最后，药学部质控小组组织调剂人员进行小袋包装中药配方颗粒相关知识的学习，让其了解袋装中药配方颗粒的特点，克服传统调剂思维影响；组织调剂人员进行调剂标准操作规程的培训和练习，使其熟练掌握小袋包装中药配方颗粒标准调剂操作规程并严格按其要求进行调剂。同时，因为与饮片调剂方式不同，调剂人员短时间内频繁转换调剂工作会不适应而易发生差错，所以每周固定2名人员负责小袋包装中药配方颗粒的调剂。

    2.2.3 制订调剂差错处罚及调剂绩效奖励制度 药房组长对调剂差错进行记录，每月分类汇总。药学部质控管理小组制订调剂差错处罚制度，对每月小袋包装中药配方颗粒内差超过1%的调剂人员，每超过1例扣罚0.01分绩效分。同时，制订调剂绩效奖励制度，按个人调剂处方量分配绩效工资，激励调剂人员提高工作效率。

    2.2.4 其他整改 小袋包装中药配方颗粒的包装外观相似，当一种配方颗粒少量混入另一种配方颗粒中时极难被发现，而整包(200袋/包)的配方颗粒之间的区别就明显得多，也更容易检查出加错药误。因此，规定给储药柜加药时要双人核对，药品整包(200袋/包)上架，不拆散，保留外包装。调剂时只拆开外包装袋口而不除去外包装袋。

    2.3 检查、评估与改进(Check，Action)

    2.3.1 检查 药学部质控管理小组每月对中药房的调剂情况进行检查 ......