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编号:1538321
基于ABC态度模型的消费者重复购买意愿研究
http://www.100md.com 2017年5月13日 《商业研究》 2016年第11期
     本文基于ABC态度理论,通过消费者态度的角度考察消费者的哪些感知因素会影响其重购意愿,并以消费者购买经验来考察购买经验不同的消费者的重复购买意愿影响因素和程度是否有区别。研究结果对C2C平台买家具有一定的参考和借鉴意义,也进一步扩展了ABC态度理论的实践范围,未来对此方向的研究可以结合目前C2C平台卖家采用微信、微博等社交媒体引流客户进行粉丝营销和微信微博预告营销等热点,进一步探讨新媒体环境下传统C2C零售商采用社交媒体影响对消费者态度和重购意愿的影响。

    参考文献:

    [1]叶作亮, 王雪乔, 宝智红,等. C2C环境中顾客重复购买行为的实证与建模[J]. 管理科学学报, 2011, 14(12):71-78.

    [2]喻建良 ......

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