家政服务的春天来了!
余姚路。中逸劳动服务公司。进门先看到的是员工的笑脸,让人如沐春风。墙上张贴着优秀家政员的照片,以及家政员培训学习的心得体会。文件柜里,所有的合同,家政员的基本信息,客户需求登记,家政员的“三证一单”,公司培训资料和培训记录,客户回访纪录及各项管理制度,全部分门别类﹑标识明显地存放在文件夹内,隔着玻璃一目了然。
有点惊讶,更多的是欣然。印象中的保姆介绍所,似乎是遍地瓜子壳,是嬉笑打闹一片,是围在一起吆五喝六地打牌,是旁若无人地抠脚……眼前的这家,令人耳目一新,更像是某个国企的办公室。答案很简单,总经理刘中苏原先是机电一局下属厂的中层干部,下岗后,再就业,他把国企的良好素养和作风带了过来。见面后,刘中苏说的第一句话是:“政府办了件实事。我们早就盼着这一天了。”我能体会到他话中的潜台词。在家政市场摸爬滚打了十年,面对的是一个不规范的市场,面对的是一大批良莠不齐的同行,此中的甘苦和艰辛可想而知 ......
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