来自读者的问题1：

    我女儿现21个月,一直比较胆小，不大跟陌生人讲话。最近我发现一个问题：在陌生人面前批评她，她就很委屈地放声大哭。最早是她18个月时，我带她到一个朋友家玩。我们聊天时，我发现她站着尿尿了，当时她还吃着饼干呢。其实她18个月前已经会自己蹲着大小便了，不用大人提醒。我立刻批评她(她已能听懂大人的话了)，她很委屈地大哭，好不容易才哄好。我猜她尿裤子是因为在陌生环境不敢蹲，不敢讲。后来类似的情况又发生过两次。请问专家，18个月就有自尊心吗？是不是自尊心太强了？我们需要引导她吗？

    21个月的孩子当然有自尊心了，这不是一件坏事。对此，我提出以下的建议：

    不在有外人的情况下指责孩子

    当孩子在外面犯错误时，我们最好找机会单独跟孩子指出，而且应是小声地，并清晰地告诉她错在哪里。轻声说话，会使孩子感到这是母女两人的秘密，尊重和保护了孩子的自尊心，这一点很重要。

    遇事时平和的淡化

    18个月时偶然站着尿尿，不是什么了不起的事，所以大人对此事应平和地看待，并淡化这件事。我们需要做的是及时纠正她，并避免由此而产生紧张和焦虑。

    在外人面前多夸奖孩子

    平时在和邻居、同事等外人聊天时，不妨当孩子面多夸奖她几句。比如，我们可以夸她说：她进步很快，不像以前好哭了，也不站着尿尿了。这种积极的暗示很有效 ......