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编号:1061850
工作场所的组织政治会危害员工绩效吗?基于个人?组织契合理论的视角*
http://www.100md.com 2014年2月2日 心理学报 2014年第8期
维利,主义,个体,1引言,2理论与假设,1组织政治知觉,任务绩效与组织公民行为,2个人?组织契合理论与马基雅维利主义人格的调节作用,3组织认同的中介作用,3研究方法,1样本选取与数据收集,2测
     高中华 赵 晨

    (1首都经济贸易大学工商管理学院, 北京 100070) (2首都师范大学管理学院, 北京 100089)

    1 引言

    组织政治(organizational politics)是指组织成员运用不被组织正式规则认可的手段来影响组织内部利益分配, 从而实现自我利益最大化的现象(Ferris, Fedor, Chachere, & Pondy, 1989)。组织政治的形成有两方面原因:一是因为任何组织都是由具有不同背景、价值观以及利益诉求的个体或群体组成; 二是由于组织拥有的资源具有稀缺性、有限性等特点, 如果仅按照正式制度和流程进行资源分配,则必然无法满足所有个体或群体的利益诉求(Pfeffer, 1981; 孙汉银, 2004)。在这种情况下, 组织中就会有个体或群体积极地参与组织正式制度和规则之外的组织政治活动, 从而扩大自己在获取或控制资源方面的影响力。Atinc, Darrat, Fuller和Parker (2010)通过元分析指出, 组织外部环境的不确定性、组织内部权力与利益间的冲突、人与人之间的合作与竞争等是促使组织政治形成的重要因素。由于这些因素普遍存在于各类组织之中, 因此组织政治就成为了工作场所中无法避免的组织现象(Mayes & Allen, 1977; Mintzberg, 1985; Tushman,1977)。

    虽然组织政治客观存在, 但却会对不同的员工产生不同的影响, 这是因为员工对组织政治的主观知觉存在差异, 因此组织政治知觉(perceptions of organizational politics)才是决定员工工作态度和行为的关键(黄忠东, 2004)。例如, Ferris和 Kacmar(1992)的研究表明, 组织政治知觉对个体工作投入和工作满意度具有负向影响, 而对个体工作焦虑和退缩行为(离职与缺勤)具有正向影响; Miller,Rutherford和Kolodinsky (2008)通过元分析同样发现, 组织政治知觉会对个体的工作绩效(任务绩效和组织公民行为)产生消极影响。随着研究的不断深入, 学者们发现在特定情况下, 组织政治知觉对工作绩效的消极影响会减弱甚至变为正向。Bozeman, Hochwarter, Perrewe 和 Brymer (2001)指出, 组织政治知觉与工作绩效之间存在一定的边界条件(boundary conditions), 他们以工作控制感和自我效能感为调节变量对此进行了分析, 认为具有较高工作控制感、较低自我效能感的个体通常不会把组织政治视作威胁, 因而组织政治知觉给他们带来的消极影响会显著低于工作控制感较低、自我效能感较高的个体, 但遗憾的是, 实证分析结果并未支持完全工作控制感和自我效能感的调节作用 ......

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