沟通
法国巴黎拉维耶酒店是个很有名气的小酒店,它没有菜谱,如果你心情郁闷,这个小酒店的女主人会一眼从你微颦的眉头看出来。她会像母亲一样轻言细语,问寒问暖,不厌其烦地倾听你的不如意。诚意一片氤氲。
小店出名并不是因为没有菜谱,最重要的是有自己最具特色的一道菜———善解人意的沟通。沟通就像一轮大大的太阳,照亮了拉维耶酒店,照亮了客人的心,也照亮了酒店的收银台。
人在社会中作为个体而存在,但人毕竟与生存的环境与周围的人有着千丝万缕的联系,所以我们需要沟通。在一颗颗心上架起沟通的桥梁,把心真诚地面向世界,也试着去了解别人,学会站在别人角度上思考问题。
这个世界众生最渴望沟通,但这个世间最缺乏沟通。由于缺乏沟通,人们不信任的眼光在闪烁。为了避免受伤害,人们用一把把铁锁,锁住了心门。殊不知心锁是一把双刃剑,刺伤了别人,也刺痛了自己。其实沟通是不请自来的,只是我们举手投足之间的疏忽与人性中固有的陋习锁上了沟通的大门。
沟通是改善人际关系的良药。近来研究发现:一个人一天中约有60%—80%的时间花在与亲人、朋友、下属、同事或顾客等的沟通上。通过研究一万个成功者的案例发现,一个人的“智慧、专门技术”和“经验”只占成功因素的15%,其余85%取决于良好的人际关系与良好的人际沟通效率。为此,我们在平时的生活中,必须注意以下几个方面:倾听他人,善于表达,兴趣广泛。
天没暖,大地先暖,所以有许多花能钻出冰雪绽放;人情不暖,内心先暖,所以我们能在尘世做一道清流。当你埋怨灯不够亮时,你得先把灯管擦干净;当你埋怨世态炎凉、人情不暖时,你得用自己滚烫的心去温暖别人。真诚沟通,从心开始。
(作者孙文杰,江苏如东县高级中学学生,选自该校校刊《绿岸》,指导教师曹洪玲), 百拇医药
小店出名并不是因为没有菜谱,最重要的是有自己最具特色的一道菜———善解人意的沟通。沟通就像一轮大大的太阳,照亮了拉维耶酒店,照亮了客人的心,也照亮了酒店的收银台。
人在社会中作为个体而存在,但人毕竟与生存的环境与周围的人有着千丝万缕的联系,所以我们需要沟通。在一颗颗心上架起沟通的桥梁,把心真诚地面向世界,也试着去了解别人,学会站在别人角度上思考问题。
这个世界众生最渴望沟通,但这个世间最缺乏沟通。由于缺乏沟通,人们不信任的眼光在闪烁。为了避免受伤害,人们用一把把铁锁,锁住了心门。殊不知心锁是一把双刃剑,刺伤了别人,也刺痛了自己。其实沟通是不请自来的,只是我们举手投足之间的疏忽与人性中固有的陋习锁上了沟通的大门。
沟通是改善人际关系的良药。近来研究发现:一个人一天中约有60%—80%的时间花在与亲人、朋友、下属、同事或顾客等的沟通上。通过研究一万个成功者的案例发现,一个人的“智慧、专门技术”和“经验”只占成功因素的15%,其余85%取决于良好的人际关系与良好的人际沟通效率。为此,我们在平时的生活中,必须注意以下几个方面:倾听他人,善于表达,兴趣广泛。
天没暖,大地先暖,所以有许多花能钻出冰雪绽放;人情不暖,内心先暖,所以我们能在尘世做一道清流。当你埋怨灯不够亮时,你得先把灯管擦干净;当你埋怨世态炎凉、人情不暖时,你得用自己滚烫的心去温暖别人。真诚沟通,从心开始。
(作者孙文杰,江苏如东县高级中学学生,选自该校校刊《绿岸》,指导教师曹洪玲), 百拇医药