二卷的巨著。

    他们将《智慧录》交给老国王看，老国王看了后说：“各位大臣，我深信这是各时代的智慧结晶。但是它太厚了，我担心没有人能读完

    它，再把它浓缩一下吧!”这群聪明人又经过长期的努力工作，删减了

    很多内容，最后成了一卷书。可老国王依然觉得太长了，命令他们继续

    浓缩。

    这群聪明人把一本书浓缩为一章、一页、一段，最后浓缩成一句

    话。老国王看到这句话后很高兴，说：“各位大臣，这才是各时代的智

    慧结晶。各地的人只要知道这个真理，我们一直担心的大部分问题就可

    以顺利解决了。”这句经典的话就是：天下没有免费的午餐。这个故事告诉我们：

    1.要实在，不要花言巧语。说话和办事一样，都要实实在在，不

    要一味地使用华丽的辞藻。

    2.要通俗，不要故作姿态。说话要避免深奥，尽量使用大众化的

    语言，如俗语、歇后语、幽默笑话等。

    3.要简明，不要模糊不清。说话要简明扼要、条理清楚，不要长

    篇大论、言之无物。

    4.要谦虚，不要“摆架子”。假如你在言语中有“摆架子”的嫌疑，倾听的人就会十分反感。这样，非但达不到说话的目的，还会影响听话

    人的情绪。

    归纳逻辑其实就是，从大量的事实中总结归纳出你想要表达的观

    点，如果素材较多就容易出现混乱，故事多则容易偏题，所以在运用归

    纳式逻辑时要牢牢把握这个“四要四不要”的规则。

    第三种方法：悬念式逻辑，设置悬念让听众产生兴趣，最后给出

    答案，说服大家

    很多人在说话或者与人交谈的时候，会让对方感到乏味，产生不了

    浓厚的兴趣。

    在日常生活中，有一种非常实用的“悬疑”式说话技巧，能瞬间让对

    方认真地听你说话。真正擅长说话的人，从来都不是平铺直叙地去讲故事的，而是不断地想办法吊起别人的胃口，让别人去追问“后来呢”。

    有一期《鲁豫有约》采访到了李宇春。刚开始的时候，鲁豫并没有

    把李宇春的名字说出来，而是先讲了这样一段话：“我常常想，一年三百六十五天，一定有某一天，在世界的某一个

    地方，某一个人的梦想会突然变成现实。在2005年，这一年当中有几个

    女孩子，她们在亿万听众面前实现了自己的梦想，这其中有一个人，她

    因为独特的‘帅气’赢得了很多人的喜爱，她就是——”底下的听众异

    口同声地回答：“李——宇——春!”就这样，在听众的欢呼声中，李宇春出场了。这样的效果，远

    比“今天我们请来的嘉宾是李宇春”要好得多。

    人是有好奇天性的，一旦有了疑惑，就非得探明究竟不可。当然，制造悬念不等同于故弄玄虚，我们既不能频繁地使用，也不能悬而不

    解，而是要在适当的时候解开悬念，使对方的好奇心得以满足，这样才

    能更好地保持对方继续听演讲的兴趣。

    演讲不是说教，我们更多的是需要去说服听众，而说服的最高境界

    莫过于，引导对方主动说出你想要的答案，为了达到这种效果，我们可

    以借助“逻辑”这件秘密武器，有条理有层次地说服引导我们的听众。演讲就是会“卖”故事

    在当今的文化环境以及时代背景之下，我们每天所要接收的信息是

    非常杂乱且无规律的，在这样的背景之下，我们在日常交流中很难让自

    己与他人的沟通高效起来。

    仔细观察日常生活，我们会发现，那些擅长讲故事的人都会让自己

    的表达自带品牌价值，像马云、王建林、董明珠这些成功人士，哪一个

    不是讲故事的高手？那么我们怎样做才能把一个故事说好呢？怎样才能

    让听众觉得我们是故事大王呢？

    在这一节的内容中，我将给大家分享一些，在过去长期实践培训过

    程中，总结出的一些有关如何讲好故事的方法。

    许多精彩的演讲都是以叙述故事为主体的，这不足为奇。与深奥的

    阐释或复杂的论点阐述不同的是，我们每个人都会讲故事，故事通常都

    有一个简单的线性结构，容易理解。当我们是听众的时候，只需跟随讲

    述者的话语便能踏上故事的旅程，一步一步地向前推进，在不知不觉

    中，我们便会发觉自己已经被演讲者改变了思想。

    当然，你在聆听故事的时候，会与故事中的情节或人物产生共鸣，当你自己与故事产生共鸣后，会发觉自己不知不觉地陷入了故事中人物

    的思想和情感纠葛中。你会真切地感受到故事人物的喜怒哀乐，这使得

    你会更加关注故事的结局，你的注意力也会被牢牢地抓住。

    精彩故事的要素有哪些？经典的模式是：一位怀有使命感的主人公

    在遇到意料之外的障碍时陷入了危机，他试图克服障碍，继而故事发展至高潮，直至结尾。

    优秀的演讲家在舞台呈现出来的精彩故事，不仅故事本身精彩，同

    时他们在演绎故事的时候也会让听众觉得精彩。

    我们普通人要想达到同样的效果，则需要经过长时间的训练，既要

    提升故事演绎的技巧，又要提升语言组织能力，改进故事的情节，甚至

    还要不断提升我们的自信心，同时还要丰富我们演讲和当众表达的经

    验。

    这个过程也许会很漫长，但对于需要上舞台分享故事的初学者，则

    可以通过四个讲故事的要点来快速提升自己讲故事的能力，这四个要点

    分别是：

    1.故事要有一个引起听众共鸣的主人公。

    2.通过激发兴趣、制造悬念或危险等形成故事的张力。

    3.适当提供细节，如果细节太少，故事会显得不够生动，如果太

    多则会显得冗长。

    4.要有令人满意的结局，或有趣、或感人、或给人启迪。

    听众被故事吸引，被故事打动，都源于你所讲故事的叙述过程，因

    此，精心设计你的故事是完全值得的。针对这四个讲故事的要点，我们

    可以用下面的四个小技巧来加以体现和升华：

    一、故事需要蕴藏道理

    通常，我们会在故事里放入那些对我们来说十分重要的细节，尤其是那些我们亲身经历的故事，但听众除了需要了解这些细节外，更想知

    道你到底想借此表达什么，里面藏着什么道理。

    在这里，我们可以通过分析作家毕淑敏的一段故事来体会：整个下午，戈尔都把自己关在书房里，怎么也想不出这条狗的目标

    究竟是什么。于是，他来到小花园里透透气，正好看见自己的四个孩子

    在一起嬉戏打闹，玩得很快乐。

    突然，他灵光一闪，觉得狗的目标有了!于是，戈尔再一次把狗送

    到朋友那里，驯狗师马上就对这只狗进行训练。不久，一条训练有素的

    狗就出现在戈尔家，它不光成了孩子们最忠实的玩伴和朋友，晚上还肩

    负起了看家护院的职责——这就是戈尔为自己的狗确定的目标。

    瞧，狗有了目标后才能成为一只好狗，人自然就更不用说了。人活

    一辈子，不能没有目标，特别是年轻时，设立自己的目标并为之而奋斗

    是头等大事。在这个小故事里，作家毕淑敏很巧妙地从动物的目标过渡到人的目

    标，从为狗设立目标的重要性，再到人设立目标的重要性。除了故事精

    彩，蕴含的道理也是水到渠成地呈现给受众的。

    二、情节一定要引人入胜

    我们的演讲要想吸引听众，就需要情节引人入胜，而这就要求我们

    尽可能地把情节生动化，这样才能够让听众的目光和思维跟着我们的故

    事一直走下去。比方说下面这段演讲中所讲述的故事就很生动：我常常能想起我在图书馆度过的那些日子。高高矗立的书架，一册

    册书井然有序地排列着。我清楚地记得那些在图书馆消磨的日子。那些

    书架上的书都是不知被多少双手抚摸过、查阅过的。有的封面微微翘

    起，有的空白处留着不易为人察觉的铅笔的痕迹，然而，对于我，却是

    亲切无比，仿佛看到了一个个灵魂自由交谈的样子。到了黄昏，图书馆

    里是沉默而寂静的，一束光线照射进来，打在书脊上，轻尘在微光里飞

    舞，这一情景总让我想起一段温暖孤独的旅程。

    这样的回忆并非我独自所有。曾经有一个朋友就谈起过类似的场

    景。他说，在他三岁的时候，父亲因病故去，留给孩子的似乎只有沉重

    的书了。几个大书架立在屋子里，像矗立着几尊巨大的雕像，占去大半

    个空间。当他从梦中醒来的时候，常常看到的是光柱裹着微尘照到书架

    和屋梁上，将整个屋子衬托得既明且暗。我想，这大概就是属于我们这

    一代人的共同记忆吧。演讲者在讲故事的过程中，对特定的情景进行了形象化描述，以增

    强故事的生动性和具体感。

    当回忆自己在图书馆度过的那些日子时，为了突出图书馆的寂静，用“一束光线照射进来，打在书脊上，轻尘在微光里飞舞”这样优美的句

    子来增强。

    当他讲述朋友幼年读书的时光时，一句“当他从梦中醒来的时候，常常看到的是光柱裹着微尘照到书架和屋梁上，将整个屋子衬托得既明

    且暗”，将朋友当时离开父亲后的孤独和有书籍陪伴的温暖感觉描绘得

    贴切、生动。

    如此娓娓道来的故事，会让听众产生如临其境之感，好像也回到了

    童年读书的时代，并从中受到强烈的感染。

    三、通过细节让听众感同身受

    在掌握了通过生动的描述引起听众的兴趣后，我们还要注意，在讲

    故事的时候，不能冷冰冰的说完就说完了，一定要让听众们感受到我们

    的感情。

    在讲故事的时候，我们要将自己的情绪自然地蔓延到听众身上。这

    种情感蔓延可以通过肢体动作、语言的力度以及面部的表情来体现。在

    讲故事的过程中，我们要让听众感受到我们对于这则故事的情感态度，从而使听众被感动，被震撼。

    敬一丹老师是著名的主持人，她在一次关于新闻工作者使命感的演讲中，讲述了一个贫困山村带给人的心灵震撼，从而坚定她工作使命感

    的故事：那天，当我们走进一户人家采访时，看见一位老妈妈正在屋里煮着

    一锅黑乎乎的野菜。野菜煮开后，她就往里面洒了一把玉米面。我们都

    以为那是“猪食”。可过了一会儿，老妈妈端起那碗黑乎乎的东西吃了

    起来——这就是她家的饭。

    我朝屋内四周一打量，她家所有的东西加起来也就值几十块钱。我

    们的摄像师实在是看不下去了，就拿出一百块钱递给她，说：“您拿这

    钱去买点小猪来养，也许能帮点忙。”听县长说，整个山沟都破不开这

    一百块钱。哪知，老妈妈竟激动地抱住摄影师说：“你是我的儿

    子!”当时我很难过，不仅是因为我眼前看到的赤裸裸的贫困，还为老

    妈妈说的这句话。我们做什么了？人家叫我们儿子，把我们看作自己的

    孩子!

    还有一个意外，是在我们看到一群孩子的时候。当我们把文具拿出

    来时，发现他们都不认识文具，因为他们根本就没法上学。我们拿出一

    些铅笔，他们对此很陌生；我们拿出有香味的橡皮，他们误以为那是

    糖。最让我难过的是，那些孩子都没有表情。我之前见过一些面黄肌

    瘦、衣衫褴褛的孩子，我也能预想到那种场景，可是，当看到孩子们都

    没了表情的时候，那种难受是发自内心的。所谓细节，是指演讲者在故事中涉及的人、事、景、物的细微环

    节。对细节的真切刻画，往往能够给听众留下鲜明的印象和独特的感

    受，从而增强演讲的现场效果。

    在这个故事里，敬一丹老师就为我们真切地刻画了一个又一个细

    节：被记者误认为是猪食的“洒了一把玉米面”的野菜；老妈妈抱住摄像

    师说“你是我的儿子”的举动；被孩子们误以为是糖的“有香味的橡皮”以

    及“那些孩子都没有表情”的麻木。

    正是这些细节，真实地反映了山区农村的闭塞与落后以及农民生活

    的贫困与艰辛，从而增强了作为一名新闻工作者的民生意识。

    四、通过设置悬念引导听众

    就演讲而言，所谓悬念就是指，在演讲的过程中能够引起听众强烈

    关注和急切期待的疑点。我在之前的内容里提到过的毕淑敏的案例，她

    就在故事里巧妙地设置了一个又一个悬念：驯狗师的提问究竟有什么意

    图？戈尔被拒绝之后又会怎么办？她能为自己的狗确定目标吗？驯狗师

    到底会不会对她的狗进行专门训练？而她为狗确定的目标又是什么？

    作者通过这些富有情节性和吸引力的悬念，使整个故事显得波澜起

    伏，让受众觉得故事曲折有趣。所以，高明的演讲者往往善于在故事中

    巧设悬念，以激发听众对故事的进程和结局强烈的关注兴趣和探究热

    情。

    如果你也想变成故事大王，更好地去分享与众不同的精彩人生；如

    果你也想让自己的演讲内容自带品牌价值，那么就一定要牢牢地掌握这四个讲故事的小技巧：故事需要蕴藏道理；情节一定要引人入胜；通过

    细节让听众感同身受；通过设置悬念引导听众。

    好的演讲离不开精彩的故事。演讲在一定程度上就可以视为“卖”故

    事，只有我们用心去构思、去设计，讲求情节性，注重形象化，突出真

    切感，就能让演讲的故事曲折感人，娓娓动听，给人留下难以忘怀的印

    象。让演讲更具价值的三种方法

    在这一节内容开始之前，请先思考这样一个问题：演讲的价值应该

    体现在哪里呢？带着这个问题，我们将在这一节的内容中和大家一起讨

    论有关演讲价值的一些问题，我们到底该如何将我们的体验、思考以及

    感悟融入演讲中去呢？

    一个精彩的演讲必然有其独特的价值，而价值这个东西是因人而异

    的。但是，只要我们仔细观察就会发现，那些有价值的演讲通常包含着

    演讲者本身的体验、思考以及感悟，我们在学习演讲的过程中可以通过

    如下三招来使我们的演讲更有价值：

    第一招：事理结合，分享体验，传递社会价值

    相信大家都有过类似的经历：在演讲的时候，大段大段的说教是没

    人愿意听的，而当你讲述一些轻松的事件或是讲故事的时候，听众则会

    聚精会神地听你讲话。

    虽说讲故事这种形式老少皆宜且通俗易懂，但这种方式很容易让演

    讲者的表达仅停留在让听众愉悦的层面。作为演讲者，我们更希望通过

    故事来传递正能量和表达自己的观点，这就要求我们所讲的故事一定要

    事理结合，寓教于乐。

    在这样的要求下，我们在选择故事的时候最好是选择“大故事”，所

    谓的大故事不是那种传播范围小、比较小众的故事，而是传播广泛并且

    能够弘扬正能量的故事，或者是社会中普遍存在的，能够引起听众共鸣

    的故事。例如，关于家庭以及健康的能够引起听众重视的话题或者故事。

    例如，李青老师在《“过劳死”不是疾病，而是现象!》主题演讲中

    讲过这样一段关于过劳死的话：猝死并不稀奇，稀奇的是猝死者正当年，都是单位的支柱、家里的

    天。看看他们的历史，经常熬夜，频繁加班，工作很拼，操劳过度，这

    就是过劳。

    “过劳死”并不是一种疾病，而是一种现象。

    从法律角度进行定义，是指用人单位违反国家的相关法律法规，强

    令或变相强令劳动者超出正常工作时间劳动，从而使劳动者正常的工作

    规律和生活规律遭到破坏，体内疲劳蓄积并向过劳状态转移，从而导致

    血压升高和动脉硬化加剧，最终导致死亡。

    在医疗行业或其他肩负重大社会责任的行业，强令或变相强令过劳

    的现象屡见不鲜，“周六保证不休息，周日休息不保证”似乎已经成了

    流行语和常见的现象，就是因为这样的现象，许多精英都倒在了这

    种“杀鸡取卵”式的工作制度中。我们不要带血的GDP，同样也不要伤

    痕累累的成功和财富!上面这段演讲非常值得大家借鉴：首先，“过劳死”本来就是大家经

    常能够在职场中或者新闻上看到的现象，与大家的健康息息相关；其

    次，演讲者从“猝死者正当年”的非正常状况入手，痛斥这种“杀鸡取

    卵”式的工作制度不可取，传递给听众应引起高度重视的价值理念。

    这种由事到理，事理结合的手法，因为有实际的生活案例作为依

    据，会让听众在兴致盎然和有兴趣倾听的前提下，感知演讲者所传递出

    来的价值和深入人心的道理。毕竟大家都知道“过劳死”的直接原因，而

    且在“过劳死”这个现象的认识上，既无奈又厌恶。

    在演讲的时候运用这种方式，就像英国前首相丘吉尔说过的那

    样：“我只是把大家心里都清楚，但又不愿意说出来的东西说了出来而

    已。”演讲者把听众的心情或看法勇敢地表达出来，替听众们宣泄了情

    绪，能够得到听众的认可，从而达到增进演讲效果的目的。

    第二招：理据兼备，通过思考来彰显文化价值

    我们的演讲不仅要体现社会价值，还需要我们用深邃的思考为听众

    传达文化价值。

    我们可以自豪地说，不管是具有高学历的大学教授，还是目不识丁

    的乡村老叟，只要一提到中国传统文化，多多少少都有一些自己的可谈

    之处，而且听众在聆听的时候，也很愿意主动听一下演讲者对于传统文

    化方面的一些思考和认识。

    在演讲过程中用深入浅出的方式讲述思考性的东西，能够让听众在

    听懂的前提下还觉得自己受益匪浅，思想上得到了升华，从而提升演讲内容的文化价值。

    就像马未都先生在名为《在功利时代独善其身》的演讲中，深入浅

    出地阐述了他对儒家文化的独特思考，在那场演讲中，听众普遍觉得马

    未都先生所做的演讲很有道理，让他们获益匪浅。

    演讲当中有段话是这样说的：中日韩三国都在儒家文化圈，但侧重点却不同：日本侧重忠，韩国

    侧重孝，我们则侧重义。日本人由于忠诚，社会管理成本极低；我们不

    重忠诚，所以社会管理成本巨大，在中国能管10个人，到日本就能管

    500个人。

    经济危机时，韩国、日本的很多企业员工愿意与企业共存亡，愿意

    减薪一半跟老板共渡难关，在中国可能吗？讲究孝道，跟韩国不能比，在韩国的电视剧中，孝道永远都是第一位的，每个人进屋的第一件事就

    是向长辈请安。我们有吗？在中国的电视剧里，永远都是儿女跟爹妈大

    喊大叫。这个社会既没有忠，又没有孝，就剩下一个功利的“义”字，当我跟你讲义气的时候，是求回报的。在上面这段话中，我们可以看出马未都先生将儒家文化圈的三个国

    家进行比较，彰显出传承“忠”“孝”“义”三者缺一不可的文化价值。

    由此可见，在说理时，若能以无可辩驳的事实作为论据，既可以避

    免空洞无物之弊，又能使听众在认同新价值的同时，对演讲者所讲的道

    理心服口服。这样一来，演讲的魅力就自然地呈现出来了

    第三招：通过真实场景描写，情理交融，彰显涵养价值

    除了讲故事、做思考之外，演讲者还可以在演讲中将自身的感受传

    递给听众，让听众在情绪上产生共鸣，从而在演讲中体会涵养，感知道

    理——这是另外一种能够提升演讲价值的方法。

    特别是在讲述的时候，演讲者将语速降低一些，并适时选择停顿一

    下，遇到情感迸发的地方眼含热泪，这样的演讲形式会使听众被你的情

    感感染，而听众在此情此景下所萌发的感悟是最真实，也是最强烈的。

    下面大家可以欣赏一段一位军嫂的演讲：每年我们见面的时间，还不够四十天，但是自从认识他以后，我再

    也没有感到孤独过。

    有时候他晚上站岗，太枯燥的时候会在脑海里给我写诗，在晚上站

    岗结束以后，就赶紧拿起纸和笔写下来，发给我，我早上一醒来就能看

    到。

    有时候我去外地出差，他知道我很晚才能回来，但是不管多晚，他

    一定会等到我安全到家以后，才肯睡去。

    虽然他能做的真的很有限，但是他时刻都在准备着。

    很多时候，人们都在歌颂军嫂的付出和伟大，但作为一名妻子，我

    分内的事情就是无条件地支持他的所有选择。当然，这种选择也包含了

    每天的担惊受怕。

    记得新婚那会儿，忽然有一天，他的电话打不通了，那是第一次他

    无缘无故地消失，当时我快要急疯了。

    几天后，他的电话终于打了回来：“想你想疯了，我这几天去执行

    任务，终于找到一点信号，就赶紧给你打过来……你，吃饭了没？”

    当听到他说这句话的时候，这几天来的生气和担忧，全都烟消云散

    了，只要他好好回来就好。

    还有一次，他在电话里讲：前天晚上巡逻，因为不熟悉地形，一下

    子掉到了沼泽里，当时大半截身子都已经陷下去了，幸好抓到了旁边的一棵小树才得救。

    他在电话那头，绘声绘色地向我描述他当时有多幸运，而电话这头

    的我早已泪流满面。

    但是我什么都做不了，我什么也不能说，因为这是他的职业，也是

    我的职业。我就是一个普通人，生活中唯一的英雄主义，就是甘愿成为

    一名军嫂的勇气。

    在准备这篇演讲之前，编导问我：“你老公是做什么工作的？”我

    这才忽然发现，我除了知道他是守边防之外好像什么都不知道。即便如

    此，我仍然相信他正在做的是一项伟大的事业。

    当然，也许他什么都没有做，只是默默地为国家驻守着边防，但这

    是他作为军人的职责所在，在我眼里，这就是最伟大的事业。

    当了军嫂才知道军人的不容易；当了军嫂才更珍惜每次分别后的团

    聚；当了军嫂才知道其实战争离我们并不遥远，他们可能随时就要上战

    场。

    对我来说，强军之路就是老公肩上的担子，而我做好自己，也是强

    军之路的一部分，今天你守护国家，我守护你!如果没有前面的铺垫，在演讲一开始就说：军人不容易。你的第一

    感觉肯定是，我还不容易呢？但在刚才这段演讲中，通过对真实场景的

    描写以及情理交融，作为听众的你是不是内心受到了强烈的震撼，深切

    地感受到了军人的伟大和不易。甚至你还会激起这样一种感觉，作为一

    个有涵养、有素养的人，如果不认同军人的伟大和不易，那就是我们自

    己有问题。

    利用涵养价值、文化价值、社会价值三招来使演讲更有格局和价

    值，我将这种方法叫作“演讲三剑客”，大家以后可以照着这种方法练

    习，这可以让你的演讲内容更有价值感。

    关于弘扬正能量的演讲，下面几个小建议大家不妨多注意一下，它

    们可以有效提升你的演讲能力：

    1.可以借助关于“中国梦”的一些话题进行演讲练习，一般这种主

    题的演讲都会饱含家国情怀，既富有情感，还兼顾文化传承；

    2.可以讲述一些关于战争年代的故事，用英雄的事迹和感人至深

    的认同感来调动听众的情绪；

    3.可以给听众呈现一些大家都知道的事件的细节，让听众感同身

    受。

    关于演讲中思考部分的分享，尽可能地不要用“我认为”这种词语，以免让听众产生反感，要尽可能地用“我有时候觉得”这类比较柔和的话

    语，这样更能够体现出演讲者审慎的思考态度。在演讲中，还可以用一些能够引起大家反思、警惕、平时不太容易

    注意到的故事或者话题来引起听众的注意。让听众们产生“啊，我平时

    怎么没注意到呢？”的感觉，这种方法会让听众觉得演讲者是一个体察

    入微的人，同时还会让听众觉得演讲者特别喜欢思考。

    另外，我们在演讲的时候可以用一些音乐、图片、视频来调动、增

    强听众的情绪，这样的方法可以让演讲者更好、更立体化地贴合内容。

    对于听众们来说，既能够听到有内涵、有价值的演讲，还能够看到形象

    的画面。

    在演讲中，如果能将所给予的价值与独特的事件、坚实的论据、浓

    郁的情感完美地结合起来，就一定能让想要表达的价值观深入听众的内

    心，进而展现出别具一格的演讲魅力。别让演讲输在最后一分钟

    我们在之前的内容中已经探讨过如何给演讲设计一个好的开头，有

    了开头自然就会有结尾，毕竟“天下没有不散的筵席”，好的开头可以让

    听众快速对你产生好的印象，而一个好的演讲结尾更是重要，我们千万

    不能让我们的演讲输在最后一分钟，如果说好的开头能给听众留下好的

    印象，那么好的结尾就应该让听众回味无穷。

    一个精彩演讲的结构应该和一篇好的文章的结构是一样的——凤

    头，猪肚，豹尾。凤头指的是吸引听众的邀请函；猪肚指的是演讲丰富

    的内涵；豹尾是最后完美的收结。

    如果，我们能在演讲结尾的部分依旧保持一种热血沸腾的状态，就

    能让演讲的主题得到进一步升华，或是感人肺腑，或是发人深省，或是

    催人奋进，或让听众觉得演讲回味无穷。演讲的最后一分钟，一个高

    效、精彩、有趣的结尾会让演讲充满魅力，完美收官。

    好的演讲结尾能够直接提升演讲的质量，常见的演讲结尾方式主要

    有以下三种：

    第一种，总结观点。在演讲结束前，用非常简练的语言，简明扼要

    地对所要表达、阐述的思想和观点做一个高度概括性的总结，以起到突

    出重点、强化主题、首尾呼应、画龙点睛的作用。

    比如，有一个演讲者为了把“印象介绍法”这种自我介绍的好方法分

    享给更多人，便做了一个告知、说服类型的演讲，她在演讲中提到

    了“印象介绍法”具体使用的三个步骤，并列举了大量的案例。在结尾的时候，她做了一个这样的回顾：今天主要和大家分享了印象介绍法运用的三个步骤：一慢；二看；

    三转换。希望大家能活学活用，让你的自我介绍变得与众不同，让你的

    自我介绍成为打开人际交往大门的金钥匙。看到这个结尾，你会发现简明扼要地对关键信息进行加强，会自然

    而然地加深听众的记忆，效果非常好。

    第二种，鼓励听众采取行动。如果在演讲中已经充分地表达了自

    己的思想主张，给听众树立了目标，指明了方向，并且还与听众产生了

    共鸣，那么在结尾部分就一定要落地，可以呼吁听众采取具体的行动，并给予可执行、易操作的行动步骤和方法。

    例如，为了让听众在外出时能够妥善地保管好自己的贵重物品，我

    们可以在演讲中给听众讲一个小故事：在一次外出中，自己不小心丢失

    了钱包，并给自己带来了巨大的麻烦，然后通过具体生动的细节进行描

    述，让大家感同身受。

    结尾的时候，你就可以鼓励听众采取行动，以避免类似的损失，并

    且告诉听众具体该怎么做。比如要把随身物品放在自己目光视线范围

    内，钱包等小件物品不要放在外衣口袋等。

    第三种，含蓄幽默式的美好祝愿结尾。用美好的祝愿加上含蓄、幽默的言辞或动作作为演讲的结尾，这种结尾方式充满极强的艺术感，语意未直接表露，但富有趣味，发人深省，听众会在欢声笑语中思考与

    领会演讲者含而未露的深刻用意。

    例如，饶毅教授在北京大学2015届本科生毕业典礼上作为教师代表

    做了一次堪称中国最高学府的最短毕业典礼的致辞。在结尾部分，他是

    这么说的：我祝愿：退休之日，你觉得职业中的自己值得尊重；迟暮之年，你

    感到生活中的自己值得尊重。

    不要问我如何做到，50年后返校时告诉母校你如何做到：你所含的

    全部原子再度按热力学第二定律回归自然之前，它们既经历过物性的神

    奇，也产生过人性的可爱。一个精彩的结尾至关重要，无论是能够侃侃而谈的“大咖”，还

    是“不鸣则已，一鸣惊人”的智者，演讲的结尾绝不能拖沓，要能够带起

    现场的气氛，使听众的眼光重新聚集到演讲者的身边，这样的演讲才不

    会让大家感觉拖泥带水。

    要想演讲的结尾不拖泥带水，富有质量，除了上述三种结尾方式，还可以根据演讲的主题及环境，自由灵活地选用一些简单的结尾方法：

    感谢式结尾。用感谢词作为结尾，例如，“谢谢大家来听我的演

    讲，谢谢大家对我的支持与信任，谢谢!”这就是最简单，也最通用的

    感谢式结尾。

    故事式结尾。在演讲的最后，讲述一个与主题呼应的发人深省的小

    故事，故事带给人的印象往往比简单叙述更加深刻，但一定要注意控制

    故事的长度。

    诗歌式结尾。利用名人和古人的诗歌作为演讲的结尾，简洁有力且

    回味余长。例如，在演讲俱乐部年会的活动中，有人用了毛主席的诗作

    为结尾：在最后，我想送大家一首诗：北国风光，千里冰封，万里雪飘。望

    长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇，原驰蜡象，欲

    与天公试比高。须晴日，看红装素裹，分外妖娆。江山如此多娇，引无

    数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天

    骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物，还看今朝!呼应式开场。以呼应开场的方式结尾。演讲的开场白是演讲的重要

    组成部分，是演讲个性和特色的标志，如果演讲者能够在演讲结束时，呼应开场白，再一次点题，就能产生一种叠加的效果，加深听众对演讲

    的印象。

    巧妙互动式结尾。可以运用一些巧妙的互动来结束演讲。例如，在

    一次以“果断的行动”为主题的演讲中，演讲者在结尾的时候，大步走到

    舞台边缘，然后穿上自己的西装下场了，留下了一脸茫然的听众。过了

    10秒钟，他把头伸出来跟大家说：“果断地离去，不需要留下只言片

    语。”场下的听众听后恍然大悟，顿时掌声雷动。这种用行动证明结尾

    的方式也很不错。

    上面的内容都能帮大家设置一个很好的演讲结尾，但在演讲结尾这

    个环节，有三个雷区需要我们格外注意：

    第一，演讲的结尾一定要和演讲的开头平起平坐，虎头蛇尾的演讲

    并不受欢迎。如果是一个主题宏大的演讲，就用一个号召式的结尾，这

    样能够有效地带动听众一起来思考和行动；若是一个比较严肃的话题，就可以用一个思考性的结尾来结束。

    第二，不要把提问放到结尾。有些演讲者喜欢把提问的环节放在结

    尾，这样反而会弄巧成拙，听众们很容易对之前演讲中的漏洞提出反

    击，同时这种方法还会分散听众的注意力，容易让听众从演讲者辛苦营

    造的氛围中脱离出来。

    第三，不要拖时间，也不要用“我还有很多想要和大家分享的东西，但是已经没有时间了”这种话作为结尾。这会给听众留下不好的印

    象，让人觉得演讲仓促又不完整。也不要在结束之后等待大家给予掌

    声，等来的掌声对演讲的整体效果没有任何帮助。

    好的结尾能帮助演讲者在演讲结束的时候重新让听众对你有一个更

    好的认识。演讲结尾是每一位演讲者都应该重视的环节，千万不能让我

    们的演讲输在最后一分钟。第三部分

    共情：一切精彩演讲的基础

    好的演讲其实就是好的故事，而一个好故事最重要的是，它能引发

    受众的共鸣，其实也就是唤醒听众的共情能力。三种方法，让你快速引发听众共鸣

    听众如果在听演讲的过程中没有产生共鸣，情绪没有受到感染，就

    算再好的内容也只是空洞、没有感情的。能站在舞台前侃侃而谈，那是

    演讲者；讲的话深入人心，才是真正的演讲家。

    其实不管演讲的题目是什么，只要能够让听众从内心认可你所说的

    话，并且与你产生共鸣，那么你的演讲就是成功的。

    为什么很多演讲大师的演说能够流传千古，让大家铭记于心，甚至

    为之疯狂？就是因为他们的演讲做到了深入人心，使听众产生了共鸣。

    我们在日常生活中经常听到“共鸣”这个词语，那么我们到底该如何让听

    众产生共鸣呢？主要有三种方法可以供大家借鉴：

    第一，情感上的认同

    演讲不仅仅是说话，更需要演讲者用心去讲述，只有把自己的真情

    实感投入到演讲当中，才能够打动听众。在讲述的时候，只有用眼泪在

    听众的内心深处呐喊，才能打开听众的内心。

    很多优秀的感人事迹报告之所以能够催人泪下，就是因为演讲者投

    入了自己的全部感情，让听众的内心也起了波澜。感情投入可以表现在

    很多方面，例如演讲者的肢体动作、面部表情，特别是眼泪，不管是激

    动的泪水还是伤感的泪水，都能够像锥子一样刺透听众的内心，瞬间拉

    近演讲者与听众之间的内心距离。

    最能融入感情的故事就是讲述自己的亲身经历，一旦听众被演讲者的真情实感所感染，很容易就会产生共鸣。

    在节目《我是演说家》中，主持人马丁讲述了自己与父亲的关系，听众被父子二人几十年的“宫斗”给逗乐了，笑着笑着却心里一颤，甚至

    有人还哭了起来，因为在他的演讲中，听众们看到了熟悉的影子，产生

    了共鸣。

    下面就是马丁的演讲：我的父亲身上有着无数中国父亲的缩影，他传统守旧，但是他一辈

    子都恪守着做人的良善和职业的尽责。我的父亲节俭甚至吝啬，但是当

    我买房的时候，他把省吃俭用下来的每一分钱都拿了出来，毫不犹豫。

    我的父亲一辈子都在奋斗，为了家人，为了孩子，为了孩子的孩子，但

    是唯独的就是忽视了他自己。

    爸，如果有来世，我希望能跟你再做一回父子，我们交换一下位

    置，我做爸爸，您做儿子。我会亲手给你做红烧肉，告诉你，和家人在

    一起吃饭就是世上最好的美味；我会在你考试之后大声地夸赞你，告诉

    你只要你努力了，爸爸就为你骄傲；我会把所有的道理和原则都放在心

    上，用我们父子之间的爱打开我们之间的心门。爸，给我一个机会，让

    我把你给我的爱加倍地还给你，让我们再续一世情缘。

    爸，我很想你。最后一句“爸，我很想你”，说出来的时候很多听众已经泣不成声，马丁演讲的感人之处不在于他与父亲怎样的诀别，而是在不经意间就让

    听众产生了共鸣，想起了自己与父亲的往事，他的故事让我们感同身

    受，父亲对自己关爱与无奈的场景浮现在了眼前，也把听众内心对于自

    己父亲想说的，但没能说出来的话给说了出来，所以他的演讲才会感染

    听众，让人泣不成声。

    直击灵魂的话语才能真正震撼听众的内心，这种来自情感上的共鸣

    才是真正一招制胜的演讲技巧。

    第二，拉近距离才能有话题

    除了建立情感共鸣，还可以通过拉近与听众之间的距离、找到合适

    的话题来建立共鸣。

    俗话说“道不同不相为谋”。开始演讲前，想象一下自己与听众之间

    有什么样的共同经历、爱好、愿望、志向等，从这些方面下手，寻找与

    听众的共同语言，然后通过使用与听众品味差不多的语言风格来表述，这样能够极大地增强听众的体验感，也能够拉近与听众的内心距离，引

    发听众的共鸣。

    例如，一个演讲者给一群还在上初中的学生做演讲，语言风格就不

    能像给成年人做演讲那样，要好玩、有意思，还要筛选初中生喜欢的一

    些话题，这样才能够吸引到这些小听众。如果采用的全都是官方演讲那

    种语言风格，听起来就像新闻发布会，下面的学生肯定不会认真地听你

    的演讲。无论在什么场合，面对什么样的人群演讲，只有我们与听众内心之

    间的距离足够近，才能让听众产生心理上的认同和共鸣。

    下面是一篇劝诫中学生要好好珍惜时间认真学习的演讲稿。演讲者

    没有谆谆教诲，而是反其道而行之，站在同学的角度为考试不及格来做

    辩解，既风趣幽默，又让同学们认识到了珍惜时间的重要性，字里行间

    充满了顽皮和中学生的洒脱，他是这么说的：考试怎么能及格呢？其实，我考试不及格实在不能怪我啊，因为一

    年只有365天。详析如下：

    1.星期天：一年里有104天的星期六、星期天，扣除这些天数，一

    年只剩下261天；

    2.暑假：一年中大约有50天天气非常热，导致无法念书，因此，只剩下211天；

    3.元旦、国庆、五一、寒假等节日，又占了50天，就只剩下161

    天。

    4.每天8小时的睡眠时间，又占了74天，一年就只剩下87天。

    5.考试及测验至少占50天，87天也就只剩下37天。

    6.一年当中，看电影或参加一些有关活动，差不多要20天，算起

    来就只剩下17天。

    7.这剩下的17天中，每天大约1小时的游戏时间、2小时的沟通时

    间、半小时的购物时间、半小时的方便时间、半小时的个人卫生时间、半小时的零食时间，差不多要占4天，算起来一年就只剩下6天。

    8.预计一年会被老师及家长罚掉5天时间，比如罚站、罚写检查、罚打扫卫生等等。这样一算，一年只剩下了1天。

    9.这剩下的1天，正好是自己的生日。这一年当中根本就没有时间用来念书嘛，我考试又怎么能及格呢？需要注意的是，在与听众建立共鸣时，一定要考虑听众的身份，不

    同的听众对同一件事情是有着不同的认识和态度的。有了这样的基本考

    量，那么我们在演讲的过程中主动与听众建立共鸣时，就需要进行换位

    思考，站在他们的角度去思考问题，这样才会让听众听得懂，才能说服

    听众，哪怕是我们正话反说，也能够让听众乐于接受。

    第三，反问引发共鸣

    在演讲中，我们还可以采取反问的方法来强调自己所要表达的意

    思，以此引发听众的共鸣。

    演讲家在演讲中的反问，一般情况下是不需要听众回答的，这只是

    一种表达强烈感情意愿的方式，是一种双向沟通的手段，就像丘吉尔曾

    说过的一句话：“我只不过是把大家心里想说的，而因为某种原因羞于

    启齿的话说了出来。”

    用反问的形式来唤起听众的内心情感，激起他们心中的情感共鸣，增强演讲的鼓动性和感染性，这种方式很容易带动听众的情绪。许多著

    名的演讲家都是利用这一点来鼓动听众行动的。

    用一组组的反问来引起听众的共鸣，从而达到鼓舞人心的目的。例

    如，在很多呼吁保护环境的演讲中，许多演讲者就会利用反问来让听众

    冷静下来仔细思考当下的形式。

    例如，下面这一段演讲的节选：我们身边触目惊心的事例历历在目，例如，路边的小树被折、小草

    被践踏、小花被采摘，难道它们不痛不悲哀吗？知道全国每人每天节约

    一张纸，一年能够节约多少张纸吗？答案是4745亿张纸。这样一年就能

    少砍伐一百多万棵树。这些反问看似是在询问听众，但实际上却给听众描绘了一个又一个

    真实的场景，从而引起听众的共鸣，让他们在心理上被影响、被震撼，从内心深处承认演讲者所传递的思想和观点。

    这个案例中的演讲者用一连串数字来进行反问，从而勾起听众对于

    环境保护的思考。这些演讲家的反问套路值得我们每位初学者借鉴，所

    提的问题要围绕“现在这么做还有什么意义”“不改变会有什么后果”这样

    的主题。

    同时大家还要注意，增加听众的危机意识和忧患意识，很多的企业

    家在进行企业改革的讲话中也都是围绕着“危机意识”“忧患意识”来进行

    的，但是在提出这些问题时，要从听众的角度入手，从和听众切身利益

    相关的地方出发。

    演讲并不是说给自己听的，而是说给听众听的，话语最好是通俗易

    懂的，最忌使用空洞抽象、生硬的语言，演讲者一定要善于揣摩听众的

    心理，顺应听众的需求，利用切身的体会，从听众的角度出来，这样才

    能引发听众的共鸣。要知道，共鸣是开启一切良好关系的基础。确立对象，以不影响的姿态去影响

    当我们大家站在舞台上时，都希望听众能够被自己吸引，希望听众

    用崇拜的眼神看着自己，希望他们能够被自己的演讲所打动。想要达成

    这样的演讲效果，需要一个先决的条件——我们的演讲必须能够打动人

    心。

    这样的演讲效果并不是一个人唱独角戏就可以达到的，需要我们与

    听众产生内在的交流。这种交流除了和听众有互动，还需要演讲者在讲

    话时有对象感。在这一章的内容里，我们就来聊一聊这个有趣的话题

    ——对象感。

    我们大家无论是在说话还是写作时，都有一个共同的特点，那就是

    诉诸对象。比如大家都知道的成语——对牛弹琴，就是对象的直接体

    现，沟通对象不同就会产生不一样的效果。

    弹琴是艺术家的事情，教育家、思想家则要高雅一些，例如孔子，那么多的学生向他请教，不同的学生有时会问同一个问题，但孔子给出

    的回答却不一样，这在教育领域叫作因材施教。其实道理都是相通的，只不过是换了一种说法而已。这就跟农民在地里种花生或是芝麻一样，因为耕种的对象(作物)不一样，最终所选择施肥和耕作的方式就会有

    所不同。

    万事万物的道理都是相通的，把这个道理引申到演讲中去也是一样

    的，当我们在演讲的时候，一定要根据台下听众具体的情况和背景再选

    择我们所要说的话，在之前的内容里，我们强调的都是演讲内容的一些准备工作，而在这一节内容里我们则需要把演讲的主体——对象(听

    众)着重强调一下。

    在本节内容一开始我就提到了对象感，那么该如何理解对象感呢？

    其实对象感理解起来很简单，对象感其实一直都在我们日常的对话

    交流中。当我们面对一个人或者多个人说话时，我们的眼睛肯定是会看

    着对方的，这时大脑就会自动地告诉我们——我们正在和人交流，那么

    你的口吻、语气、方式都会被大脑设计成有对象的交流，而不是像写文

    章或是阅读文章。而在演讲的时候，因为我们所要面对的对象非常多，眼睛自然无法做到面面俱到，这样的情况在一定的程度上会导致听众的

    体验感降低。

    这就像是在一些会议现场，台上的领导坐在主席台前，头也不抬地

    念着发言稿，讲话的过程中也不和听众进行互动，眼睛更是很少看向下

    面的听众，这样的状态怎么可能会有人注意听呢？

    反之，我们注意观察那些优秀的老师在讲课时的状态，在讲课的时

    候他们就很喜欢用眼神与下面的学生进行交流，学生有时候刚想开小

    差，就会被老师的眼神捕捉到并给拉回来，如果再搭配上精彩的课程内

    容，学生们自然就能够聚精会神地听讲了。

    所以说，演讲中的眼神交流技巧对建立对象感是非常重要的。不论

    是在演讲、面试还是在平时的沟通之中，很多人都喜欢低头，或者把下

    面的听众当作“木桩子”，这样的做法会使你所面对的人感到不舒服；对

    方内心感到不舒服又怎么可能会与你达成顺畅的沟通呢？

    加强听众对象感最常见的方法是用眼神与听众产生交流，眼睛是心

    灵的窗口，而用眼睛与听众交流通常会有三种方式，这三种方式分别是：环视、虚视、凝视。

    环视，顾名思义就是用眼神环绕整个会场。在演讲最开始的时候，先不要急着讲话，而是先暂停一下，面带微笑环视会场一周。这种方

    法，可以让在场的听众对你产生亲近感。但必须注意的是，一定要照顾

    到全局，不能忽视任何角落的听众；同时，头部摆动的幅度也不宜过

    大，眼珠也不能肆意乱转。

    虚视，就是用眼神直接看着某个区域的听众，而不是盯着某个人

    看。这种方法在演讲中运用最多，演讲者的视线始终在听众那里，这种

    方法适合听众比较多的场合。

    凝视，就是具体地看着某个人，有单独的眼神交流。时间一般在3

    秒左右，尽量不要超过5秒钟。选择一个人作为焦点，然后眼神慢慢地

    从这个人移动到另一个人身上，眼神在每一个人身上停留两到三秒钟的

    时间。眼睛直视听众，或是看着他们的鼻梁和下巴，这种眼神交流的方

    法能够极大增强听众的对象感。

    要想在演讲过程中建立良好的对象感，除了眼神，还需要我们注意

    一个重要问题——语言交流。眼神交流是基础，语言交流才是关键。

    当我们的眼神能够和听众很好地交流时，让听众看到你的眼睛在看

    着他们说话，他们自然也会看着你。但这时候我们一定不能松懈，还要

    配合好的语言才行。

    就像是年轻的男子要向心爱的姑娘表白，只用两只眼睛看着人家，什么都不说，或者说得磕磕绊绊的，搞不好刚酝酿起来的氛围就会“戛

    然而止”。只有语言和眼神共同配合，才能够让对象感更加饱满。在语言交流的层面，我们需要在四个方面加以注意：

    一、突出时境

    演讲者一定要特别注重时境的交代和叙述，以增强演讲的针对性和

    现实性。由特定的时境而引发的具体且真切的感受，是促进演讲者与听

    众进行现场交流的直接原因。

    例如，李燕杰在题为《心上绽开春花，芳草绿遍天涯》的演讲中是

    这样说的：我今天来参加“发扬雷锋精神，建设社会主义精神文明”的座谈

    会，心情十分激动。坐在这庄严肃穆的人民大会堂里，坐在先进青年的

    身边，我这个五十开外的人，似乎也变得年轻了许多。

    今天我如同又回到了十九年前的春天，那是一九六三年，是我国经

    历三年严重自然灾害的一年，是举国上下艰苦奋斗，奋发图强建设祖国

    的一年，也是雷锋精神大发扬的一年。演讲者首先表明了自己参加座谈会的激动心情，紧接着表达了自己

    的真切感受，然后回想起一九六三年的春天，想起了当时国家的困难局

    面和人民的精神面貌。在这特定的时境里，不仅激起了听众的热情，而

    且还使听众受到了强烈的感染。于是，演讲者和听众之间的思想和情感

    的交流，就在接下去的一句过渡语之后自然地展开了。

    二、渲染气氛

    演讲现场的气氛能够对演讲者和听众的心理产生一定的影响，这是

    不言而喻的。因此，高明的演讲者往往善于抓住现场的某些特点，恰到

    好处地即兴发挥，渲染并强化现场的气氛，从而营造出一种有利于演讲

    者和听众产生互动的“交际场”。有了这种“场的效应”，演讲的现场交流

    就会非常和谐。

    例如，爱德华·埃弗雷特在国家烈士公墓落成仪式上的演说的开头

    语：站在明净的长天之下，极目远眺人们长年耕耘而已安静憩息的广阔

    田野，那雄伟的阿勒格尼山脉隐约耸立在我们前方，兄弟们的坟墓就在

    我们脚下，我真不敢用我这微不足道的声音来打破上帝和大自然安排的

    这意味无穷的寂静。但我必须履行你们交给我的任务，因此请求你们施

    与我宽容和同情。演讲者以深沉凝重的语调，描述了“站在明净的长天之下”看到的广

    阔的田野、雄伟的山脉和“兄弟们的坟墓”，给听众营造出一种崇高而又

    悲壮的意境。

    这样独特的情景感受，是通过演讲者所渲染的庄严肃穆的语境散发

    出来的。演讲者和听众之间的情感交流，也就在“这意味无穷的寂静”中

    融为一体了。

    三、妙用呼语

    所谓的呼语，是指演讲者对听众的称呼语。通俗点说，就是听众的

    姓名以及演讲者对他们的称谓。一定要恰当地体现出场合的需求并且准

    确地把握情感的脉搏，既要做到体现出演讲者的心理动机和情感态度，又要做到能够引起听众的关注和情感认同。

    很多朋友在向爱人表白时，虽然讲了很多话，但对于对方的称谓却

    是惜字如金，这会大大地削弱对方的感受，其实，情感层次丰富且有变

    化的几个称呼比千言万语更能打动人心。

    我们来欣赏一段卓别林为《大独裁者》而做的演讲：哈娜，你听见我在说什么吗？不管这会儿在哪里，你抬起头来看

    呀!抬起头来看呀!哈娜!乌云正在消散!阳光照射出来!我们正在离

    开黑暗，进入光明!我们正在进入一个新的世界——一个更可爱的世

    界，那时的人将克服他们的贪婪，他们的仇恨，他们的残忍。抬起头来

    看呀，哈娜!人的灵魂已经长了翅膀，他们终于要振翅飞翔了。他们飞

    到了虹霓里——飞到了希望的光辉里。抬起头来看呀，哈娜!抬起头来

    看呀!卓别林在表达“我们要将快乐建筑在别人的幸福上，而不是建筑在

    别人的痛苦上”的中心论点后，满怀激情地运用呼语直抒胸臆，通过对

    剧中犹太姑娘哈娜的深情呼唤，向广大听众描绘了一个充满光明的理想

    世界。

    这几声情真意切的“哈娜”，饱含着对未来的希望与憧憬，是心灵的

    期盼，也是情感的呼唤，充满了强烈的现场鼓动性和巨大的精神感召

    力。

    四、对应人称

    在演讲过程中，无论叙事、说理还是抒情，总得有一个表达的主

    体，这要求演讲者必须确定运用什么样的人称来向听众演讲。

    一般来说，为了增强现场交流感，演讲者可以针对特定的听众对

    象，特意把第一人称和第二人称对应起来以实现表达的效果。因为这样

    运用人称，可以瞬间将演讲者和听众直接联系起来并将他们融为一体。

    例如，美国前总统尼克松在首次访华答谢宴上讲的祝酒词中的一段

    话：你们深信你们的制度，我们同样深信我们的制度。我们在这里聚

    会，并不是由于我们有共同的信仰，而是由于我们有共同的利益和共同

    的希望，我们每一方都有这样的利益，就是维护我们的独立和我们人民

    的安全；我们每一方都有这样的希望，就是建立一种新的世界秩序，具

    有不同制度和不同价值标准的国家和人民可以在其中和平相处，互有分

    歧但互相尊重，让历史而不是让战场对他们的不同思想做出判断。显而易见，这段话开头两句中的“你们”指的是中方，“我们”指的是

    美方，从第三句起的“我们”指的是中美双方，最后一句的“他们”又指的

    是所有的国家。从上面的这段话中我们就可以看出，人称的对应和变

    化，可以有效促进演讲者和听众之间的思想交流。

    正是尼克松总统这种既承认分歧，又互相尊重的求同存异的务实态

    度和良好愿望，为中美两国的关系史翻开了新的一页。

    演讲就好比一道菜，眼神的交流就像是精准的火候，而语言的交流

    就好比新鲜的食材，两者结合起来，才能够打动听众的味蕾。把所有的

    听众想象成一个人，对着他说话，对象感自然就能够迸发。有案例，更要会用案例

    在日常生活中，有些朋友自信满满，有很强的表达欲望，并且很愿

    意向大众分享自己的生活感悟，这些人在技巧方面一般是没有任何问题

    的，讲话的逻辑条理也很清晰，总之，从专业的角度看，我们是找不出

    半点毛病的，但即便是这样，还是有很多听众不愿意听他们的演讲。作

    为演讲者如果遇到这样的状况，内心其实是很苦恼的，甚至会怀疑和否

    定自己，那么问题究竟是出现在哪里呢？明明讲的是正确的，也是自己

    的肺腑之言，可听众为什么不愿意接受呢？

    其实问题的症结所在是讲话效率不高，听众没有真正地接受和认可

    演讲者所传达的内容。

    那么我们该怎样做才能让我们的每一句话都能够有理有据，使人信

    服呢？出现这样的问题是因为，我们在演讲中使用案例和添加故事的时

    候，没有注意到真实性。

    在这一节的内容中，我们将和大家一起讨论关于案例和故事使用的

    一些小技巧，从而让我们演讲的每句话都有理有据。案例和故事的选取

    包括两部分：第一部分是活用案例的完整流程；第二部分是案例的三种

    特殊“姿势”。

    一、活用案例的完整流程

    在表达中，我们要学会活用案例，这样能够起到事半功倍的效果。

    就好比写议论文，怎样才能让论点更加使人信服呢？那就是用案例说

    话。只要有了充足恰当的证据和案例，听众自然而然就相信了。有很多朋友即使在演讲中举了例子，却还是没能达到预定的效果，这并不是举例的方法不好，而是因为他们没有用好例子，没能把案例变

    得更加鲜活，没有让具体的案例和表达的主题、目的有机地结合起来，或者说是没有做到完整举例的流程。

    名人故事，名言警句，生活中所看到的、听到的、亲身经历的一些

    有意思、有感觉的人和事，等等。这些都可以成为丰富我们演讲的很好

    的案例，还有之前就提到的，听故事永远要比听道理有趣很多。

    有了大量的案例故事之后，接下来就是要把它们运用到我们的演讲

    中去了。

    有这样一个关于引用案例的小故事，在某传媒大学的课堂上，正在

    进行“课堂三分钟演讲”的相关训练。老师提出“我眼中的文科”这个话题

    后，要求一向很少发言的某同学讲几句，这位同学稍加思索之后开口说

    道：现在，校园里流传着这样一句话：“学文科，爬山坡，爬上山坡掉

    山窝。”意思是说，学文科没出息。而我却要说，对于钟爱文科的同学

    而言，如果能立大志，用大力，紧盯目标，心无旁骛，最终会大有收获

    的!你们看，著名学者林纾、钱钟书等，沉下心来大力钻研，关起门来

    忘我写作，一生与“文”共舞，不也开创了无数理论，出版了大量著作

    吗？细细感受后就会发现，这位同学善于抓住身边的“流行语”，并能进

    一步地抛出自己的观点。特别是在证明观点的时候列举名人事例，不仅

    具有典型性，同时还具有说服力。

    不过，有一点不足，他对事例的处理只是进行简单地“摆出”，缺少

    对事例意义的点破、说明、评价和分析，并没有将案例与主要观点“挂

    钩”。

    如果这位同学在使用这些案例之后，添加几句“捅破窗户纸”的话，就会让听众感觉这些话是大家共同的心声，效果会更好。你们看，著名学者林纾、钱锺书等，不也是出版了大量著作吗？他

    们这些成功的榜样，正好说明了这样的道理：命运靠自己把握，学文科

    大有前途!通过对案例内涵的提炼与概括，隐藏的意义就会“浮出水面”，让案

    例与观点紧紧地连起来，这样就会更有说服力，而这个环节往往是很多

    人在引用案例时，比较容易忽略和遗忘的。

    为了让表达更高效，案例和观点之间联系更紧密，以便更好地说服

    听众，在活用案例时一定要分三步走：

    第一步：准确地表达自己的观点。

    第二步：选择典型并且具有说服力的事例来证明所提出的观点。

    第三步：找寻事例和观点之间的关联性，对事例意义进行点破、说

    明、评价和分析。

    这里需要我们特别注意的是第三步，如果在当众表达中还留有时间

    的话，可以多思考一下，如果是在准备演讲稿的阶段，更需要我们多花

    一点时间去仔细雕琢，这样才能够让演讲“看”上去很“高大上”，听众们

    才会在听完之后觉得无法反驳。

    二、案例的三种特殊“姿势”

    作为演讲者，我们要擅长把生活中的事情表达出来，说话时要有理

    有据，要使听众信服并同意你的理论，成为一个“道理局长”。在当众表

    达中，我们该如何灵活恰当地使用案例，才能成为让人信服的“道理局

    长”呢？除了完整地运用以上三步，我们还需要掌握三种举例子的特

    殊“姿势”：第一种姿势：正反对比

    比较两个相反的案例，从而突出所要论证的观点。也就是所谓的反

    着说话，如果是正面题材的案例，就从反面去分析这个案例；反之，如

    果是反面题材的案例，就从正面去分析案例。

    例如，“古往今来，那些卓越的人总是把谦虚作为自己的座右铭。

    科学巨匠牛顿在科学研究中取得了巨大成就，他却说‘我不过是一个在

    海边玩耍的孩子，对于展现在面前的真理的海洋全然没有发现。’这样

    一位伟大的科学家都如此谦虚，有些学生却认为什么都会了，岂不是显

    得幼稚可笑？”从这句话我们可以看出，表达者先从正面举例，伟大的

    科学家十分“谦虚”；然后联系材料、针对现实，提出反面议论，“自

    满”的学生显得幼稚，一前一后，使谦虚的重要性得以凸现。

    第二种姿势：因果探寻

    这种方法简单说就是透过现象找原因。有位同学为了论证“勤出成

    果”的观点，列举了这些案例：“马克思辛勤劳动40年写成《资本论》；

    歌德花了48年搜集大量资料写成《浮士德》；爱迪生试用过6千多种材

    料，试验过7千多次，才找到最后理想的灯丝材料，发明电灯；陈景润

    通宵达旦看书学习，演算研究，终于攀上数学高峰。这些成就的取得，都是因为他们刻苦，因为他们勤奋。”

    其中，最后一句话是从马克思、歌德、爱迪生、陈景润等人的成功

    出发，指出成功的原因——刻苦勤奋，正好与他所要表达的观点“勤出

    成果”相印证。

    在实际的运用中，案例所表述的内涵意义可能有很多个，这就需要

    我们筛选出和主要观点一致的部分，否则，“议”在别处，反而会添乱。从上面所列举的例子中，我们还可以看出马克思等人的成功原因除

    了“刻苦勤奋”，还有“锲而不舍”的精神，但是“锲而不舍”在这里与主题

    的“刻苦勤奋”不统一，如果从这方面来阐述论证，那就明显是“驴唇不

    对马嘴”。

    第三种姿势：假设推导

    这种方法是根据案例提出假想，然后从假想的角度进行深入分析，从而推导出错误的结论，进而显示演讲者观点的正确性。

    有人在题为“广告：小心成了污染源”的演讲中说：“某些广告总是

    通过过分夸大商品的功效来误导消费者，造成人们思想上的误区。有这

    样一则营养广告：‘一个得满分的学生握着拳头做出有力的样子，说：‘妈妈每天给我服用×××，所以我身体很棒，学习总得100分。’试

    问，如果真有这样的效果，那要学校和老师做什么？”

    演讲者顺着事例推导出可笑的结论——国民素质的提高不需要学校

    和老师。用这样明显错误的结论来证明商品功效以及广告内容虚假的可

    笑之处，使论述有了不容置辩的说服力。

    使用这种方法来讲述案例，可以让我们在讲理的时候信心十足，而

    且还能够丰富听众的情感，让演讲生动起来。把握好活用事例的完整流

    程，合理运用三种姿势，可以让选取的案例更加准确、有深度、有格

    调，除此之外，大家还可以参考一下这个建议。

    我们在演讲的时候要注意故事选取的新颖性。演讲中所选择的故

    事，必须能够引起听众的兴趣，唤起他们的好奇心，这样才能够吸引听

    众的注意力。故事的新颖主要体现在两个方面：一个是刚刚发生不久

    的；另一个则是对故事所包含的内涵有进行的阐释。例如，在一次关于人民警察爱岗敬业的演讲中，演讲者用了一个孩

    子的例子来说明人民警察爱岗敬业的精神，他问一个小女孩最大的愿望

    是什么？小女孩说自己最大的愿望是把妈妈工作的大楼炸掉。

    大家听了之后很吃惊，小女孩为什么要做这种可怕的事情呢？通过

    演讲者的解释，大家明白了原来是因为小女孩的妈妈经常加班，很少能

    和她在一起，她觉得只要把办公楼炸了，妈妈就可以回家陪自己玩了。

    在这个案例中，演讲者用童言无忌的方式为听众带来了新鲜感，不

    仅生动，还能够从一个孩子的视角反映出人民警察为了百姓的安全，牺

    牲自我的敬业精神。

    这样的事例远比那些与歹徒英勇搏斗的事例更能吸引和打动听众。

    因为人民警察的天职就是保护百姓，抓坏人是他们的职责所在，体现不

    出来爱岗敬业的精神，而用小姑娘的愿望这样的案例，却能让听众体会

    到人民警察为了大家所做的牺牲有多么巨大。

    在日常生活中，我们要主动地争取和把握各种演讲和当众表达的机

    会，通过实践将我们学到的这些技巧内化成我们自己的能力和习惯。

    只要功夫深，铁杵也能磨成针，好的演讲家不是一天两天就能练成

    的。在演讲的时候，要想让自己的演讲更有说服力，就要做到让听众感

    同身受，而要想让听众感同身受，我们必须让自己的演讲有理有据。“愿景”式话术快速消解听众的心理

    隔阂

    在日常生活中，我们多少会遇到推荐产品的推销员，对于他们的三

    寸不烂之舌，相信大多数人都领教过，特别是推荐保险、医疗商品的推

    销员，三言两语就能把人“忽悠”得晕头转向，甚至有时候还会认同他们

    所说的话。虽然商家推荐的商品质量有待商榷，但是这种快速获得顾客

     ......