沈云，张力(上海交通大学公共卫生学院，上海市200025)

    开架式零售药店内商品摆放区域研究

    沈云*，张力#(上海交通大学公共卫生学院，上海市200025)

    目的：探讨如何更好地利用开架式零售药店内的空间资源以获得更大的经营效益。方法：运用磁石理论对案例药店中商品的摆放区域进行分析，并提出改进方案。结果与结论：对于开架式零售药店内商品的摆放区域进行良好的规划是有意义的，可以从心理上引导顾客有条理地消费，以提高药店陈列设施资源利用效率，有助于促进药店内商品的销售。

    开架式零售药店；商品；摆放；区域；设计

    目前，很多开架式零售药店内不仅经营处方药和非处方药，而且还经营护理产品、保健用品甚至一些消费型日用品(如药妆、沐浴用品等)。其中除处方药外，其余商品在店内大多采用开架式销售，顾客可以自行选购所需要的商品。所以，对店内商品摆放区域进行合理布局可以引导顾客消费，提高销售量。

    1 磁石理论

    所谓磁石，顾名思义就是吸引顾客的意思。磁石理论用于解释商场内商品应该如何配置才能达到从心理上有效吸引顾客的目的。

    普通卖场中的空间可以分为4种磁石区域，如图1所示[1]。

    图1 磁石理论示意图Fig 1Diagrammatic diagram of magnet theory

    第一磁石区域位于卖场的主通道两侧 ......