社会奖惩对欺骗行为的影响
分类号 B849:C911引言
欺骗(deception)是通过言语或非言语的方式向他人提供错误信息或隐瞒相关信息以达到某种目的的行为(Depauloetal.,2003),它涉及一系列认知和行为过程,包括信息的选择、加工和传递等(Carretal.,2019)。欺骗在社会生活中普遍存在,对组织和社会都造成了巨大的代价(Mazaramp;Ariely,2006)。为了更好地制定减少欺骗行为的政策和制度,我们需要了解哪些因素影响人们的欺骗行为。人们在什么情况下会选择欺骗?根据标准经济模型中的理性人假设:个体在进行欺骗行为时,会权衡欺骗行为所带来的预期外部收益和成本(Allinghamamp;Sandmo,1972;Becker,1968)。因此,奖励与惩罚(rewardandpunishment)作为增加或减少某种动机或行为的方式,也是干预欺骗行为的重要手段。
已有大量研究探讨了金钱等物质形式的奖惩对欺骗行为的影响(Gneezy,2005;Kaushik etal.,
2022)。如,Mazar等人(2008)发现,当欺骗可以获得更多的利益时,个体会表现出更多的欺骗行为。而当诚实行为受到金钱奖励时,个体的欺骗行为会减少(Rosenbaumetal.,2014)。同样,金钱惩罚通过增加欺骗成本也抑制了欺骗行为。研究发现,增加对欺骗行为金钱惩罚的可能性与力度均能够减少个体的欺骗行为(Behnketal.,2018;Naginamp;Pogarsky,2003)。然而,金钱奖惩是一把双刃剑,在抑制欺骗行为的同时,也带来了高昂的成本。此外,个体一旦适应了外部的金钱强化,减少或者结束这种强化可能导致期望的行为退回到基线甚至更低水平(Mulderetal.,2006)。比如,金钱惩罚会将合作、信任等亲社会行为的内在动机转变为外在动机,在惩罚撤除后反而会降低亲社会行为(Gachteramp;Herrmann,2009)。金钱奖惩还可能使个体将欺骗行为视为一种可接受的风险。当欺骗带来的收益超过金钱惩罚时,个体可能会认为欺骗是合理的,从而在某种程度上鼓励欺骗行为。是否存在一种更具潜力的奖惩方式抑制欺骗行为?
1.1社会奖惩的概念及其操纵形式
人类具有社会属性,从简单的言语交流到个体间的利益交换,都需要与他人进行互动,欺骗行为通常也发生在与他人的互动中(Kohlsetal.,2013)。社会奖励(socialreward)是在没有物质回报的情况下,个体所期望获得的具有社会性质的结果,包括尊重、礼貌、接纳、称赞或认可等行为和言语表达(Ramirez-Marinamp;Shafa ......
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