镜头1：

    妈妈给东东买了一件绿色的新外套，早上东东穿着新衣服兴冲冲地去了幼儿园，可晚上回到家，妈妈却发现新衣服不见了，原来东东把它放到了自己的背包里。妈妈觉得很奇怪，问他为什么，东东支支吾吾地说，有个小朋友笑他穿上这件衣服像只胖青虫。

    镜头2：

    丽丽是个体质瘦弱的小女孩，动作和反应总比别人慢一拍，所以在运动游戏中，丽丽常常是最后一名。渐渐地，“小蜗牛”就成了她的外号。丽丽很不喜欢这个外号，因此只要哪天有运动游戏，她就找借口不去幼儿园，或不参加活动。

    这时，该如何面对满腹委屈和情绪低落的孩子呢？

    耐心倾听孩子

    如果这时孩子向我们倾诉，一定是鼓足了勇气，并满怀对我们的信任，所以我们一定要避免以下三种态度：

    不以为然

    再小的事情，在孩子的眼里，也是最重要的。如果你以不以为然的态度对孩子，那么孩子就会觉得连最信任的爸爸妈妈都不理解他，他心里会更难过。

    敷衍

    敷衍搪塞或简单打发孩子是我们最容易犯的毛病。孩子既然来找我们，肯定是希望从我们这里得到帮助，可能他也曾试图忽略这种感受，但这种努力并没有成功。

    插话

    这样做只会让孩子觉得更心烦意乱。而且有的孩子一旦被打断 ......