栾嵘，翟所迪(.北京大学第三医院药剂科，北京009；2.北京大学药学院，北京009)

    2011年3月11日，日本本州岛附近海域发生9.0级地震，从现场的“记者微博汇报”、“在日网友播报”到国内“微博报平安”、“微博寻人”，微博俨然已经成为了大众关注灾情、传递爱心的舞台。2011年3月16日，由核辐射引起的“抢盐”风波开始在微博上蔓延，有关“盐”的微博以平均每秒几千条的速度在更新。一时间各种谣言扑面而来，让广大微博使用者有些不知所措，幸好此时“微博辟谣”、“制止谣‘盐’”、“谣言粉粹机”等微群，扼止了那些不正当的言论，传播了正确的观念，使90%以上的微博网友对“抢盐”都表现出了冷静与理智[1]。透过核辐射危机，笔者看到了微博这种新兴的互动网络媒体工具强大的影响力和传播能力，看到了正确的言论在微博上所起的强有力的指导作用。那么微博可否用于医疗卫生服务，如药学服务中呢？可否通过微博来提高公众和患者的健康知识，实现医患之间的有效沟通，开展高效率的个体化治疗呢？笔者通过检索并整理了截至2011年2月国内外大型数据库关于微博在医疗卫生服务中应用的文献，介绍微博应用于医疗卫生服务的情况及评价其优势和不足之处。现报道如下。

    1 资料来源与方法

    笔者对国内外关于微博在医疗卫生服务中应用的文献进行检索，具体检索的数据库包括:国际性综合生物医学信息书目数据库(Medline)、Embase数据库、中国生物医学文献光盘数据库(CBMdisc)、中国期刊全文数据库(CNKI)数据库；英文主要检索词包括:micro-blogging、twitter；中文主要检索词包括:微博、微型博客；检索时间截至2011年2月。

    2 微博的定义及国内外发展情况

    微博，即微型博客(Micro-blogging)的简称，是Web2.0时代新兴起的一种SNS(Social network site)形式，是一种集信息传播、获取、分享和互动的新型平台，用户可以随时随地通过手机、即时通讯(如QQ、MSN等)、web等方式发布不超过140个字的博文、图片、视频等，通过“关注”或“粉丝”的形式，组建个人社区，传播或获取外界信息。

    国外最早提供微博服务的网站是美国的Twitter。数据显示[2]，截至2010年4月中旬，Twitter全球用户数已达1.05亿，每日的访问量达到30亿(指通过各种应用程序编程接口(API)向网站发出的请求)，而年增长率达1 500%。2010年底，Twitter全球用户总数接近2亿，造就了社交/微博类网站高速发展的传奇 ......