王欢，张文亮，林嫔(.广州医科大学附属第一医院设备科，广州 500；.广州医科大学医管处，广州 5436)

    我院门诊药房自动化系统的应用实践及改进方案

    王欢1*，张文亮1，林嫔2(1.广州医科大学附属第一医院设备科，广州 510120；2.广州医科大学医管处，广州 511436)

    目的：改进我院门诊药房自动化发药系统，提高自动化发药效率。方法：介绍我院门诊药房自动化系统的主要结构、工作流程和使用情况，比较自动化系统发药模式与人工发药模式的工作效率、安全性及工作差错等；对现有发药机进行改进以提高其出药速率。结果：我院门诊药房自动化系统包括2台盒装发药机和1台摆药机等；与人工发药模式比较，自动化系统发药模式提高了发药效率及药品的卫生安全和使用安全、减少了发药差错；通过调整发药机传动装置的出药动作时间设置及动作步骤，有效利用了传输装置的动作闲置时间，增加了处方出药量，使每小时处方出药量由220张提高到320张。结论：对门诊药房自动化系统进行合理改进，可使其效能利用更大化，并优化相关资源的利用。

    门诊药房自动化系统；应用实践；传动装置；改进方案

    药房自动化能快速高效地完成门诊药房药品调剂工作、降低药师工作劳动强度，使药师能够有更多的时间指导临床用药，从而提高医疗质量，因此其成为了推进药房现代化的有效助力[1-5]。笔者以我院为例，在门诊药房自动化系统运行多年的实践基础上，分析引进自动发药系统后对我院门诊药房调剂工作的影响，并探讨药房自动化系统改进设计的思路。

    1 我院门诊药房自动化系统概况

    我院门诊药房2008年引进了一套自动化药品调配系统。该系统由两部分组成，包括荷兰乐博整盒发药机2台和日本汤山片剂摆药机1台。该系统共有4个出药口，对应4个出药窗口(门诊药房现有7个发药窗口，其中4个为自动发药窗口，其余3个为人工发药窗口)。经过一段时间的调试后，该系统于2009年3月正式投入使用。

    1.1 门诊发药工作流程及相关说明

    我院门诊发药流程为：医师在工作站录入医嘱，通过医院信息系统(HIS)将处方信息传送到收费窗口，收费成功后再通过配药台分配经系统自动调配的药品和经人工调配的药品。自动调配的药品在药师点击出药指令后，再通过终端计算机对整盒发药和散片发药进行药品发送，结合人工调配发药的药品输送到发药台汇总，并在叫号显示屏上显示相关患者姓名，以便患者取药。最后，药师核对患者、处方、药品三方信息后将药品发放给患者，并指导患者用药，完成整个发药过程。

    我院门诊药房自动化系统采用了中间表的数据提取方式 ......