李进东(武汉市汉南区人民医院药剂科，武汉 430090)

    药房托管模式在我院药房管理中的应用效果分析

    李进东*(武汉市汉南区人民医院药剂科，武汉 430090)

    目的：评价药房托管模式在我院药房管理中的实施效果。方法：介绍我院实施药房托管中在人员职责、规章制度的建立与落实、药品的供应与管理以及财务管理等方面的情况。结果与结论：通过实施药房托管，在人员职责方面，由托管药品经营企业负责日常药品的采购、配送、发药、记账以及人员调配等，我院派出专业药学人员进行监督指导；在规章制度的建立与落实方面，通过协商与托管药品经营企业共同制订相关管理制度，制订切实有效的保证措施并落实；在药品供应与管理方面，由我院药房负责人根据临床各科室的用药特点，草拟出临床各科室备用基数药品范围及数量，而托管药品经营企业负责临床常用治疗药品的供应；在财务管理方面，医院定期提供药品的专用账户，由托管药品经营企业进行相关费用支付，两者共同管理该专用账户。此举不但降低了药品的管理成本，还进一步规范了药房的管理模式。

    药房托管模式；药房管理；运营成本

    近年来，伴随我国医疗卫生体制的改革，如何解决“看病难、看病贵”等民生问题已逐渐成为了人们关注的焦点[1]。医院药房托管经营作为一种全新的药房管理模式，是一种创新性的医药公共政策模式[2]，其主要是指医院在保持药房法人地位、人事关系以及产权不变的前提下，与经营实力雄厚的药品经营企业签订托管合同，将医院药房委托给药品经营企业进行经营管理，并由该药品经营企业负责医院全部药品的采购、配送及日常管理工作，而医院不再负责药房的管理，但具有监督药房管理的权利[3]。另外，药品经营企业还需按合同规定给医院上缴一定的利润，而超出部分则归药品经营企业所有。鉴于该模式各方面的优势，目前已在全国各地多个医院试行和推广[4]。为顺应医药卫生体制改革的进行，抓住发展机遇，加快医院业务的开展，现对我院药房托管模式在药房管理中的应用效果进行研究分析。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    对我院2008-2013年的药房财务运营账本进行统计分析。选择2011年我院实施托管后的336例药房工作者和患者对药房实施托管的满意度进行分析。其中，药房工作者137例，男性81例，女性56例，年龄21～55岁，平均(32.6±5.2)岁；患者199例，男性108例，女性91例，年龄16～78岁，平均(48.9±8.5)岁。同时，对2010年传统药房管理模式下的312例药房工作者和患者对药房的满意度进行分析 ......