产品包装的医药符号线索对产品偏好的影响: 感知有效性和规避情绪的中介作用










摘" 要" 当前市场上, 一些普通产品在包装上加入与医药有关的符号线索, 引发消费者的医药联想。本文从“基于图式的信息加工”理论视角, 通过6个实验研究, 提出并发现产品包装的医药符号线索具有“双刃剑”效应: 一方面, 它提升了产品的感知有效性; 另一方面也会引发消费者规避情绪。在两条路径同时作用下, 医药符号线索并不一定导致更积极的产品态度。进一步研究发现, 购买动机可以调节两条路径的强度, 进而影响产品偏好。当购买动机是实用型, 感知有效性路径的作用更强 ......
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