朱 曼，郭代红，裴 斐，陈 超，王伟兰，王东晓，黄翠丽(解放军总医院药品保障中心，北京 100853)

    多年来我国医院药师执行简单供应型的服务模式，使得面向医院药师的管理和考评主要体现在调剂和供应工作方面；而临床药师与普通的供应型药师比较，具有独立性和自主性较强、工作过程难以直接监控、劳动成果难以在个体间进行准确分工等特点，由此给衡量其个体绩效带来了困难[1-2]。目前我国对临床药师日常工作的量化管理，尚缺乏统一、有效的制度体系，导致难以对开展工作的数量、质量进行综合评价以促进工作的常规化和制度化。

    我院为一所大型综合性医院，拥有床位3500张；2007年起实施医院临床药师制度，2008年被原卫生部批准为临床药师培训试点基地。现有临床药师6名，其中5名具备国家卫生和计划生育委员会(简称卫计委)临床药师师资资质；专业分别为抗感染、呼吸内科、心血管内科、内分泌、肿瘤；另有1名药师负责专项处方点评等合理用药工作。本文拟结合我院临床药师人才选拔培养制度和管理情况，探讨临床药师量化考核指标体系，以期为评价临床药师日常工作提供参考。

    1 量化考核的基础条件——建立临床药师人才选拔培养制度

    2007年我院率先启动实施医院临床药师制度，连续5年采取个人申报、统一考核、择优录取的形式，在医院药学部门竞聘选拔专职临床药师。通过成立临床药师工作领导小组、理论考核、技能考核、民主评议、审定准入等系列措施，根据综合成绩确定入选人员，为后续开展绩效管理提供了合适的人力资源保证[3]。人选确定后，给予入选临床药师以保护性优惠政策，将其列为重点培养的技术骨干人员，在薪酬待遇上高于同级别的药师，同时增发岗位津贴。后续培养中采取专科定向培养模式，要求临床药师将主要精力投入到临床科室工作中，参与临床医疗活动。此外，为每位临床药师提供每年2次的临床药学培训交流机会，如国内外专业会议或短期培训班，以促进其专业技能可持续提升。以上制度和措施激发了药师对临床药师岗位竞聘的热情，确保了临床药师岗位的可持续性，成为我院实施临床药师量化考核的基础。

    2 临床药师量化考核方法和标准

    临床药师量化考核指标体系不仅应满足简单、有效、可操作性强、层次分明的基本原则[4-5]，而且应公正客观地反映被考评临床药师的整体素质[6-7]，在体现临床药学专业特点的同时，对德、能、勤、绩、体等五个方面进行综合考核评价。我院临床药师量化考评体系以我院药学专业技术人员量化考评体系为基础 ......