摘 要 目的：为实现医院中心药房的智能一体化管理提供参考。方法：介绍我院智慧中心药房管理模式的建设经验，包括采用信息化手段，引进自动化设备，对中心药房进行合理布局;优化工作流程，建立一体化管理模式等。从我院医院信息系统(HIS)中收集智慧中心药房建设前(2016年)、建设中(2017-2018年)及运行后(2019年)我院中心藥房的工作量，包括注射剂医嘱数量、医嘱审核数量、PIVAS调配数量、口服医嘱数量、出院带药医嘱数量等;并计算各年度日均注射剂医嘱量、平均调配速度、病区送药及时率、医嘱调配差错等;统计我院智慧中心药房运行前后的药师排班情况;此外，每季度对我院中心药房服务的39个病区的医护人员进行满意度调查，以评价智慧中心药房管理模式的实施成效。结果：2016-2019年，我院中心药房的工作量总体均呈上涨趋势，日均处方量逐年增加，且2017-2019年显著高于2016年(P<0.05);2018-2019年中心药房的平均调配速度、病区送药及时率、医嘱调配差错数均显著低于2016年(P<0.05) ......