药品学术推广会质量标准的初步探讨
学术会议,制药,医师,1药品学术推广会概述,1药品学术推广会的形式,2药品学术推广队伍的构成,2药品学术会议的评价体系建设,1产品销量,2产品入驻医院,3医师信息沟通,4品牌形象,5患者认知,6社会公共关系,3结语
许作超,贾荣胜,付晓秀(.鲁南新时代医药有限公司,山东临沂 76006;.聊城市第二人民医院,山东聊城 5600)随着国家对医疗环境的大力整顿,药品“带金销售”的营销模式已变得举步维艰。伴随而来的是国内制药企业纷纷学习美、英等西方发达国家的销售方式,即采用学术营销的方法。但部分制药企业的学术推广如今却变了味,如2013年媒体披露的葛兰素史克公司的“贿赂”丑闻,及国内某公司的“海外旅游”等,无不暴露了学术会议面临的尴尬。尽管如此,制药企业在医院临床科室召开学术推广会(以下简称“科内会”[1])已成为一种必然趋势。对此,钟南山院士在“第六届全国呼吸慢性阻塞性肺疾病年会”上,对支持学术会议的制药企业的做法还是给予了充分肯定,认为通过支持学术会议,对于培养年轻医师的临床经验是十分必要的。可见,如何评价学术推广会的质量,是所有制药企业需要深入探讨的问题。本文拟以鲁南制药集团(下辖鲁南新时代医药有限公司、鲁南贝特制药有限公司、山东新时代药业有限公司等8家子公司)2010-2012年召开的药品学术推广会为例,从市场营销的角度评定学术推广会议的质量标准,为相关人员提供参考。
1 药品学术推广会概述
所谓药品学术推广会,即以药品本身的各种信息为基础,激发医务工作者的兴趣、认知,并掌握该药品使用的学术性市场推广活动[2]。也就是说,让专业学术推广人员将药品在医药领域的研究成果和临床实践的最新信息,通过讲解或请专家推介的方式,及时提供给医师。这种通过学术传播的方式,可使医师了解产品的特点,推荐和指导临床医师合理用药。同时,将医师与患者对药品在使用过程中出现的各种问题及时反馈给企业,还可很好地在企业、医师与患者之间架起沟通的桥梁。
1.1 药品学术推广会的形式
药品学术推广会归纳起来主要有以下形式:(1)全国或国际性学术会议。如2012年9月19日由中国临床肿瘤学会等在北京举办的《第十五届全国临床肿瘤学大会暨2012年CSCO学术年会》,鲁南制药集团等给予了支持。(2)省级或区域性学术会议。如2010年7月9日在成都举行的《第四届中国中西部心血管病学术会议》,2011年2月18日在杭州举办的《杭州2011疑难心律失常论坛》等。(3)医院科内会。如针对临床医师在使用过程中遇到的问题进行讲解的学术沙龙——“枸橼酸莫沙必利在治疗胃动力不足中的注意事项”等。
由于全国性学术会议和省级等大型学术会议花费较多,且往往不一定能够达到预期效果,所以国内制药企业的参与积极性越来越低。如鲁南制药集团2012年参与大、中型学术会议的数量比2011年下降了近70% ......
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