李 洁(浙江医药高等专科学校，宁波市 315100)

    “新医改”方案下的药学学生服务能力培养Δ

    李 洁*(浙江医药高等专科学校，宁波市 315100)

    目的：为培养药学学生指导患者合理购药、正确用药的从业服务能力提供参考。方法：我校2009年依据“新医改”方案调整“医学基础”教学内容，主要包括改变教学指导思想、培养专业服务能力和再学习能力、增强服务意识，并将2009年实习生的实习情况与2008年进行比较。结果：与2008年比较，2009年药房/药店反映实习生在服务意识满意方面提高38%，在药学服务能力方面提高19%，在医学服务能力方面提高14%。结论：通过“医学基础”教学内容的调整使学生的从业服务意识和能力得到了一定提高。

    新医改；药学学生；医学基础；药学服务；能力；培养

    我国传统的药学教学体系主要以制药教育为主，而现代药学从业人员应该具备良好的药学和临床医学服务能力。因此，我校2009年依据“新医改”方案调整了药学学生的“医学基础”教学内容，旨在提高学生的从业服务意识和能力。

    1“新医改”方案对药学教育的要求

    国务院2009年4月发布了“新医改”方案，明确指出：“发挥执业药师指导合理用药与药品质量管理方面的作用”[1]，“完善执业药师制度，零售药店必须按规定配备执业药师为患者提供购药咨询和指导”[2]。这意味着药学从业人员不仅要有良好的药学服务能力，而且也应具备良好的医学服务能力。而目前我国的药学从业人员的药学服务能力和医学服务能力都十分欠缺。有调查[3]表明，72.6%的药师认为自己缺乏医学基础及医学服务技能，93.89%的药师认为目前药学教育不能适应医患需求。这就要求医药院校必须重视且加强“医学基础”的教学 ......