该向谁讨回公道?
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〖案例〗
一个仲夏之夜，8岁的丽丽向往常一样，接过爸爸给的零钱，下楼到附近一家小卖部替爸爸买了一瓶XX牌啤酒，又给自己买了冰淇淋。走到家门口，她将右手提着的啤酒瓶往地上一放，刚想敲门，还没直起腰，只听“彭”地一声，啤酒瓶突然爆炸，丽丽的右手、右眼、面部及腿部多处被飞起的玻璃碎片划伤。爸爸妈妈闻声急忙抱着血人似的女儿拦下一辆出租车赶到就近一家医院救治。经过半个多月的治疗，丽丽的外伤基本愈合，但右眼却因上眼睑疤痕而闭合不全，留下终身残疾。医疗费、护理费、营养费、家长误工工资及进一步的修面整容手术费共计3万余元。事故发生后，在赔偿问题上，小卖部业主和生产厂家却推诿责任，不肯赔偿。找业主，业主声称啤酒瓶爆炸是产品质量有问题，是制造商的事，与他无关；找厂家，厂家又说啤酒瓶发生爆炸是丽丽将啤酒瓶放置地上时用力过猛，受外力震动爆炸，与产品质量无关。面对高额医疗费和面容不整的丽丽，爸爸妈妈愁肠百结。
[分析]
首先 ......
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