晁芳，胡元佳，王一涛(澳门大学中华医药研究院，澳门特别行政区)

    影响我国制药企业成功实施ERP的因素分析及策略

    晁芳*，胡元佳，王一涛#(澳门大学中华医药研究院，澳门特别行政区)

    目的：为我国制药企业成功实施企业资源计划(ERP)提供参考。方法：取我国在2006年前实施及未实施ERP的上市制药企业各35家，结合有关财务数据和案例，分析我国制药企业实施ERP的效果及其影响因素，进而提出实施策略。结果与结论：我国制药企业在实施ERP后营运能力有显著提高，但成长能力、盈利能力和偿债能力没有显著变化。当前主要存在软件选型不当、目标需求定位不清、企业管理人员支持力度低、业务流程重组不善等影响因素。我国制药企业要成功实施ERP必须首先克服这些不利影响因素。

    制药企业；企业资源计划；实施；影响因素

    随着经济全球化的发展，外国企业纷纷进驻我国，其先进的管理模式给我国企业带来了机遇与挑战。因此，寻找一种适合自己的先进的管理模式，优化企业流程结构，增强企业的竞争力，已经成为我国企业所面临的一个重要课题。企业资源计划(ERP)是一种全新的管理模式，是将企业的管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件整合于一体的企业资源管理系统。通过应用ERP，可以使企业的制造成本大幅降低，生产率显著提高，进而提高企业竞争力，解决企业在竞争中遇到的种种难题[1]。

    回顾ERP在我国的发展，粗略可分为如下3个阶段：20世纪80年代为启蒙阶段，这一阶段ERP主要是集中在机械制造业，应用范围有限，成功率也较低；1990至1996年为成长阶段，应用范围扩展到整个制造业，取得一定成效；1996年至今为成熟阶段，应用范围从制造业向第二产业和第三产业扩展，越来越多的企业应用ERP，效果日益明显。就制药行业而言，从山东鲁抗医药股份有限公司于1998年率先实施ERP开始，哈药集团有限公司、华北制药集团有限责任公司、上海复星医药(集团)股份有限公司和丽珠医药集团股份有限公司等我国大型制药企业相继实施ERP。ERP在制药行业已经历了10多年的发展历程，而这个阶段正好处于ERP在我国发展的成熟期，因此制药行业实施ERP具有较好的外部环境。然而，由于制药行业的特殊性，ERP实施效果却喜忧参半，其在制药行业的发展至今也未能完全达到成熟阶段。ERP实施后究竟给企业带来了多少益处？又使企业的哪些能力得到了提高？本文带着这些问题，对ERP在我国的实施效果进行了实证分析，在此基础上分析其实施的影响因素，进而提出策略。

    1 实施效果实证分析 ......