我是“服务小明星”
【学会生存】★服务可以是有偿的,也可以是无偿的。良好的服务精神,体现在有偿和无偿服务当中。
★恰当的、适应需要的无偿服务,不仅给他人送去温暖,而且会给服务者自身带来更多内心的满足与快乐。
“角色扮演”是三四岁孩子热衷的游戏之一,看着宝贝煞有介事地穿上围裙给布娃娃穿、脱衣服,小心翼翼地给客人端上美味:“请用点心。”大多数爸妈会觉得“好白相”,可爱的小宝贝就是“服务小明星”嘛!
可是,当宝贝再大一些,他还会如此殷勤地“为人民服务”吗?即使宝贝乐意,大人会不会以“学习重要”“没出息”为由加以阻止呢?难说哟。
服务,一种需要学习的能力
上幼儿园的孩子,喜欢体验不同的角色,但对于“长大要当什么”还没有什么概念,父母大多也不会将宝贝说的“我长大要当厨师”当真,尽管大家心里不愿意孩子从事服务性行业,上学以后再“校路子”也不迟。
社会生活中,经典的三百六十行里面,服务性行业占了大半,我们享受他人的服务,也会为他人提供服务。可以这么说,人天生具备为他人服务的能力。既然服务是与生俱来的能力,为什么还需要学习呢?
当服务与货币挂钩,当人们更多地看重自己的钱袋子,而不是服务本身的意义,服务精神尤其是无偿服务的精神开始逐渐缺失 ......
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